Youfone Avaliações 

hele slechte mediabox blijft steeds hangen en is sterk verouderd , internet is top

Waardeloos, tv programma’s en films stoppen gemiddeld 4 minuten voor het einde dan moet je guide indrukken, naar het volgende blok scrollen en activeren. Dit kan je bij elke uitzending doen. Ben je niet op tijd mis je dingen want veel programma’s kan je niet scrollen. Gebeld, op afstand hebben ze een uur wat gedaan en zouden we terug gebeld worden. Je raad het al is niet gebeurd. Van alles geprobeerd, via kabel, via wifi, meerdere keren modem uitgezet en tv kastjemaar lost niks op. Dus constant tegen stilstaand beeld aankijken

Extra mb’s bijkopen: Makkelijk, snel, duidelijk en veel keuzemogelijkheden

Internet en mobiele telefonie voor thuis tegen uitstekende prijzen in vergelijking met andere aanbieders. Mijn familie en ik zijn al meer dan 10 jaar klant. Dank u wel.

Internet en TV besteld. Klantenservice af en toe moeilijk bereikbaar ( na 5 minuten wachten is de lijn opeens dood en moet je opnieuw bellen ). Wel vriendelijk en geduldig.
Met de meegeleverde afstandbediening kun je het volume van je TV enkel lager zetten maar niet hoger. De +-toets werkt niet. Volgens de helpdesk is dat een bekend software probleem. Een oplossing wordt nog gezocht. Onbekend is hoeveel weken, maanden of jaren dat nog gaat duren. Je hebt dus de Youfone afstandsbediening nodig én die van je TV zelf. Erg onhandig. ( Werkte bij mijn vorige providers KPN en Ziggo wel. )

Welk abonnement je ook kiest, echt waard voor je geld! Top!

Mooi voor de prijs

TV pakket is waardeloos. Je mist altijd het einde van een film/tv aflevering omdat hij dan abrupt stopt en naar een scherm gaat of je verder wil kijken. Klik je op verder kijken duurt het vaak lang voordat hij weer terug naar de tv zender schiet of hij begint de aflevering op nieuw.
Internet geen problemen mee. TV niet doen ik heb er zo spijt van dat ik ben over gestapt naar youfone

Snel geregeld en de eSim kwam per mail dezelfde dag binnen. Eenvoudig te activeren via de Youfone app!

Wat was het makkelijk om te regelen via een link die ik kreeg van mijn vriend die ook klant is en dan ook nog eens niet alleen een heel scherpe prijs en gratis overstapservice voor een abonnement maar ook nog €20,- kadoo voor zowel mij als mijn partner nu hopen dat de service ook zo soepel verloopt 😃YOUYOU

Helemaal top ik heb nog nooit zo'n goede soepele overstap gehad. Alles geautomatiseerd en dat loopt als een trein. Nog geen dag spijt. En zo blij dat ik weg ben bij de concurrent.

Snel en makkelijke site en overzichtelijk en was zo klaar met me aanvraag

Oprecht super tevreden over Youfone! Ik heb al een tijdje een sim-only bij ze en had besloten om ook een internet abonnement bij ze af te sluiten. Dit ging niet helemaal soepel: de vorige bewoner had wat kabels meegenomen waardoor ik het internet niet aan kon sluiten. Gelukkig heeft Youfone me enorm goed geholpen met extra data en nieuwe kabels te sturen binnen 24 uur! Super positieve ervaring dus :)

Ongelooflijk tijdrovend! ik heb eerst een bestelling voor Internet + Tv comfort geplaatst, maar ik kon niet veranderen naar Tv Comfort+. Het moet geannuleerd worden. Maar na de annulering kon ik helemaal niets bestellen ik krijg als antwoord: "DE BESTELLING KAN NIET WORDEN AFGEROND
Als bestaande Youfone klant kan je jouw abonnement wijzigen of verlengen in de MyYoufone. Ga naar MyYoufone. " twee weken later en nog steeds het zelfde verhaal. Uiteindelijk ging ik naar een andere provider.
Klanten service snappen zelf niets van en hun website idem dito.

Prima door het bestelproces geleid.

TV pakket is waardeloos. Je mist altijd het einde van een film/tv aflevering omdat hij dan abrupt stopt en naar een scherm gaat of je verder wil kijken. Klik je op verder kijken duurt het vaak lang voordat hij weer terug naar de tv zender schiet of hij begint de aflevering op nieuw.
Internet geen problemen mee. TV niet doen.

Wat een uitstekende service! Als je een product bestelt, wil je het: goedkoop en ‘t liefst gisteren in huis 🤸🏽‍♀️ 12 uit 10 punten 💯