Se fosse possível eu daria zero de avaliação. O atendimento é todo realizado por IA, não recebo uma resposta sem ser genérica e ainda assim demoram horas/dias para dar retorno. Minha compra foi p... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Todas as minhas encomendas chegaram a casa sem qualquer dano. E ate agora nenhuma delas ficou em falta. Quando informaram que a enco.enda estava na posse deles e confirmaram a entrega proxima, foram c... Ver mais
A empresa respondeu
Sempre chega muito bem e com cuidado. Mas dessa última entrega, acredito que foi jogado de qualquer jeito e chegou quebrado a tampa da minha garrafa térmica.
Entregou num prazo bom , deixei um lembrete para que o entregador pudesse deixar minha encomenda e fecha aporta para que ela não suma ,ele fez , obrigado, e o mapa de previsão de chegada, foi ótima ,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Evri
Escrito pela empresa
Evri is the UK’s biggest dedicated parcel delivery company, leading the way in creating responsible delivery experiences for everyone, everywhere. And we’re doing that by offering the most convenient way to send, receive and return parcels without costing the earth.
From our roots as a mail order company 50 years ago, we’ve grown considerably over the decades – and we’ve had a few name changes along the way. Now, with our friendly team of 20,000+ couriers, 15,000+ ParcelShops and Lockers, and a growing network of state-of-the-art hubs and depots, Evri provides delivery solutions for anyone who wants to send a parcel.
Whether it’s someone sending a birthday present to a friend, a marketplace trader shipping in bulk or a major brand such as John Lewis, ASOS or Next, we work closely with diverse communities and more than 700 of the UK’s top retailers to safely get parcels from A to everywhere.
A lot of parcels, in fact. More than 730million a year.
And it’s not just customers and retailers who trust us. We’ve won loads of industry awards over the years celebrating our achievements in IT, innovation and our environmentally friendly green fleet.
Evri is more than just a name. It’s a statement of intent, reflecting our commitment to customers and clients.
Every parcel, every person, every place – every delivery made for you.
From our roots as a mail order company 50 years ago, we’ve grown considerably over the decades – and we’ve had a few name changes along the way. Now, with our friendly team of 20,000+ couriers, 15,000+ ParcelShops and Lockers, and a growing network of state-of-the-art hubs and depots, Evri provides delivery solutions for anyone who wants to send a parcel.
Whether it’s someone sending a birthday present to a friend, a marketplace trader shipping in bulk or a major brand such as John Lewis, ASOS or Next, we work closely with diverse communities and more than 700 of the UK’s top retailers to safely get parcels from A to everywhere.
A lot of parcels, in fact. More than 730million a year.
And it’s not just customers and retailers who trust us. We’ve won loads of industry awards over the years celebrating our achievements in IT, innovation and our environmentally friendly green fleet.
Evri is more than just a name. It’s a statement of intent, reflecting our commitment to customers and clients.
Every parcel, every person, every place – every delivery made for you.
Informações de contato
Download the Evri app
4,1
Muito Bom
6 mi avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Se fosse possível eu daria zero
Se fosse possível eu daria zero de avaliação.
O atendimento é todo realizado por IA, não recebo uma resposta sem ser genérica e ainda assim demoram horas/dias para dar retorno.
Minha compra foi perdida na primeira semana e demoraram 3 meses para me confirmar isso. Mesmo assim -fui inocente- optei por uma nova tentativa de envio e, não supreendentemente, meu envio consta como "tentativa de entrega" sem nem mesmo terem anunciado que a entrega chegou no Brasil.
E assim sigo sem atualizações detalhadas do meu pedido feito em JANEIRO desse ano
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley
Nao gostei de mal qualidades é pedi um…
Nao gostei de mal qualidades é pedi um casaco é mandarao oltro. Delivery de mal qualidade
17 de julho de 2026
Resposta da Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Agradeço muito sua dedicação e…
Agradeço muito sua dedicação e competência muito obrigada
14 de julho de 2026
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Resposta da Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Excelente trabalho
Excelente trabalho, entregador alegre , respeitoso e gentileza.gosto muito do trabalho dele.
8 de julho de 2026
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Sempre chega muito bem e com cuidado
Sempre chega muito bem e com cuidado. Mas dessa última entrega, acredito que foi jogado de qualquer jeito e chegou quebrado a tampa da minha garrafa térmica.
6 de junho de 2026
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Tem comprido com minhas expectativas 😍
4 de julho de 2026
Resposta da Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Resposta da Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Entregou no prazo
1 de julho de 2026
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Resposta da Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Como sempre entregou com excelência…
Como sempre entregou com excelência obrigado
30 de junho de 2026
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
Resposta da Evri
Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.