Lars

Hej Lars.

Vi er ikke enige i din beskrivelse af forløbet og finder derfor anledning til at korrigere nogle af de faktiske forhold i din anmeldelse.

Ejendommen er udbudt på baggrund af de officielle oplysninger i BBR, som også danner grundlag for salgsopstillingen, købsaftalen og den udarbejdede tilstandsrapport. Tilstandsrapporten indeholder ingen bemærkninger om afvigelser mellem ejendommen og BBR. Da du rejste spørgsmål om boligarealet, gennemgik vi det materiale, der forelå, herunder de historiske byggesager. Der forelå ikke dokumentation, som gav grundlag for at konkludere, at BBR-oplysningerne var forkerte – tværtimod stemmer alle gamle tegninger af huset med de nuværende arealer.

Du ønskede, at vi fik ændret boligarealet i BBR på baggrund af en vejledende plantegning. En plantegning er vejledende og udgør ikke i sig selv dokumentation for, at en BBR-registrering er forkert, når alle andre juridiske dokumenter siger det modsatte.

Vi kan derfor ikke genkende din påstand om, at vi forsøgte at sælge en ejendom med oplysninger, som vi vidste var forkerte, eller at vi ikke ønskede at forholde os til dine spørgsmål. Tværtimod besvarede vi dine mange gentagne henvendelser og fremlagde det materiale, der forelå.

Under forløbet blev der fremsat flere ønsker om prisnedslag. Da spørgsmålet om boligarealet blev rejst, ønskede du ikke at oplyse, om en eventuel ændring af BBR-oplysningerne ville medføre yderligere krav om prisnedslag.

På den baggrund vurderede sælger, at der ikke længere var det nødvendige grundlag for at gennemføre handlen, og valgte derfor at annullere købsaftalen.

Vi beklager, at vi ikke kunne nå til enighed, men ønsker dig held og lykke med din videre boligsøgning.

Venlig hilsen RealMæglerne Jakob T. Nielsen, Nykøbing Falster

Hej Lars,

Tak for din feedback. Jeg er glad for at læse, at du fik en kompetent og handlekraftig hjælp fra vores dygtige medarbejdere i teamet.

Med venlig hilsen
Flemming, Kundecenterchef

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Godt at høre, du er tilfreds med Brobizz.

God sommer 🌞

Venlig hilsen
Katrine
Brobizz A/S

Hej Lars,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet både god service og god vejledning - det betyder meget for os at høre.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og håber du får stor glæde af din nye, flotte puf.

Du er altid meget velkommen hos os igen.

Bedste hilsner,
Catrine, SOFACOMPANY

Hej Lars

Tak for din fine tilbagemelding. 
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service i vores bolighus i Rønne 
- vi gør altid vores bedste for at finde en løsning, når behovet opstår.

Vi håber, du får glæde af dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen i vores bolighus igen.

Med venlig hilsen
Ida // ILVA

Hej Lars,

Mange tak for din enormt flotte anmeldelse - den sætter vi meget stor pris på.

Hos NRGi er kundeservice vores topprioritet.
Det er vigtigt for os at vi spejler vores kunder og lytter til hver enkelte kundes behov, for at vejlede bedst muligt.

Jeg sørger for at Rikke modtager din store ros.

God dag til dig.
Mvh Kiri, NRGi

Kære Lars

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har oplevet en rigtig god betjening. Vi håber at se dig igen hos ILVA snart.

Med venlig hilsen 
Sara // ILVA

Kære Lars,
Tak for din besked.

Vi er kede af at høre, at varen er blevet beskadiget under transporten, og vi beklager naturligvis ulejligheden. Desværre oplever vi, at transportøren til tider kan være lidt hårdhændet med pakkerne, hvilket vi desværre ikke har fuld kontrol over – men vi forstår frustrationen.

Vi bestræber os altid på at pakke varerne forsvarligt og vi tilbød dig naturligvis, at sende en ny pakke.

Vi beklager som sagt for situationen og håber vi kan byde dig velkommen som kunde en anden gang.

Med venlig hilsen
Ugleapoteket.dk

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Godt at høre at det hele er OK.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Sema, OK