Camper Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tratando-se de uma avaliação média, refiro apenas o aspeto negativo: um dos sapatos vinha com a etiqueta descosida; tive de levá-lo a um sapateiro para a coser, suportando os respetivos custos. Atende... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Foi alterada a empresa responsável pelo transporte / entrega. Não tendo corrido bem como a anterior. A informação disponibilizada pela empresa de transporte para os locais de levantamento está incorre... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A entrega da encomenda pela DHL correu muito mal. Fazem o contacto via telefónica. Quando atendemos desligaram a chamada. Enviam e-mail informando que a entrega não foi bem sucedida porque não estava... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados
  2. Loja de Roupas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Camper is a contemporary footwear brand from the island of Mallorca, Spain. Founded in 1975, we are a family business with a rich shoemaking heritage that we use to create unique designs.


Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 99% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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2,9

Todas as avaliações

(1.929)

660 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Etiqueta descosida - Peu Cami

Tratando-se de uma avaliação média, refiro apenas o aspeto negativo: um dos sapatos vinha com a etiqueta descosida; tive de levá-lo a um sapateiro para a coser, suportando os respetivos custos. Atendendo ao preço dos sapatos (170 €), revela descuido.

10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Hello,
We apologise for the inconvenience. Could you please send us your order number and email address?

Thanks,
Camper

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

A compra foi parcelada em mais do que…

A compra foi parcelada em mais do que um envio e um dos artigos comprados não chegou, apesar do email de entrega dizer que sim. Aguardo a resolução.

5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Olá! Lamentamos saber que isso aconteceu. Poderia enviar-nos o seu endereço de e-mail e o número da encomenda, por favor?

Obrigado,
Camper

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A entrega da encomenda pela DHL

A entrega da encomenda pela DHL correu muito mal. Fazem o contacto via telefónica. Quando atendemos desligaram a chamada. Enviam e-mail informando que a entrega não foi bem sucedida porque não estava o destinatário em casa quando nem tocaram na campainha. No mesmo dia enviam novo e-mail dizendo que vão realizar nova tentativa de entrega no dia útil seguinte. De seguida, enviam novo e-mail informando que a encomenda se encontra para levantamento num posto de recolha. Assim, considero que a entrega da encomenda foi péssima.

29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Hello, thank you for sharing your thoughts with us. Although the delivery process is the responsibility of the carrier, we will pass on your feedback so we can continue to improve in the future.

We hope this delivery issue hasn't dampened your excitement about wearing your new Camper shoes.

Thanks,
Camper

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A caixa dos ténis devia vir dentro de…

A caixa dos ténis devia vir dentro de outra caixa. Os ténis estavam amolgado com a pele quebrada

23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Olá!
Por favor, note que, para contribuir para a redução do impacto ambiental, a Camper não envia caixas de sapatos dentro de outras caixas.

Obrigado,
Camper

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eficiência

Todo o processo desde a recolha até à entrega, decorreu de forma muito assertiva e sempre em atualização. Proporciona-nos de uma maneira clara e on-line, termos conhecimento in-loco, do que está a ocorrer.

23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os sapatos são incríveis.

Os sapatos são incríveis.
Recomendaria que trabalhassem com outra empresa de entrega porque a que usaram desta vez não é profissional

21 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Alteração empresa transporte / entrega - menos eficiente.

Foi alterada a empresa responsável pelo transporte / entrega. Não tendo corrido bem como a anterior. A informação disponibilizada pela empresa de transporte para os locais de levantamento está incorreta e não atualizada, não garantindo qualquer flexibilidade no levantamento. Obrigando a entrega na residência, logo a existência de alguém a aguardar, o que dificulta.

18 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Hello! We are sorry for the inconvenience regarding the delivery of your order. We have forwarded your feedback to the relevant department so it can be taken into account for future improvements.

Thanks,
Camper

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O produto recebido chegou errado

O produto recebido chegou errado. Nao é o mesmo modelo nem o tamanho é coerente. Preciso de trocar!!

13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Hello! Can you please send us your email address and order number?

Thanks,
Camper

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Paguei portes para ter a encomenda em 2…

Paguei portes para ter a encomenda em 2 dias e a GLS nao entregou.
A Camper foi informada.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Camper

Resposta da Camper

Hello! We are sorry to hear about that. Can you please send us your email address and order number?

Thanks,
Camper

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