guter Support, nur leider immer erst im zweiten Anlauf. Gut: kleine Punktzahlen bei Screenouts. Schlecht: neuer Seitenaufbau. Immer noch ist manchmal die Funktionalität nicht gegeben, dann können U... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bin schon lange bei Toluna und die Umfragen sind immer sehr gut und interessant. Manchmal länger als angegeben, das ärgert mich schon, weil man sich die Zeit ja auch einteilt insgesamt. Aber ich arbei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich nutze Toluna nun schon eine ganze Weile und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Umfragen sind abwechslungsreich und behandeln viele interessante Themen. Besonders gefällt mir, dass regelmäßig neue U... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
die Umfragen zubeantworten macht Spaß, aber leider kommt es sehr oft vor das man nach einer Weihle die Umfrage beantwortet hat und plötzlich da steht " die Umfrage wurde gerade geschlossen" das finde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Marktforscher
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- Medienunternehmen
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Über Toluna
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Kontaktinformationen
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4.2
Gut
241'231 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Wenn man Punkte gegen Gutscheine…
Wenn man Punkte gegen Gutscheine eintauscht, bekommt man diese nur auf mehrfache Nachfrage und frühestens nach 5 Wochen. Seriös geht anders.
21. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ist eine ganz gute Umfrageplattform
Ist eine ganz gute Umfrageplattform mit vielen unterschiedlichen interessanten Umfragethemen. Die Belohnungen für die Umfragen sind angemessen. Die Anwendungen sind einfach und unkompliziert.
21. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Toluna gerne nutzen. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Mitgliedern weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toluna-Team
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Toluna gerne nutzen. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Mitgliedern weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toluna-Team
Punkte für Gutschein wurden vor einer…
Punkte für Gutschein wurden vor einer Woche abgezogen, aber der Gutschein nicht zugeschickt
21. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Toluna gerne nutzen. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Mitgliedern weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toluna-Team
Torluna
Warte jetzt schon 4Wochern auf mein Gutschein.
Mann wird zu Umfragen Eingeladen und sind keine da Danke
17. Juli 2026
im allgemeinen läuft mit den Umfragen…
im allgemeinen läuft mit den Umfragen alles gut es gibt manchmal ausfälle aber nur in geringem Mass
21. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Toluna gerne nutzen. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Mitgliedern weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toluna-Team
Bislang kann ich nichts wirklich Gutes…
Bislang kann ich nichts wirklich Gutes sagen, denn es läuft äußerst schleppend.
15. Juli 2026
war ok wie erwartet
21. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Toluna gerne nutzen. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Mitgliedern weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toluna-Team
Ich finde es gut weil es igenau auf…
Ich finde es gut weil es genau auf Themen eingeht und einem alles gut erklärt wird. Es macht einfach Spaß die Fragen zu beantworten, es wird nie langweilig.
21. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Toluna gerne nutzen. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Mitgliedern weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toluna-Team
Alles leicht zu verstehen
Alles leicht zu verstehen. Manche Harcker aber ansonsten sehr zufrieden
20. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
Zu viele technische Fehler
Zu viele Umfragen, die abbrechen, obwohl man schon ewig lange an der Bearbeitung gesessen hat. Neuerdings immer wieder Umleitungen, wo dann nur noch die Bearbeitungszeit angezeigt wird, aber nicht die Vergütung. Der letzte Gutschein braucht jetzt schon 4 Wochen und ist immernoch nicht ausbezahlt.....Mit einem Wort: Unterirdisch!
16. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören, und wir würden uns sehr über die Gelegenheit freuen, dies zum Besseren zu ändern!
Bitte reichen Sie ein Ticket unter https://www.toluna.com/contact-us mit dem Betreff „Trustpilot Review - follow up“ ein und teilen Sie uns einige zusätzliche Details mit. Wir werden Ihren Fall so schnell wie möglich bearbeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toluna-Team
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
das gesamtbild
21. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
Antwort von Toluna
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören, und wir würden uns sehr über die Gelegenheit freuen, dies zum Besseren zu ändern!
Bitte reichen Sie ein Ticket unter https://www.toluna.com/contact-us mit dem Betreff „Trustpilot Review - follow up“ ein und teilen Sie uns einige zusätzliche Details mit. Wir werden Ihren Fall so schnell wie möglich bearbeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toluna-Team
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Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
Klare und deutliche Fragen
Klare und deutliche Fragen, die auch eindeutig zu beantworten sind.
20. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
Antwort von Toluna
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
Antwort von Toluna
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, solch positive Worte von einem treuen Toluna-Influencer wie Ihnen zu hören!
Wir möchten Ihr Toluna-Erlebnis auf das höchste Niveau bringen!
Wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre bei Toluna zu sehen!
Beste Grüße,
Das Toluna-Team
Gute Umfragen aber zu selten
Gute Umfragen, aber leider sehr selten und wenige zur Verfügung.
20. Juli 2026
Antwort von Toluna
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören, und wir würden uns sehr über die Gelegenheit freuen, dies zum Besseren zu ändern!
Bitte reichen Sie ein Ticket unter https://www.toluna.com/contact-us mit dem Betreff „Trustpilot Review - follow up“ ein und teilen Sie uns einige zusätzliche Details mit. Wir werden Ihren Fall so schnell wie möglich bearbeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toluna-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.