Royal Mail Avaliações 

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Royal Mail is the UK’s designated Universal Postal Service Provider, supporting customers, businesses and communities across the country. We are the only company that has the capability to deliver a ‘one-price-goes-anywhere’, six-days-a-week service on a range of letters and parcels to more than 29 million addresses across the UK. General Logistics Systems (GLS), our European parcels business, operates one of the largest ground-based, deferred parcel delivery networks in Europe.


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Demora na entrega

Não se compreende que para chegar uma encomenda com menos de 500g leve tantos dias a chegar ao destinatário, sobre tudo quando todas as taxas foram cobradas na hora da compra

23 de outubro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo

Péssimo. Fiz uma encomenda e estive todo o dia em casa e recebo um e-mail a dizer que foi feita uma tentativa de entrega quando ninguém tocou à porta.

Vergonhoso

16 de dezembro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encomenda enviada para país errado

Raramente tenho queixas desta empresa mas desta vez tive uma experiência horrível.
Tenho uma encomenda, enviada a 18 de Novembro, que não foi entregue e irá ser devolvida ao remetente porque em vez de fazerem o envio para Portugal enviaram para a China.
No tracking têm como país de destino Portugal, mas por algum motivo enviaram para outro país e agora a encomenda fica parada 2 ou 3 semanas até poder ser devolvida ao remetente e por consequência eu fico cerca de 2 meses que a encomenda chegue, se chegar.
Para piorar a Royal Mail nem se responsabiliza pelo erro que cometou.

23 de novembro de 2024
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Envio Internacional

Fiz um envio do Reino Unido - Royal Mail para Portugal dia 06/03 e prazo para entrega era de 1 semana. Hoje já é dia 12/03 e até agora não chegou nada e nem sequer atualizam o rastreio. A ultima atualização foi o dia que postei se soubesse que essa empresa tinha tanta reclamação não teria enviado por ela. Não recomendo nunca.

6 de março de 2024
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Cuidado com a Royal Mail!

Bom, eu comprei 2 produtos com este serviço da royal mail. o 1° produto que comprei, além deles não rastrearem (coisa que deveriam fazer por conta do preço pago do frete), o item ainda não chegou faz mais de 1 ano (e provavelmente não vá chegar)! sobre minha segunda compra, achei muito boa, o item chegou bem rápido para aqui, Brasil e em um estado bom. só tomem bastante cuidado com esta empresa, se for um item que você quer muito que chegue, não confie tanto!

22 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo trabalho da Royal Mail

Ola, mandei uma encomenda de volta pois não deu certo, e foi pela royal mail faz acho que dois meses ou mais até. E até agora nao chegou na empresa, e consequentemente não recebi meu dinheiro de volta, e não é pouco dinheiro não. A royal mail, nao me responde os e-mails, não fizeram nada, confiei no trabalho deles e vai realmente saber onde foi parar minha caixa. Estou esperando resposta Royal, obrigada.

23 de março de 2021
Avaliação não solicitada
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