Anicura Reviews 

Portata la gatta per analisi 10+ giorni fa. Da allora IMPOSSIBILE contattarli: telefono e email muti. Ansia alle stelle per non sapere nulla. Sembra che dopo aver pagato non contiamo più niente. L’assistenza post è zero. Dovete chiedere SCUSA per questo trattamento. Sconsiglio di portare i vostri animali da loro

Anicura Palazzolo Milanese 15/08/2026!

Un’avventura di 3 ore per non avere un servizio!

Arriviamo alle 10.30/40.
Una visita in corsa e davanti a noi Bianca con l’amo da pesca in una coscia.
Arriva un gatto in urgenza che viene fatto entrare nel frattempo la dottoressa bionda ha congedato la visita in corso.
Arriva una seconda infermiera e una seconda veterinaria.
La dottoressa bionda fa entrare Bianca e 20 minuti (forse) esce!
Arriva il cane con l’allergia e ci passa davanti ma anche lei in 20 minuti forse esce!
Nel frattempo, arrivano a prendere un gattino e anche qui la dottoressa si occupa delle dimissioni. Il tutto mentre la seconda dottoressa stava con il gatto in urgenza.
Viene dimesso il gatto e noi sempre in attesa!
Arriva una nuova urgenza ovvero il cane con le crisi epilettiche (so cosa vuol dire perché io ho avuto un alano nero con le crisi epilettiche), noi sempre in sala d’attesa!
Arriva un nuovo cliente al quale riconsegnare il gatto e anche qui la dottoressa bionda riappare per la riconsegna!

Sono passate 3 ore, lasciati in sala di attesa, l’infermiera appare solo per incassare le fatture!
Suono e chiedo a che punto siamo e l’infermiere che ci aveva fatto l’accettazione mi risponde: ci sono le urgenze!
Io dovevo solo far spurgare le ghiandole alla mia chihuahua che stamattina si è svegliata che sporcava e prima che si faccia la fistola ho pensato di portarla!
Le riconsegne vanno bene? Schiacciare le ghiandole no? Per le riconsegne si può staccare dall’urgenza per noi no?

Al posto di dirmi aspetti un secondo vediamo come fare mi ha risposto l’infermiere: va bene ma le urgenze sono urgenze! 2 veterinarie e 2 infermieri presenti in struttura non 1 veterinario e basta!

Servizio pessimo, attenzione al cliente pessima!!!!

Non metto in dubbio la professionalità di alcuni veterinari MA non ci siamo proprio, soldi soldi
Vergognosi
Avevo una prescrizione di un altro medico veterinario neurologo per una risonanza urgente
Il loro pensiero????
Passare attraverso un loro neurologo prima di fare l esame, il tutto indicando prima i prezzi
NON SI SONO DEGNATI di chiedere le condizioni del cane, schifo.... avevo comunque una prescrizione e dovevo aspettare e pagare ulteriormente
Vergognosi

La Dott.ssa Carmen Grande è un punto di riferimento assoluto per l'oncologia veterinaria. Ha seguito il percorso terapeutico di Joy per un melanoma orale con una professionalità impeccabile. Presso il Policlinico Veterinario Roma Sud abbiamo trovato un livello di medicina avanzata altissimo e un approccio terapeutico preciso e mirato. La dottoressa si è dimostrata sempre disponibile, chiara nelle spiegazioni e attentissima al benessere e alla qualità di vita del cane. Una clinica eccellente e un medico di straordinaria competenza che ringraziamo di cuore.

Il 31 luglio la nostra Emy, una Shitzu ex fattrice, è stata poco bene. Ci siamo subito recati alla Clinica Anicure ad Alba, che conosciamo da anni. Pur essendo senza appuntamento, con infinita cortesia ci hanno fatto passare subito. La Dottoressa Ursula Monasteri ha accolto Emy con molta gentilezza. Ha capito immediatamente la gravità del caso, dopo una lastra, si è consultata con altri specialisti e decide di ricoverarla.
Durante la notte Emy è stata presa in carico dalla Dottoressa Serena Rusolen. La Dottoressa è sempre stata presente. La nostra piccolina si è spenta il primo agosto 26.
Vorremmo ringraziare di cuore tutti gli splendidi medici, il personale tecnico e amministrativo, in modo particolare: la Dottoressa Serena Rusolen, la Dottoressa Emanuela Currado e la Dottoressa Ursula Monasteri per la sensibilità e umanità dimostrate nei nostri confronti e per la nostra amata Emy. Se si potesse metterei, non solo cinque stelle, ma moltissime di più.
Giancarlo e Bruna Pastorello❤️❤️❤️

Desidero esprimere un sincero ringraziamento a tutto lo staff della Clinica Veterinaria Borghesiana per la professionalità, la disponibilità e l’attenzione dimostrate.

Un ringraziamento davvero speciale va alla Dott.ssa Ivana Loffredo, che con una sensibilità straordinaria, grande competenza e scrupolosità ha eseguito una broncoscopia sul mio cucciolone di Cane Corso. Grazie alla sua accuratezza è stato finalmente individuato e risolto un problema di tosse persistente che si protraeva ormai da circa un mese.

Un sentito grazie anche alla Dott.ssa Stella Flanagan che, approfittando della stessa anestesia, ha visitato gli occhietti del mio cane per valutare la possibilità di intervenire anche sul cherry eye. Ho apprezzato molto la sua disponibilità, l’attenzione e la cura con cui ha valutato ogni aspetto, mettendo sempre al primo posto il benessere del mio cucciolone.

Desidero inoltre ringraziare il Dott. Luca Carbotta che, sfruttando la stessa anestesia generale, ha eseguito le radiografie che il mio cane avrebbe dovuto affrontare nei mesi successivi. Una scelta attenta e intelligente che ha evitato un’ulteriore anestesia, dimostrando grande attenzione al benessere dell’animale.

Un grazie di cuore anche a tutto il personale della clinica e alle ragazze della reception, sempre gentili, sorridenti, disponibili e pronte ad accogliere con professionalità sia gli animali che i loro proprietari.

In una situazione delicata è davvero rassicurante trovare un team così preparato, umano e attento, capace di collaborare tra specialisti per offrire la migliore assistenza possibile. Complimenti a tutti e grazie di cuore!!

Eleonora

Vorrei che tutti leggeste questa recensione. Clinica di Roma Sud. Ho affidato il mio cane Sirio a questa clinica con la convinzione di lasciarlo nelle mani di professionisti. Purtroppo, l'esperienza che ho vissuto è stata devastante.

Il primo episodio che mi ha profondamente colpito è stato l'atteggiamento del dott. Pollina. Dopo oltre tre ore di attesa con il mio cane disteso su una barella e dopo aver fatto presente che persone arrivate dopo di me erano state visitate prima, mi è stato risposto: "Facciamo prima gli appuntamenti". In una struttura che si presenta come pronto soccorso veterinario, una risposta del genere è, a mio avviso, inaccettabile.

Successivamente Sirio è stato visitato dalla dott.ssa Morales per gravi sintomi neurologici. Il giorno seguente, presso un'altra clinica, gli è stata riscontrata una pressione arteriosa estremamente elevata. In quella sede mi è stato spiegato che una pressione di tale entità avrebbe dovuto essere stabilizzata prima di sottoporlo ad anestesia, poiché avrebbe rappresentato un rischio importante.

Nel referto redatto dalla dott.ssa Morales non compare alcun valore della pressione arteriosa. Da quanto risulta nella documentazione in mio possesso, tale parametro non è stato riportato né documentato. Successivamente ho ricevuto un foglio riepilogativo in cui veniva indicato che il cane era "normoteso". Questa affermazione mi ha lasciato profondamente perplesso, poiché non mi risulta che la pressione sia mai stata misurata durante quella visita.

Su questo punto ho chiesto chiarimenti. Ho ricevuto le scuse del dirigente sanitario e di altri professionisti della struttura per le incongruenze riscontrate nella documentazione, ma non dalla dottoressa che aveva seguito Sirio.
Non posso affermare con certezza che Sirio si sarebbe salvato, perché nessuno può saperlo. Posso però dire che mi aspettavo maggiore prudenza, maggiore attenzione nella valutazione clinica e una comunicazione più chiara e trasparente in un momento così delicato.

Scrivo questa recensione non per vendetta. All'interno del centro ho incontrato anche professionisti preparati e disponibili, ma credo che chi affida il proprio animale a una struttura veterinaria abbia il diritto di ricevere un'assistenza accurata, una documentazione clinica precisa e informazioni corrette.

Sirio, purtroppo, è capitato nelle mani sbagliate con la dottoressa MORALES.

Io ringrazio Anicura per il personale che ha scelto!
In particolar modo mi riferisco al dr. Umberto Dossena che, oggi, ha avuto con me un comportamento empatico, obiettivo, professionale e sensibile.
Oggi il mio chihuahuetto Messi di 15 anni se ne è andato....com una cardiopatia irreversibile ed uno stato generale terminale.
Grazie Anicura, grazie dr. Dossena!

€ 325,00 per una puntura etunasia a un gatto di 20 anni.....non ho parole....approfittatori, servizio pessimo, state alla larga da questa struttura, purtroppo non posso esprimermi come vorrei e usare i termini che si meritano.... inqualificabili.

Metto una stella perché di meno non si può il mio cane a seguito di un ernia espulsa sulla colonna vertebrale la faccio visitare nella clinica anicura di Pescara dalla dottoressa ciafardo la quale ci consiglia urgentemente di correre a Roma presso l'anicura Sud poiché in Abruzzo non vi è un reparto di neurologia il cane arriva con dolore profondo Me la operano dopo 48 ore quindi il cane rimane paraplegico se avessi saputo la portavo a Tolentino. ritorno successivamente per crisi epilettiche che mi danno una cura completamente sbagliata a rischio compromissione reni è ancora una volta la dottoressa ciafarto mi risolve il problema non era altro che ipotiroidismo. Posso affermare che i medici di questa clinica a Roma Sud pensano solo ai soldi e sono dei veri incompetenti attenti a rivolgersi in questa clinica

Pessima clinica
Ho portato il mio bassotto e sono andata a riprenderlo dopo 3 giorni senza un pezzo di orecchio.
Solo soldi vogliono
Fanno schifo.
Spero chiuda al più presto

Esperienza pessima. Porto la mia gatta di 14 anni in clinica a Zola Predosa, fanno ecoaddome ed esami del sangue. Passata una settimana ancora non sanno dirmi cosa ha, la dottoressa dice che devono valutare bene l'ecoaddome.
Ma per un ecoaddome quanti cavolo di giorni vi vogliono?

Assurdo.
Però per fare finanziamento di 591 Euro solo per esami del sangue e ecoaddome, vi hanno messo pochissimo.

Poco corretti e chiari.

ANICURA CARRARA
Ho portato in questa clinica una gattina randagia con un importante problema a una zampa. Proprio perché si trattava di una gatta estremamente difficile da catturare, il ricovero rappresentava probabilmente l’unica occasione per effettuare tutti gli accertamenti necessari.

Luci è rimasta ricoverata per due notti e ho sostenuto una spesa di oltre 500 euro. Nonostante questo, è stata dimessa senza una diagnosi chiara e senza alcun referto clinico scritto che riportasse gli esami eseguiti, le conclusioni dell’ortopedico o la diagnosi finale. Mi sono stati consegnati soltanto gli esami del sangue e i test FIV/FeLV.

Le immagini delle radiografie le ho ricevute soltanto dopo numerosi solleciti telefonici. Tutte le spiegazioni sono state fornite esclusivamente a voce.

Abbiamo seguito tutte le terapie consigliate, prima antibiotico e antidolorifico e successivamente il cortisone, ma purtroppo la zoppia è rimasta invariata.

L’aspetto che mi ha deluso maggiormente non è il fatto che il problema non sia stato risolto, perché capisco che la medicina non possa dare certezze, ma la totale mancanza di documentazione e di chiarezza. Dopo due giorni di ricovero mi sarei aspettata almeno un referto completo e una spiegazione scritta di quanto riscontrato.

Purtroppo il ricovero e la cattura sono stati un forte trauma per Luci, che da allora non entra più in casa, rendendo quasi impossibile riportarla a visita. Proprio per questo ritengo che quei due giorni avrebbero dovuto essere sfruttati al meglio.

Mi dispiace scrivere questa recensione, ma credo che chi si affida a una struttura veterinaria abbia diritto non solo alle cure, ma anche a una comunicazione trasparente e a una documentazione clinica completa.
Mancanza di professionalità assoluta, non ci tornerei mai più.

ANICURA ROMA - BORGHESIANA E ROMA SUD

Purtroppo mi trovo a lasciare questa recensione nella speranza che possa essere utile ad altri.

Ho frequentato questa clinica per molti anni, fin da quando era nella vecchia sede, e in passato ho sempre trovato veterinari preparati, disponibili ed empatici. Per questo motivo quanto accaduto recentemente mi ha lasciata molto delusa.

Nei giorni scorsi mi sono recata presso la struttura con la mia cagnolina di 14 anni, già affetta da importanti patologie pregresse. Ero pienamente consapevole della sua età e delle sue condizioni e non mi aspettavo un miracolo, ma speravo ricevesse le cure ritenute più appropriate.

Verso le 16:30 ci rechiamo presso questa struttura e siamo stati visitati in tempi rapidi. Il veterinario che ci ha accolto, nei confronti del quale non ho alcuna critica, ha compreso subito la gravità della situazione e ha consigliato il ricovero. Poiché nella struttura non vi erano posti disponibili, siamo stati indirizzati presso un'altra clinica DELLO STESSO GRUPPO, riferendoci che lì sarebbe stato possibile ricoverare la mia cagnolina e che eravamo attesi per espletare le formalità.

Raggiunta la seconda struttura, dopo circa tre ore tra attesa, emocromo e visita, ci è stato comunicato che il ricovero non sarebbe stato effettuato. Ci è stato invece consigliato di riportare il cane a casa e di alimentarlo forzatamente. Questa valutazione ci ha lasciati molto sorpresi e confusi, soprattutto perché appariva totalmente opposta rispetto all'indicazione ricevuta nella prima clinica.

La mattina successiva le condizioni della mia cagnolina erano ulteriormente peggiorate. Ci siamo quindi rivolti a un'altra struttura, dove il ricovero è stato disposto immediatamente. Purtroppo, nonostante le cure, le sue condizioni erano ormai gravemente compromesse ed è stato necessario procedere all'eutanasia per evitarle ulteriori sofferenze.

Non posso sapere se un ricovero anticipato avrebbe cambiato l'esito della vicenda, ma rimango con il forte rammarico che la valutazione ricevuta presso la seconda struttura possa aver inciso sulla gestione di quelle ultime ore così delicate. È un dubbio che continuerò ad avere e che rende questa esperienza particolarmente dolorosa. E per fortuna non è accaduto il peggio a casa, dove non avrei potuto in alcun modo alleviare le sofferenze della mia cagnolina.

Mi dispiace assegnare una valutazione così bassa, perché per molti anni mi sono trovata molto bene presso questa clinica. Tuttavia, l'esperienza complessiva vissuta tra le strutture dello stesso gruppo ha compromesso la mia fiducia. Per questo motivo, personalmente, ho deciso che in futuro mi rivolgerò ad altre realtà per l'assistenza ai miei animali.

Esperienza negativa. Hanno tenuto il gatto per 6 giorni senza terapia. Ho pagato 860 euro. Preso il gattino l'ho portato in un altra clinica. Il giorno dopo l'ho portato a casa. La diagnosi non era quello che hanno prescritto i medici di Anicura e devo precisare che sono tutti giovani senza esperienza. Disastro totale.

Ieri durante un servizio di trasporto con ambulanza veterinaria dovuto ad un trasferimento da clinica a clinica veterinaria di granozzo arrivati in struttura a granozzo posso solo dire che il personale non e molto cordiale è inoltre un odore durina molto fastidioso invece la dottoressa che ci ha accolti molto professionale ed educata molto meno professionale il dottore arrogante e soprattutto non empatico

Pessima struttura. Una vera e propria macchina da soldi che approfitta della disperazione delle persone e dell'amore per i propri animali domestici. Totale assenza di empatia. Non ci tornerò mai più."

Clinica Anicura a Visco
Ormai gli animali sono diventati solo una fonte di guadagno, mi hanno presentato un conto al limite della follia, tra l'altro senza nemmeno avermi fatto un preventivo che non avrei accettato
Mai più

Anicura Milano. Semplicemente NON ANDATECI. Sono dei ladri.

Hanno sbagliato la cura al nostro gattino e nonostante le ripetute richieste di cambio della cura non hanno mai fatto nulla e non hanno mai risposto alle mail...tutti spariti! meno male che abbiamo tutto documentato. Il nostro non aveva neanche un anno e l'hanno lasciato morire inventandosi mille esami inutili per farci spendere di più quando bastava alzare il dosaggio e seguirlo. Aveva appena iniziato a scoprire il mondo...ma che importa a voi...non era il vostro animale...Non voglio neanche parlare di come lo hanno trattato.
Se mai dovessimo superare questo trauma nessun animale della nostra famiglia visiterà più questa struttura! Ho capito che è un lavoro ma in questo lavoro ci vuole cura e dedizione altrimenti non lo fai. Sconsiglio vivamente.