Grip500.ch Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... See more

Rated 4 out of 5 stars

Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... See more

Rated 4 out of 5 stars

Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... See more

Rated 4 out of 5 stars

Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... See more

Company details

  1. Tire Shop

Written by the company

Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.


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Rated 1 out of 5 stars

Die Website informiert den Kunden weder…

Die Website informiert den Kunden weder per E-Mail noch telefonisch über den Liefertermin, obwohl man bei der Bestellung sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Telefonnummer angeben muss.

Nachdem ich bereits zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet hatte und die Ware immer noch nicht erhalten hatte, wurde ich schließlich darüber informiert, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Anschließend wurde mir zwar der Kaufpreis zurückerstattet, gleichzeitig wurden mir jedoch die Rücksendekosten abgezogen – und diese machten ungefähr 30 % des gesamten Bestellwerts aus.

Mit einem derart „kundenfreundlichen“ und korrekten Unternehmen habe ich in meinem ganzen Leben noch nie zu tun gehabt.

August 21, 2026
Unprompted review
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Reply from Grip500.ch

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Normalerweise erhalten unsere Kunden E-Mail-Benachrichtigungen zu den einzelnen Schritten der Lieferung, zusammen mit einer Sendungsverfolgung. Wenn dies in Ihrem Fall nicht erfolgt ist, handelt es sich um eine Anomalie, die geprüft werden sollte. Auch längere Lieferzeiten können je nach Transportsituation leider vorkommen.

Bezüglich der abgezogenen Rücksendekosten: Diese können den Hintransport, den Rücktransport und die Lagerbearbeitung umfassen, was den Betrag erklären kann. Wenn Sie hierzu noch kein Ticket bei unserem Service nach dem Verkauf eröffnet haben, bitten wir Sie, dies über Ihr Kundenkonto zu tun, damit unsere Agenten den Ablauf Ihrer Lieferung und die berechneten Kosten im Detail prüfen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Rated 1 out of 5 stars

You get what you pay for.

You get what you pay for.

I ordered expensive tires from them and at least one of them has a defect and makes the whole car go to the right side a bit. I checked the alignment and it's perfect. The person who did the alignment is well known for the good work he does and has a high rating. He said that the tires are the issue, he swaped tires around to prove and when the tires are swapped the car changes direction of pull.

Never buy from this company, a few $$$ in savings will cost you a lot down the line in diagnostics! Lesson learned.

August 8, 2026
Unprompted review
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Reply from Grip500.ch

We’re sorry to read about your experience and understand your frustration.

What you describe may indicate an issue that needs to be reviewed by our after-sales team. If you have not already done so, please open a ticket from your customer account and include the workshop’s findings, the alignment report, and any details about the tire swap test. This will allow our agents to investigate your claim properly and provide the most appropriate solution.

Thank you for your feedback — it is taken seriously and helps us improve our service.

Rated 5 out of 5 stars

Super prix et pneus de qualité

Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excellente qualité et la livraison se déroule sans soucis. Je recommande vivement cette entreprise.

April 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une expérience client 5 étoiles

Ravi de mon choix ! Après avoir comparé plusieurs options sans succès, j'ai enfin trouvé la sécurité idéale ici. Excellent suivi et choix variés. Je recommande à 100% !"

July 5, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Parfait livraison rapide en 48h

C’est parfait, finalement tout s’est passé comme prévu
Merci bien

July 8, 2026
Unprompted review
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Reply from Grip500.ch

Nous sommes désolés pour cette expérience. Les délais annoncés peuvent malheureusement être allongés en fonction des conditions de transport, d’un encombrement du réseau ou d’un imprévu logistique, même si cela peut naturellement donner l’impression d’une promesse non tenue.

Si vous n’avez pas encore contacté le service après-vente, nous vous invitons à ouvrir un ticket depuis votre espace client afin que notre équipe puisse vérifier précisément l’état de votre livraison et vous apporter une réponse adaptée.

Rated 4 out of 5 stars

Bonne experience

Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site.
Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 autres pas. Bien contrôlé lors de la livraison car sinon impossible de les retourner.

June 30, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Just perfect

Just perfect , price and delivery were all great. I’ll be back in the future.
Thank you so much

May 15, 2026

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