Apesar de me estarem a restringir a conta com plano de ser desativada no dia 21 de Outubro, ainda acho ser a melhor que já usei. Um banco sério muito responsável. Se tivesse uma versão paga paga pa... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A Wise tem me ajudado bastante em minhas operações e compras internacionais, suas taxas são baixas e mais do que justas, desde que me cadastrei nela nunca me aborreci, o design do aplicativo é limpo... Ver mais
A empresa respondeu
Wise é Prático e Eficiente. Há anos eu uso Wise e ele mudou a forma com que eu operava câmbio. Adoro viajar e o Wise veio a facilitar e baratear a maneira de operar e portar cãmbio de todas as moedas,... Ver mais
Pessoal, tenham cuidado ao usar a Wise. De preferência, usem uma carteira digital para guardar o vosso dinheiro. Conheço pessoas ao meu redor que até hoje têm dinheiro preso na Wise e não conse... Ver mais
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Sobre Wise
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4,3
Excelente
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Eficiente nas transferências e seguro…
Eficiente nas transferências e seguro quanto ao dinheiro que temos no WISE
3 de setembro de 2026
Resposta da Wise
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo usando a Wise. Se precisar, pode entrar em contato conosco por redes sociais, e-mail e telefone por aqui: https://wi.se/suporte ou chat direto pelo aplicativo 💚
Wise
A fraca atuação em muitos países
A fraca atuação em muitos países, e a burocracia, têm sido fator de muitos constrangimentos e limitações.
3 de setembro de 2026
Já tem alguns anos que trabalho com…
Já tem alguns anos que trabalho com este wise estou muito satisfeita e as minhas transferências rápido e o câmbio muito bom .😁😁
3 de setembro de 2026
Resposta da Wise
Olá, Alaide! Agradecemos pelas 5 estrelas.
A gente fica feliz por saber que fazemos diferença quando precisa de transferências rápidas com tarifas justas.
Wise
É muito difícil encontrReclamaçãoar respostas á…
É muito difícil encontrar respostas á determinadas questões levantadas por mim. Por outro lado, não são solucionados os problemas colocados
3 de setembro de 2026
Resposta da Wise
Olá António,
Gostaríamos de entender melhor quais as suas dúvidas para poder lhe auxiliar. Entre em contato conosco por nossas redes sociais oficiais (no X, Instagram ou Facebook) ou através de e-mail, chat ao vivo ou telefone pela nossa central de suporte: https://wi.se/suporte
Wise
Experiência 100% positiva eu aconselho…
Experiência 100% positiva eu aconselho Wise por ser o melhor banco digital do mundo.
3 de setembro de 2026
Resposta da Wise
Olá Andreia,
Que ótimo saber que está gostando do nosso aplicativo. Embora não sejamos um banco, somos regulados como um para trazer a melhor experiência para nossos clientes. Valeu por deixar sua avaliação 💚
Wise
Transferências rapidas
2 de setembro de 2026
Resposta da Wise
Oi Sueny,
Transferência rápida e sem enrolação é com a gente mesmo! 🚀
Agradecemos pelo feedback positivo e por fazer parte da nossa comunidade global. Conte sempre conosco!
Wise
Wise é excelente!
31 de julho de 2026
Resposta da Wise
Oi, Elizabete!
Agradecemos imensamente por confiar em nossos serviços para cuidar das suas transferências.
Wise
Resposta da Wise
Olá,
Agradecemos muito pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que esteja curtindo nossos serviços 💚
Wise
Resposta da Wise
Olá, Tauane.
Entendemos o seu ponto e agradecemos por compartilhar esse feedback com a gente.
A transparência é a nossa prioridade número um. A Wise trabalha sempre com o câmbio comercial em tempo real — aquele mesmo que você vê no Google, sem margem de lucro escondida sobre a moeda —, e cobramos apenas uma taxa de serviço pequena e mostrada de forma clara antes de qualquer envio.
As taxas podem oscilar de acordo com o mercado financeiro, a rota da moeda e a forma de pagamento escolhida. De qualquer forma, nosso compromisso é manter o serviço o mais acessível possível, e a sua avaliação nos ajuda a continuar buscando maneiras de oferecer o melhor custo-benefício para nossos clientes.
Wise
Resposta da Wise
Oi, Ellica,
Obrigado por essa avaliação incrível! Saber que entregamos a melhor experiência em simplicidade e segurança é o que nos move. Conta sempre com a gente!
Wise
Sou muito satisfeito com o trabalho da…
Sou muito satisfeito com o trabalho da equipe e com o banco
26 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo usando a Wise. Se precisar, pode entrar em contato conosco por redes sociais, e-mail e telefone por aqui: https://wi.se/suporte ou chat direto pelo aplicativo 💚
Wise
Resposta da Wise
Oi, João.
Agradecemos muito por compartilhar a sua opinião 💚 Saber que você conta com a nossa agilidade e eficiência para movimentar o seu dinheiro no dia a dia é incrível.
Continuamos trabalhando para manter o nosso aplicativo simples, seguro e transparente em cada uso.
Wise
Agilidade rapidez
6 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo usando a Wise. Se precisar, pode entrar em contato conosco por redes sociais, e-mail e telefone por aqui: https://wi.se/suporte ou chat direto pelo aplicativo 💚
Wise
Excellence
A rapidez e seriedade.
Também aprecio muito a transparência e confiança.
21 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Oi Mariza,
Ficamos muito felizes com esse retorno! 💚 Trabalhamos diariamente para que suas operações sejam ágeis, transparentes e sem letras miúdas. Agradecemos demais pela confiança depositada em nós!
Wise
Estao com o cambio ruim
18 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Olá, Joao,
Agradecemos pelo seu comentário e por compartilhar seu feedback.
Gostaríamos de reforçar que a Wise utiliza sempre o câmbio comercial em tempo real — a taxa média de mercado. Não adicionamos qualquer margem de lucro (spread) sobre a taxa de câmbio. Nossas tarifas de envio são mostradas de forma transparente antes de qualquer transferência, garantindo que você saiba exatamente quanto paga e quanto o destinatário recebe.
Se quiser entender melhor como calculamos nossas taxas ou se precisar de ajuda com alguma simulação, estamos à disposição em https://wi.se/suporte ou pelas nossas redes sociais.
Wise
Rapidez e eficiencia
19 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Oi Vanda,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação com a gente! Ficamos felizes em saber que está tendo uma boa experiência.
Wise
Resposta da Wise
Transferências rápidas e as melhores experiências é com a gente mesmo 💚
Acho inutil pois pedi imprestimo e…
Acho inutil pois pedi imprestimo e paguei taxas paguei abertura e pague ativacao e nao me deram nada
14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wise
Olá, Mariana
Lamentamos muito por essa situação e entendemos a sua frustração. No entanto, é muito importante esclarecer que a Wise não oferece nenhum tipo de empréstimo. Além disso, não cobramos "taxas de abertura" para contas pessoais ou "taxas de ativação" para a liberação de valores, apenas para o cartão.
Para analisarmos o seu caso mais de perto, pode nos chamar em https://wi.se/suporte ou no X, Facebook e Instagram. Vamos adorar te ouvir!
Wise
Eu já dei uma ordem para não fazerem…
Eu já dei uma ordem para não fazerem pagamentos sem a minha autorização e co tinham a fazer
13 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Olá, Francisco,
Agradecemos a sua avaliação e lamentamos que se sinta assim com nossos serviços.
A segurança dos seus dados e das suas transações é nossa maior prioridade. Por padrão, a Wise não realiza nenhum pagamento sem a devida autorização do usuário ou sem um consentimento ativo (como em casos de pagamentos recorrentes ou débitos diretos cadastrados por você).
Se o seu cartão está sendo utilizado por outra pessoa, recomendamos que você congele o cartão imediatamente na aba "Cartões" selecionando a opção "Congelar cartão". Para reportar uma transação não reconhecida, saiba como aqui: https://wi.se/reportartransacao
Queremos entender o seu caso para investigar de forma imediata. Por favor, entre em contato conosco em https://wi.se/suporte ou nos envie uma mensagem direta em nossas redes sociais para que possamos te ajudar.
Wise
Super fácil de usar
Super fácil de usar, transferência rápida dentro do território europeu.
13 de agosto de 2026
Resposta da Wise
Olá,
Facilidade e velocidade no envio são fundamentais! Muito obrigado pelas 5 estrelas e por escolher a Wise para suas transferências no território europeu. Conte sempre com a gente!
Wise
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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