PH

PhilL

Switzerland

Reviews

Review of Ulys


Rated 2 out of 5 stars

Un peu trop compliqué par manque de modernité

Je trouve l'expérience un peu trop compliquée avec la nécessité de devoir lier un compte bancaire au lieu d'une carte de crédit. De pus, résident à l'étranger j'ai dû faire un paiement anticipé d'un montant très significatif (au cas où il y ait défaut de paiement). La solution de paiement par carte de crédit aurait été beaucoup plus simple, mais nécessite probablement que les systèmes informatiques de Vinci supportent les transactions en temps réel. En attendant, le client paie d'avance! Si tous les services en ligne faisaient de même...

May 11, 2026

Reply from Ulys

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration concernant le processus de paiement. Nous prenons note de vos remarques sur la liaison d'un compte bancaire et le paiement anticipé, surtout en tant que résident à l'étranger. Vos commentaires sont précieux pour l'amélioration de nos services.

Nathalie de l'équipe Ulys

Review of MHW Bike-House GmbH


Rated 5 out of 5 stars

Perfect service

All as expected from the order intake to the delivery. The well packaged bike was received rapidly and assembled in no time.

December 5, 2024

Review of zChocolat


Rated 5 out of 5 stars

Oh my! It was yummy on all aspects.

It was just the way it is advertised. Fantastic chocolates, beautiful packaging, rapid delivery, amazing overall experience! There is not a single detail not perfectly addressed.
The impact of such a gift was unique. This is reinventing offering chocolates.
Congratulations to the team. You’ve raised the bar where is never been before.
I wish you the best success.

December 11, 2021

Reply from zChocolat

I am pleased to hear that we met and exceeded your expectations in terms of chocolate quality, luxurious packaging and timely delivery.

Here at zChocolat, we indeed reinvented offering chocolates in any details and believe in making the gift of chocolate as unique as possible to convey to those special to you how important they are to you.

It is our greatest pleasure is to enable people to send chocolate as an elegant gift and if we have to raised the bar so high, we are very happy! Thank you for your congratulations!

Laurence Chassany | zChocolat
Customer Service Manager