Bonjour Je suis très inquiète car j'ai passé ma commande pour un sweat octobre rose hier et je n'ai aucune date de livraison prévue Lorsque je tente de me connecter sur les liens que vous propose... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bon marché et vraiment de piètre qualité, le polo homme à manches courtes imprimé rugby à rayures patchwork est arrivé après 3 semaines et demie. Les détails semblent avoir été photocopiés plutô... See more
Company replied
Den har allerede været på til kampdag. Jeg lagde først mærke til hvor markant trykket fylder foran, klart større end jeg troede, men ribkanten ved halsen holder formen fint og stoffet føles ikke slask... See more
Une arnaque, le siège est à Denver et les produits sont envoyés de Chine alors qu’ils se revendiquent un site « à la française » les photos sont trompeuses, la chemise commandée à l’air sur la photo d... See more
Company replied
1.6
Bad
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
pas du tout le produit en photo
Délais de livraison très très longs. et surtout la qualité du produit est très très mauvaise. le visuel donne l'aspect de broderies avec des surpiqures, un aspect patchwork magnifique. Malheureusement à l'arrivée tu a un simple produit imprimé de mauvaise qualité. On est à la limite de l'arnaque
March 31, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, nous sommes profondément attristés par votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour la différence entre le produit et la description annoncée et pour la déception qu'il vous a causée.
Pour corriger cette erreur le plus rapidement possible, veuillez envoyer les détails de votre commande et les photos du produit à service@tavonge.com . Nous avons fait appel à un spécialiste pour gérer ce problème en urgence et vous contacterons dans les 24 heures pour résoudre correctement le problème de retour/échange.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforcerons de nous améliorer pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de nous avoir donné l'opportunité de faire amende honorable.
Publicité mensongère
Publicité mensongère
Les produits ne sont pas a l'image de ce qui est montré la qualité est nulle
March 31, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre récente expérience d'achat n'a pas été satisfaisante et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous apprécions chaque instant de votre déception et nous nous engageons à y remédier. Pour accélérer votre réponse, veuillez contacter l'e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client dédiée vous fournira une assistance détaillée dans les 24 heures.
We sincerely hope to regain your trust and look forward to hearing from you.
Grosse ARNAQUE
GROSSE ARNAQUE ...le produit sur internet n a rien à voir avec le réel.....tout est imprimé... même les déchirures
Pas de relief
Bref arnaque à éviter
March 31, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
Arnaque complète produit utilisant des…
Arnaque complète produit utilisant des logos Coq, drapeau français et ne sont pas implantés en France.4 semaine pour recevoir le produit de très mauvaise qualité à fuir.
March 29, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, nous avons reçu votre retour et vous remercions beaucoup !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative cette fois-ci. Nous nous excusons sincèrement. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous immédiatement. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer une brève description de la situation à l'adresse e-mail de notre service client ? L'adresse est : service@tavonge.com . Notre équipe après-vente est prête et vous apportera une réponse satisfaisante sous 24 heures !
S'il vous plaît, donnez-nous une chance de arranger les choses. Merci pour votre compréhension!
Les articles reçus ne correspondent pas…
Les articles reçus ne correspondent pas à la photo.
Le XL est énorme, on mettrait 2 L dans ce sweet-shirt.
C'est une arnaque avérée.
Quelle déception !
J'avais commandé pour offrir à mes fils fou de rugby, je n'oserais jamais leur offrir cette m....
February 13, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que l'article ne corresponde pas aux photos et que la taille ne vous convienne pas, nous comprenons pleinement votre déception.
Veuillez envoyer les détails de votre commande à notre adresse e-mail du service client : service@tavonge.com
Notre équipe professionnelle examinera votre dossier et vous proposera une solution adaptée dans les 24 heures. Accordez-nous une chance de rectifier le problème, merci.
Une arnaque mais un remboursement partiel
MAJ EN FIN DE POST
Site poussé par Facebook lors du tournoi des 6 Nations... j'aurais dû me méfier
2 polos manches longues et 1 manches courtes commandés mi février (70€) reçus mi mars... et quelle déception
Produits en polyester (et non coton mélangé), logos imprimés flous (!)... et service client aux abonnés absents
A fuir
MAJ...
j'ai ajouté 1* car Tavonge m'a remboursé 50€ (sur les 75 de départ) mais le service client, qui ne répondait pas, a fini par bouger lorsque j'ai posté cet avis sur Trust pilot
Ceci étant cela ne change rien à la qualité des produits.
March 13, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup de prendre le temps de partager votre feedback.
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité des produits reçus et le délai de livraison aient été une telle déception pour vous, et que notre service client n’ait pas été à la hauteur. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons vivement cette expérience globalement négative.
Veuillez envoyer les détails de votre commande à notre adresse e-mail du service client : service@tavonge.com . Notre équipe professionnelle du service client vous apportera la meilleure solution dans les 24 heures.
Fast fashion made in china.
Fast fashion made in china.
Nous avons acheté un polo "Hauts décontractés imprimés Nations of Rugby Lover pour hommes"
Le site se présente comme fabriqué en France (hexagone et tour Eiffel présents devant le nom TAVONGE) ce qui est faux car le produit reçu est fabriqué en chine.
La photo du produit montre des broderies alors que ce sont des impressions de décor qui imitent très mal cet effet.
Il est indiqué qu'il est fabriqué dans un tissus en "mélange de coton" ce qui est faux car l'article reçu est un tissus en polyester de mauvaise qualité.
Il y a des coutures apparentes autour du col qui ne sont pas visibles sur les photos.
Nous avons fait une demande de remboursement du montant de 26,98€ payé à l'adresse mail du SAV indiquée dans les autres avis.
February 25, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
Polos reçus avec une qualité plus que…
Polos reçus avec une qualité plus que médiocre. Les tissus sont horribles et les motifs grossiers.. je regrette de n'avoir aos regardé plus tôt les avis sur ce site à fuir ...
March 20, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup de prendre le temps de partager votre feedback.
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité des polos que vous avez reçus soit bien en deçà de vos attentes, et que les tissus et les motifs ne vous aient pas satisfait. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous regrettons que cette expérience ait été aussi négative pour vous.
Veuillez envoyer les détails de votre commande à notre adresse e-mail du service client : service@tavonge.com . Notre équipe professionnelle du service client vous apportera la meilleure solution dans les 24 heures.
3 semaines pour recevoir deux sweat qui…
3 semaines pour recevoir deux sweat qui ne ressemblent pas du tout à la photo 🤣 site 100% chinois mais certainement pas français ,arnaque
March 20, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
Une arnaque
Une arnaque, le siège est à Denver et les produits sont envoyés de Chine alors qu’ils se revendiquent un site « à la française » les photos sont trompeuses, la chemise commandée à l’air sur la photo d’être brodée et de contenir de vraies déchirures.. Que nenni ! C’est du tissus 100% polyester, et absolument TOUT les détails sont imprimés, aucune mention sur cela. C’est de l’arnaque car les prix sont exorbitants pour une qualité inexistante. Une commande faite le 8 février et reçue en totalité le 17 mars pour une déception monstrueuse.
March 17, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison excessif et la piètre qualité du produit reçu. Nous sommes convaincus que votre expérience sera décevante.
Nous souhaitons remédier à cette situation. Pour une résolution rapide, veuillez contacter notre service client à l'adresse service@tavonge.com en indiquant votre numéro de commande. Nous sommes à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir donné l'opportunité de nous faire part de ce problème.
Mauvaise expérience
J'ai reçu mes articles ce jour en provenance direct de l'Asie, après 3 semaines d'attente.
La qualité du tissus n'est pas vraiment celle que j'attendais.
Cela ne correspond pas du tout à la photo que l'on voit sur le site, on a l'impression que c'est du coton avec de la broderie pour les motifs sur la poitrine.
Mais en fait c'est simplement un impression sur tissus synthétique et de pas très bonne qualité.
Je leur ai envoyé un mail pour mon mécontentement, ils ont été réactif et ils m'ont fait un remboursement intégral des article.
March 18, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai de livraison prolongé et pour le fait que les performances du produit n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que vous rencontriez une telle situation.
Nous souhaitons y remédier au plus vite. Pour une résolution rapide, veuillez contacter notre service client à l'adresse service@tavonge.com en indiquant votre numéro de commande. Nous sommes à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir donné l'opportunité de nous faire part de ce problème.
Sweat shirt reçu
Sweat shirt reçu : pas du tout le look vu en photo. Sur la photo, cela ressemble à du coton découpé et des coutures. En fait, on reçoit 1 sweat imprimé de très mauvaise qualité en acrylique.
E-mail au service client (pas français du tout….) : ils me disent que je peux le renvoyer avec les frais d’expédition à ma charge mais qu’il vaut mieux que je fasse 1 cadeau à quelqu’un.
Aucun info pour savoir comment le renvoyer !!!
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience. Il est de notre responsabilité de vous offrir une expérience parfaite, et clairement, nous n’y sommes pas parvenus cette fois-ci. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration. Veuillez envoyer les détails de votre situation à : service@tavonge.com, et notre équipe du service client vous contactera dans les 24 heures pour résoudre le problème et, espérons-le, réparer cet oubli.
Nous nous excusons encore pour tout inconvénient occasionné et vous remercions pour votre confiance et votre patience.
Une honte n’achetez jamais⚠️⚠️ commander…
Une honte n’achetez jamais⚠️⚠️ commander deux articles toujours pas reçu 1 mois après alors une grosse arnaque pour moi c’est terminé 😡😡😡
February 19, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client,
Nous avons reçu votre message et appris que vous n'avez pas encore reçu l'article souhaité. Toute notre équipe est très préoccupée par cela. Nous comprenons votre déception et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Nous vous promettons solennellement que chaque commande mérite d'être traitée avec soin. Nous garantissons que nous assumerons l'entière responsabilité de votre commande.
Veuillez envoyer les détails de votre commande à votre canal de service après-vente dédié : service@tavonge.com. Cet e-mail sera directement envoyé à notre « équipe de service après-vente sans souci » et un représentant vous contactera personnellement dans les 24 heures et vous fournira une solution claire.
Veuillez nous donner une chance de garantir que l'article que vous avez commandé vous sera livré en toute sécurité.
Articles affreux qui ne correspondent…
Articles affreux qui ne correspondent pas du tout aux photos sur le site. Mail envoyé pour réclamation mais aucun retour à ce jour.
March 12, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
Article de piètre qualité
Article de piètre qualité, imprimer et non brodé comme visuel sur le site marchand, ne correspond pas visuellement, taille non correspondant, rien ne motive un autre achat, très mauvaise expérience commerciale, article a éviter sans hésitation.
March 12, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, nous avons reçu votre retour et vous remercions beaucoup !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative cette fois-ci. Nous nous excusons sincèrement. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous immédiatement. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer une brève description de la situation à l'adresse e-mail de notre service client ? L'adresse est : service@tavonge.com . Notre équipe après-vente est prête et vous apportera une réponse satisfaisante sous 24 heures !
S'il vous plaît, donnez-nous une chance de arranger les choses. Merci pour votre compréhension!
Le colis a été perdu mais retrouvé
Le colis a été perdu, ils l'ont retrouvé et renvoyé dans les temps.
La commande est totalement conforme à a description et le redu parfait.
March 5, 2026
Unprompted review
Très mauvaise expérience ne correspond…
Très mauvaise expérience ne correspond pas du tout au photo sur le site, très mauvaise qualité.
A éviter absolument.
March 11, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
Photos trompeuses
Photos trompeuses, la qualité n'a rien à voir.
Mais service client réactif..
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience. Il est de notre responsabilité de vous offrir une expérience parfaite, et clairement, nous n’y sommes pas parvenus cette fois-ci. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration. Veuillez envoyer les détails de votre situation à : service@tavonge.com , et notre équipe du service client vous contactera dans les 24 heures pour résoudre le problème et, espérons-le, réparer cet oubli.
Nous nous excusons encore pour tout inconvénient occasionné et vous remercions pour votre confiance et votre patience.
Bon marché et vraiment de piètre…
Bon marché et vraiment de piètre qualité, le polo homme à manches courtes imprimé rugby à rayures patchwork est arrivé après 3 semaines et demie. Les détails semblent avoir été photocopiés plutôt que brodés. Évitez cette entreprise et ses produits.
Note suite à mon avis
Le service client m'a confirmé qu'il me remboursera.
15 mars 2026
Remboursement intégral obtenu après échange avec le service client ; note modifiée à 2 étoiles
March 10, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, nous sommes profondément attristés par votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour la différence entre le produit et la description annoncée et pour la déception qu'il vous a causée.
Pour corriger cette erreur le plus rapidement possible, veuillez envoyer les détails de votre commande et les photos du produit à service@tavonge.com . Nous avons fait appel à un spécialiste pour gérer ce problème en urgence et vous contacterons dans les 24 heures pour résoudre correctement le problème de retour/échange.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforcerons de nous améliorer pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de nous avoir donné l'opportunité de faire amende honorable.
Impression du sweat-shirt grossière
Impression du sweat-shirt grossière, moche et tissu de très basse qualité …
À fuir
March 10, 2026
Unprompted review
Reply from Tavonge
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@tavonge.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.