Woonexpress Avaliações 

8.903
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Drie verkopers van op die dag, te Breda waren vriendelijk en behulpzaam. Dit hebben wij gewaardeerd. Het meedenken was fijn bij het kopen van kledingkasten. Extra dank aan verkoper/cassière L. Jou kla... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles tot in de puntjes geregeld. Je word perfect op de hoogte gehouden betreft levering en tijdstip levering. Bank perfect ingepakt zodat met vervoer geen schade ontstaat. Bank werd netjes binnen gez... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechtste service ooit. Kast gekocht, helaas was deze kast niet te monteren, ook niet met een deskundig vakman erbij. Tekening was niet te volgen en onderdelen klopte niet. Vervolgens een montage... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De verkoopster begreep mijn vraagstelling en dacht echt mee. Op deze manier was het makkelijk om samen een goede kast samen te stellen. Vaak heb je na een telefonische aankoop het gevoel dat je iets b... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Woonexpress is het grootste Nederlandse woonwarenhuis met meer dan 6.000 woonspullen voor aangenaam verrassende prijzen. Bij ons vind je alles voor alle kamers van je huis, allemaal onder 1 dak! Van complete woonkamers tot romantische slaapkamers. Met de mooiste kasten, verlichting, gordijnen of jaloezieën, de hipste karpetten en leukste accessoires maak je iedere kamer van je huis helemaal af. Kom langs in één van onze 9 winkels of shop op Woonexpress.nl - Almere | Amsterdam Zuidoost | Barendrecht | Beverwijk | Breda | Duiven | Son | Utrecht | Waalwijk

De voordelen van Woonexpress:

Escrito pela empresa

Thuisbezorgen of gratis afhalen
Alles uit voorraad leverbaar
Volop inspiratie in onze 9 winkels
30 dagen niet goed geld terug
Alles voor alles kamers in je huis
Verrassend lage prijzen

Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

9 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(8.903)

453 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super winkel

Super winkel
De levering kwam precies op het gemeld tijd stip, ben zeer tevreden.

21 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Erik,

Van aankoop tot en met levering tevreden, dat horen we graag. Dank je voor de mooie beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Top service. Een kapotte kast geleverd gekregen, maar na contact direct tot een perfecte oplossing gekomen. Bedankt yarah voor de perfecte service! 👌

21 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Karima,

Een goede service vinden we superbelangrijk bij Woonexpress. Ontzettend fijn om te horen dat je dit zo hebt ervaren! Veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Locatie te Breda - fijne verkopers

Drie verkopers van op die dag, te Breda waren vriendelijk en behulpzaam. Dit hebben wij gewaardeerd. Het meedenken was fijn bij het kopen van kledingkasten. Extra dank aan verkoper/cassière L. Jou klantenservice en de ondersteuning die je ons gaf was top! Fijn als werknemers toegankelijk zijn.

17 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Aregash,

Wat een ontzettend leuke review om te lezen! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We geven de complimenten direct door aan het team in Breda.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed geholpen

Goed geholpen, op tijd leveren

17 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste heer/mevrouw,

Dat horen wij graag! Dank je wel voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Levering duurt 6 maanden

Wat een geneuzel. In april een bankje gekocht bij woonexpress met de wetenschap dat het 6 tot 10 weken zou duren voor ik hem krijg. Nu weer een update gehad met vertraging nu mag ik mijn bankje, ALS ik geluk heb hopelijk in september ontvangen. Intussen is het bankje al 2x goedkoper op de website geweest. Compensatie krijg je niet. Maar er staat 6 tot 10 weken levering nou geloof dat maar niet. Je mag 6 maanden wachten op bankje Bert.

14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Monique,

Het spijt ons oprecht dat uw aankoop nog niet is bezorgd. Graag wil ik nagaan wat hier de reden van is maar helaas ontbreekt het juiste ordernummer. Kunt u deze alsnog via Trustpilot doorgeven? Ik of een van mijn collega's komt er dan bij u op terug.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress
---------------------------------------------------
15-07-2026
Beste Monique,

Dank u wel voor het doorgeven van uw ordergegevens. We hebben uw review opgepakt en vanuit onze klantenservice is u vanochtend een e-mail toegestuurd met een toelichting op de vertraging in de levering en op de prijs van uw aankoop. Via deze weg nogmaals onze excuses voor het ervaren ongemak en mocht u nog vragen hebben neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechtste service ooit.

Slechtste service ooit.
Kast gekocht, helaas was deze kast niet te monteren, ook niet met een deskundig vakman erbij.
Tekening was niet te volgen en onderdelen klopte niet.
Vervolgens een montage van Woonexpres aangevraagd maar kan alleen vanaf 750,- euro aankoop en deze was 575,- ondanks dat we bereid waren de hoge montage kosten te betalen willen ze niet helpen.
Nooit meer Woonexpres.

12 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste mevrouw Ooms,

Heel erg vevelend dat u het bovenstaande heeft ervaren met uw kast en onze service. Uit uw dossier maken we op dat u hierover met onze klantenservice heeft gesproken. Hierbij is met u besproken dat we u willen helpen en hiervoor graag foto's ontvangen zodat we kunnen bekijken wat er exact aan de hand is, welke onderdelen u evt mist. Als u deze svp alsnog toe zou kunnen sturen dan kijken we graag met u mee?
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Correcte snelle afhandeling

Correcte snelle afhandeling. Vriendelijk en behulpzaam personeel

11 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Lou,

Wat een fijne service! Ontzettend fijn dat de afhandeling zo correct en snel is verlopen en dat het personeel vriendelijk en behulpzaam voor je klaarstond. Bedankt voor deze mooie waardering!

Met vriendelijke groet,

Nicole de Graaf - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

0000

Keurig op tijd en geen stress alles gemoedelijk en toch hard werken toppers

11 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste meneer, mevrouw,

Dit is echt een prachtig compliment voor onze toppers.
Wat fijn om te horen dat ze keurig op tijd waren en dat de sfeer zo gemoedelijk en stressvrij was, ondanks het harde werken.
We zullen deze mooie woorden absoluut aan het team doorgeven, dat gaan ze fantastisch vinden.

Met vriendelijke groet,

Koen Lensen - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geluisterd waar ik naar zocht en zeer…

Geluisterd waar ik naar zocht en zeer klantvriendelijk.

9 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste mevrouw Bakker,

Dat zijn mooie woorden! Dank voor de geweldige waardering.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionele en vakkundige monteurs.

Goede service en vakkundige personeel. Kantoor alsmede bezorgers.

9 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Iwan,

Dat zijn prachtige complimenten voor onze goede service en vakkundige collega's, daar zijn we heel erg blij mee. Dank je wel!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles tot in de puntjes geregeld

Alles tot in de puntjes geregeld. Je word perfect op de hoogte gehouden betreft levering en tijdstip levering. Bank perfect ingepakt zodat met vervoer geen schade ontstaat. Bank werd netjes binnen gezet. We hebben er voor gekozen om hem zelf te monteren.

8 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Ed,

Gefeliciteerd met de mooie nieuwe bank. Heel erg fijn om te zien dat het hele proces van de levering en de communicatie hierover perfect zijn verlopen!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een schoenenkast gekocht die niet goed…

Een schoenenkast gekocht die niet goed in elkaar gezet kon worden. Meerdere telefoontjes en e-mails gestuurd maar tot op heden is de kast nog altijd in huis. Wegens vakantie duurt het wat langer wordt er aangegeven. Maar het duurt ongelofelijk lang voordat er een keer op een mail gereageerd wordt! Voor mij het het absoluut klaar met woonexpress als het gaat om kasten en de service!

7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste mevrouw Kiss,

Het is altijd onze bedoeling om te reageren op berichten en daarom heel erg spijtig om uw bovenstaande ervaring te zien. We willen graag voor u nakijken wat er aan de hand is en hierover alsnog contact met u opnemen. Helaas kunnen we obv uw gegevens in de review uw dossier niet achterhalen. Kunt u ons daarom svp via het privébericht van Trustpilot uw (order)gegevens doorgeven? Bij voorbaat dank

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel goede ervaring.

Ruime keuze in de winkel en prettig contact met verkoper Vanessa.Gunstige prijs en duidelijkheid over levering.

6 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Rik,

Van aankoop tot en met levering tevreden, dat horen wij heel graag. Dank voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sympathieke verkoopster.

Sympathieke verkoopster.
Denkt met je mee ,en goed advies

7 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste meneer/mevrouw Vos,

Dank je voor deze mooie complimenten, fijn om te lezen dat mijn collega je zo goed van dienst kon en mocht zijn!

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zeer klantvriendelijk!

Zeer klantvriendelijk!

4 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Marleen,

Wat een fijne review, super bedankt!
Fijn dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid.
Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,

Koen Lensen - Woonexpress

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zeer vriendelijke bezorger

Zeer vriendelijke bezorgers

3 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste meneer/mevrouw,

Dank je voor deze positieve 4 sterren review.

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Duidelijke weergave online

Duidelijke weergave online
Product als omschreven
Snelle levering keurig neergezet in portiek

3 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste heer/mevrouw Glasbergen,

Hartelijk dank voor jouw duidelijke review. Fijn om te horen dat de online omschrijving klopte met het product en dat de levering snel en netjes is verlopen.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer kundige verkoper

De verkoper was zeer kundig nam ruim de tijd om je te woord te staan. Was duidelijk in alle opties en mogelijkheden en ook eerlijk over mogelijke voor- en nadelen.

1 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste heer, mevrouw Van der Trier,

Voor iedereen deskundig en persoonlijk advies is ook ons motto en dat is bij jou helemaal gelukt zo te zien!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De hoge klant vriendelijkheid

De hoge klant vriendelijkheid. Zou menig bedrijf wat van kunnen leren.

1 de julho de 2026
logotipo da Woonexpress

Resposta da Woonexpress

Beste Robert,

Dat is een heel mooi compliment voor ons, dank je wel hiervoor!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais