Fantastic! Better than expected. We got little presents plus our entire order in perfect condition. Tracking was also smooth. Five stars! Thank you very much!
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Originalmente ho piazzato un ordine di varie carte diverse tra loro, e non appena arrivato il pacco l’ho aperto e ho notato che era stato fatto un errore, erano state spedite due carte uguali. Il... See more
Rapido e packaging impeccabile tutto protetto. Che dire?!?! mai più senza
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Tutto ok, unica pecca all’interno del box la bustina con i dadi era rotta
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Il primo eCommerce in Europa esclusivamente dedicato al mondo Pokémon, federicstore.it è il punto di riferimento per tutti gli appassionati del Brand.
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Reply from Federicstore.it
Grazie per il fantastico feedback! Alla prossima!
Good good good
February 20, 2026
Reply from Federicstore.it
Grazie per il suo riscontro, siamo felici che l’esperienza sia stata positiva! Alla prossima!
Reply from Federicstore.it
Grazie molte per le sue parole, per noi cura e puntualità sono fondamentali. La aspettiamo per i prossimi acquisti!
Scatole rovinate (grave per un collezionista)
Ordinate 2 collection Pokémon (venusaur e lucario con statuina), arrivate entrambe rovinate
November 18, 2025
Reply from Federicstore.it
Grazie per la segnalazione e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto, la invitiamo a contattarci via email con il numero d’ordine e alcune foto dei prodotti ricevuti, così da poter effettuare subito le verifiche e supportarla con una soluzione. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Preso box e arrivato al day one 🔝
October 10, 2025
Unprompted review
Reply from Federicstore.it
Grazie Riccardo, siamo felici che il box sia arrivato puntuale al day one! Ci impegniamo sempre al massimo per garantire un servizio preciso e affidabile.
Alla prossima!
Strongly recommended to Pokemon European community
Excellent Team, Excellent experience - Federicstore is strongly recommended to the European pokemon community looking to get the best pokemon products in the safest, cost-effective and efficient way possible.
Well done Federic!
January 20, 2025
Ottima esperienza perché..
Originalmente ho piazzato un ordine di varie carte diverse tra loro, e non appena arrivato il pacco l’ho aperto e ho notato che era stato fatto un errore, erano state spedite due carte uguali. Il giorno dopo contattai il Customer service (Federica) che si scusò per lo sbaglio ed arrangiò immediatamente una spedizione della carta corretta senza nessuna spesa da parte mia.
Carta naturalmente ricevuta quest’oggi in ottime condizioni!
Tutto sommato un’ottima esperienza.
So initially, I placed an order of whole bunch of different cards and once I got the package, I opened it and I found two identical card. The day after I called customer service and I had the great pleasure to talk to Federica that apologized and immediately arranged a delivery of the missing card without any additional delivery fees.
I finally got the right card today in mint condition! After all a great experience and a great customer service!
January 8, 2025
Unprompted review
All'interno del box c'era solo 1…
All'interno del box c'era solo 1 gallery e 5 lucenti, box fallato?
July 12, 2024
Reply from Federicstore.it
Ciao Simone! Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il suo box. Purtroppo, non abbiamo controllo sul contenuto specifico dei box, poiché la distribuzione delle carte è totalmente casuale.
Apprezziamo comunque il suo feedback e le suggeriamo di contattarci direttamente per ulteriori chiarimenti o assistenza. Faremo del nostro meglio per aiutarla.
Fantastic and surprise included.
Fantastic! Better than expected. We got little presents plus our entire order in perfect condition.
Tracking was also smooth. Five stars!
Thank you very much!
June 3, 2024
Reply from Federicstore.it
Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that your order exceeded your expectations and that you enjoyed the little presents.Thank you once again Martha!
Reply from Federicstore.it
Grazie Lorenzo per esserti affidato a noi!
Puntuale ed efficiente
February 2, 2024
Reply from Federicstore.it
Grazie mille per questa recensione top!
Rapido e packaging impeccabile tutto…
Rapido e packaging impeccabile tutto protetto. Che dire?!?! mai più senza
February 1, 2024
Unprompted review
Reply from Federicstore.it
Grazie Luca per aver lasciato 5 stelle!
Top quality and customer care
January 3, 2024
Reply from Federicstore.it
Grazie davvero massimo, speriamo di rivederti!
Dentro il box di zenit regale ho…
Dentro il box di zenit regale ho trovato vigore di Gardenia alt art
December 21, 2023
Reply from Federicstore.it
Grazie Lisa, alla prossima!
Le carte pokemon di federicstore…
Le carte pokemon di federicstore arrivano sempre puntuali all'uscita.
September 15, 2023
Reply from Federicstore.it
Grazie Manola, splendida recensione!
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