Aleksandre Voronini

Deras leverans tar exakt samma tid som det tar att skicka från Kina.

Det stod på webbplatsen att varan skulle vara här inom 1-3 arbetsdagar. Med tanke på denna tidsram, tror man att varan är i Sverige. Jag beställde och sedan dess har jag inte fått några uppdateringar om leveransen.

Första gången jag ringde till kundtjänst, visade det sig att varan kommer från Tyskland!!! och skulle levereras inom några dagar. Gissa vad? Ja, de ljög och ingenting kom.

Jag ringde andra gången efter tre dagar och nu säger de att det inte kan levereras inom några dagar och att det tar längre tid än så.

Totalt tar leveransen cirka två veckor. Som vi alla vet, tar det inte två veckor att leverera från Tyskland!!! Jag är säker på att det skickas från Kina. Så tänk på det.

—————————————

Theirs shipment takes exactly same amount of time as it takes to ship from China.

It was written on the website that the item should be in 1-3 working days. Seeing this deadlines, the one thinks that the item is located in the Sweden. I ordered and since then no updates about the shipment.

First time I called to customer support, it appeared that the item comes from Germany and would be delivered in couple of days. Guess what? Yes they lied and nothing came.

I called second time after three days and now they say that it cannot be delivered in couple of days and it takes more than that time.

Totally shipping time takes about two weeks. As we all know, the shipment from Germany doesn’t take two weeks!!! I am sure that ship from China. So take mental note of that.

De är verkligen bedragare. De stjäl information. Jag fick ett meddelande om att jag tillfälligt hade blivit godkänd. Jag gick in på den länk som gavs, följde stegen och gav all min personliga information, inklusive bevis för att kolla mitt bankkonto. Efter ett par gratulationer fick jag ett meddelande om att jag måste lägga till en medsökande för att fortsätta. Ingen information gavs innan jag fyllde i formuläret! Webbplatsens gränssnitt är utformat så att det får dig att tro att inga extra oväntade krav behövs för att få kredit. Det är verkligen ett bedrägeri! Jag kommer definitivt att kontrollera med lämpliga organisationer vilka rättsliga konsekvenser ett sådant fall kan få.


English:
they are rally scammers. They still information. I got a message that I have provisionally approved. went on the provided link. followed steps. Gave all my personal information including the proof to check my bank account and finally after couple of congratulations I got message that to continue I must add co-applicant person. No info before filling up form! website Interface is designed so that it makes you believe that no need some extra unexpected requests for getting credit. that is really scam! I will definitely check with appropriate organizations what are the legal implications of such a case.

Jag har beställt 60 000 kr dator. För att vara säker på att varje del var i lager, gick speciellt till butiken för att kolla med dem. De säger att de hade alla delar och jag borde ha datorn max om en vecka. Jag frågade också om rabatt och de sa att de inte hade någon rabatt och inte kommer att ha någon nära funktion. Jag beställde datorn. Nästa dag fick jag ett e-postmeddelande om att de har 11% rabatt endast under den aktuella dagen. Jag ringde för att stödja, frågade dem om de kunde tillämpa rabatt på min beställning och de sa till mig att ja och det gjorde det. Jag fick inget bekräftelsebrev och ringde tillbaka igen. De sa att på grund av de många kunderna kunde de inte skicka mig bekräftelse och det skulle vara inom max ett par timmar. Men gissa vad? Jag fick ingen bekräftelse. Nästa dag ringde jag igen och de berättade för mig att de inte kunde tillämpa rabatt på min beställning. Plus att det visade sig att vissa delar inte hade och att de inte visste exakt när de skulle komma i lager. Den man kan inte lita på dem och ha några affärer med dem.


ENGLISH
=======

I have order 60 000 kr computer. To be sure that every part was in lager, specially went to the store to check with them. The say that they had all parts and i should have the computer max in one week. I also asked about discount and they said that they didn't have any discount and will not have any in near feature. I ordred the computer. next day i got email that thay have 11% discounnt only during current day. I called to support, asked them if they could apply discount to my order and they toled me that yes and thet did it. I didn't recive confirmation letter and called back again. They said that because of the many clients thay could not send me confirmation and it would be in max couple hours. But guess what? i didn't recive any confirmation. Next day i called again and they toled me that they couldn't apply discount to my order. Plus it appeard that some parts they didn't have and they didn't knew exaclty when they should come in lager. The one cannot trust to them and have some business with them.

BEDRÄGERI!!!
Jag valde av misstag fel försäkringstyp. De ändrade den till rätt typ. Efter detta ringde jag till kundtjänsten och bad dem att avbryta den felaktiga försäkringen. De sa och bekräftade att den var avbruten men i slutet av månaden fick jag fakturan. Detta är varken mer eller mindre än ett BEDRÄGERI.

Jag är långtidskund och de har alltid försökt sälja någon försäkring till mig. Jag var alltid försiktig och dubbelkollade med dem att ingen försäkring var vald under ansökan, och om den var vald så avbröts den. Det krävde alltid långa samtal och dubbelkontroll flera gånger att ingen försäkring var vald. De var alltid ivriga att sälja försäkringen. Den här gången ringde jag och kollade, avbröt, frågade flera gånger om det var avbrutet. De hävdade och bekräftade att det var avbrutet men det visade sig att de ljög. Jag skriver denna feedback för att göra er medvetna om att de är kapabla att ljuga och håll det i åtanke!

English:
SCAMMING!!!
I accidentally selected the wrong insurance type. They changed it to the correct type. After this I called customer service and asked them to cancel the faulty insurance. They said and confirmed it was discontinued but at the end of the month I received the bill. This is nothing more or less than a SCAM.

I am a long time customer and they have always tried to sell me some insurance. I was always careful and double checked with them that no insurance was selected during the application, and if it was selected it was cancelled. It always required long calls and double checking several times that no insurance was selected. They were always eager to sell the policy. This time I called and checked, hung up, asked several times if it was disconnected. They claimed and confirmed it was discontinued but it turned out they were lying. I am writing this feedback to make you aware that they are capable of lying and keep that in mind!

They sold me number which previous owner is in search by financial police. Every week I have to prove to someone that I am not that man. I called to Tele2 costumer service and explained them my situation and they refused to cancel current number. This continues almost one and half year. Now I am forced to have that number turned off and continue to pay for it. I don’t know what can one call such behavior but for sure it is more than fraud. Just think twice when you take number from this company.