Comprei um blue ray , em excelente estado. Apenas há uma questão… O filme estava catalogado na página como português mas é francês! Por acaso veio para boa casa porque metade é francês e metade po... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Para não variar vocês são TOP. RÁPIDOS e EFECIENTES. Mandaram os jogos todos na perfeição e no tempo certinho. Top, top, tooooop. Não tenho nada a reclamar. Só tenho a falar bem. Desde o vosso atendim... Ver mais
O Staf sempre muito cordial e simpatico, pronto a ajudar. Os artigos sempre em muito bom estado e com garantia de 5 anos. Os vauchers com data alongada para 1000 anos, Surreal. A variedade de arti... Ver mais
Comprei um ROG ALLY por 350€. A delivery foi de graça e chegou em uma semana e poucos. Quando comprei no site dizia que não vinha com carregador mas enganaram-me (num bom sentido claro xD). Trouxe até... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
A CeX compra, vende e troca uma variedade de produtos tecnológicos e de entretenimento, tais como telemóveis, videojogos, Blu-Rays e DVDs, tablets, computadores, entre outros. Também poderás doar os teus jogos e gadgets que já não queiras para uma Instituição de Solidariedade na CeX. Temos mais de 500 lojas a nível mundial. As suas ordens CeX feitas online em webuy.com podem ser agora devolvidas nas nossas lojas. Para devolver, basta ir a uma das nossas lojas CeX com o seu artigo e o comprovativo que recebeu (quer seja no email, impresso ou no teu telemóvel). Para ver a nossa política de devoluções completa visite webuy.com
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4,4
Excelente
28 mil avaliações
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Entrega foi rápida.
22 de agosto de 2026
Rápido
Rápido, bem embalado e produto como descrito, infelizmente não permitiu o levantamento em loja e paguei portes de envio
26 de agosto de 2026
Ótimo produto e a entrega é excelente e…
Ótimo produto e a entrega é excelente e rápido
12 de agosto de 2026
Tudo OK. Grande qualidade.
26 de agosto de 2026
O ponto positivo é que a máquina está…
O ponto positivo é que a máquina está em bom estado . O negativo é que no site está designado com artigo de categoria B , que vem com todos os acessórios exceto a caixa mas quando cheguei na loja era apenas a máquina , sem carregador ou outros acessórios
26 de agosto de 2026
Comprar online
Comprar online, onde se mostraram super prestáveis a esclarecer dúvidas.
Material no estado exacto descrito.
11 de agosto de 2026
Rapidez de resposta
Desde o priemiro contacto até ao envio tudo funcionou perfeitamente inclusivé aquando de uma dúvida o suporte foi extremamente prestável e rápido nos esclarecimentos associados
26 de agosto de 2026
Excelente
Foram extremamente rápidos e o smartwatch está em excelente estado. Recomendo vivamente
26 de agosto de 2026
Achei de muito fácil o acesso ao…
Achei de muito fácil o acesso ao produto, tanto na entrega como também para receber no ctt
26 de agosto de 2026
Recomendo que as lojas
Recomendo que as lojas quando expedissem compras online garantissem que o produto está nas melhores condições possiveis. Recebi jogo com o disco muito riscado, mas que não afetou os setores. Bastou um polimento para a consola o reconhecer e o jogo "correr" na perfeição, tendo no entanto que me deslocar a uma loja Cex para o efeito, utilizando tempo meu que me é muito necessário. A destacar o perfeito e excelente serviço pós-venda que rápidamente se prontificou a ter uma solução e colocar a mesma em prática, se o jogo estivesse efetivamente com problemas, na pessoa do Sr. Miguel. Felizmente não foi necessário.
26 de agosto de 2026
O telemóvel não funciona .
O telemóvel não funciona .
Liga mas não capta rede .
Desilusão total
26 de agosto de 2026
De um dia para o outro
Jogo comprado num dia, 3 dias depois em casa. Tudo impecável e super bem empacotado.
26 de agosto de 2026
estava tudo em ótimo estado
26 de agosto de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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mandei um e-mail a esta empresa a…
mandei um e-mail a esta empresa a colocar uma dúvida sobre um produto e nunca mais responderam tentei ligar para o numero que aparece no google mas pelo que parece esta desafivado ou seja é impossivel contacta-los.
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da CeX/WeBuy - Portugal
Boa tarde, Francisco.
Desde já lamentamos a demora na nossa resposta.
Devido ao elevado fluxo de contactos, estamos atualmente a registar alguma demora no tempo de resposta.
No entanto, garantimos que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para responder a todas as mensagens com a maior brevidade possível e assegurar o melhor serviço aos nossos clientes.
Aproveitamos para esclarecer que a CeX não disponibiliza atendimento ao cliente por via telefônica. O nosso apoio ao cliente é efetuado de forma centralizada por e-mail / formulário de contacto no nosso site, onde a nossa equipa analisa e responde a cada questão em detalhe.
Ficamos a aguardar o seguimento do seu contacto por e-mail e responderemos assim que possível para esclarecer a sua dúvida sobre o produto. Contamos ter a situação totalmente regularizada muito em breve.
Atentamente,
Ivo
Impecável
Impecável.
Artigo aparenta estar em excelente estado, contava com a caixa original, sendo grade B.
O envio foi rápido e o artigo encontrava-se bem embalado.
26 de agosto de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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