Positive, aber negative Erfahrung überwiegt
Zuerst das Positive: Sehr schnelle Ratenzahlungs Zusage,- auch schnelle Abwicklung, ich war fasziniert wie toll, das hat man bei anderen Banken nicht
Leider zu Negativem Feedback:
Es wurde einen Betrag berechnet, das war so bei Abschluß nicht vereinbart, ich weiß bis heute nicht, weshalb man sodann € 9,- mit der vereinbarten Rate vom Konto abbucht.Tel. Kundenservice? Fehlanzeige, entweder war der junge Herr überfordert, eine Frau wußte nicht weiter, gab allerdings Email zur Kontaktaufnahme heraus. Per Mail-Nachricht kontaktiert, die eine Stelle hatte sich gemeldet, aber: sie sind nicht im Bankgeschäft tätig und schreiben, daß sich schon viele an sie herantraten wobei ConsorsFinanz sehr häufig darunter befand.
Andere E-Mail Anfrage: bisher keine Reaktion, außer wie ich einen gewissen Betrag überwies: "... Keine Ablöse ...kein Schreiben.." für Kunden wie mich, unzumutbare Antworten.
Brief erfolgt detailliert nach München
Bin sehr enttäuscht worden
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung