CeX/WeBuy - Portugal Avaliações 

27.999
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Considerando 5 119 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os consumidores destacam de forma muito positiva a rapidez incrível das entregas e o excelente estado de conservação dos artigos que compram online. Muitas pessoas mencionam também que as encomendas chegam sempre dentro do prazo estipulado e vêm sempre muito bem protegidas para evitar danos durante o transporte. Alguns revisores não estavam felizes com a falta de limpeza dos artigos comprados, apontando que os produtos chegaram com bastante sujidade acumulada. Outros clientes também notaram que receberam ocasionalmente itens com especificações diferentes ou com pequenos detalhes que precisavam de maior atenção antes do uso final.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os revisores destacam aspectos positivos em relação ao produto adquirido. Muitos consumidores mencionam que a... Ver mais

Quality

Os consumidores mencionam comentários positivos sobre a qualidade dos produtos, destacando que os itens... Ver mais

Delivery service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço de entrega, destacando consistentemente a rapidez... Ver mais

Service

Os usuários descrevem interações positivas e eficientes com o serviço, destacando o profissionalismo e a... Ver mais

Order

As experiências dos consumidores em relação à encomenda são mistas. Muitos avaliadores elogiam a facilidade... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Comprei um blue ray , em excelente estado. Apenas há uma questão… O filme estava catalogado na página como português mas é francês! Por acaso veio para boa casa porque metade é francês e metade po... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Para não variar vocês são TOP. RÁPIDOS e EFECIENTES. Mandaram os jogos todos na perfeição e no tempo certinho. Top, top, tooooop. Não tenho nada a reclamar. Só tenho a falar bem. Desde o vosso atendim... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei um ROG ALLY por 350€. A delivery foi de graça e chegou em uma semana e poucos. Quando comprei no site dizia que não vinha com carregador mas enganaram-me (num bom sentido claro xD). Trouxe até... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos usados

Escrito pela empresa

A CeX compra, vende e troca uma variedade de produtos tecnológicos e de entretenimento, tais como telemóveis, videojogos, Blu-Rays e DVDs, tablets, computadores, entre outros. Também poderás doar os teus jogos e gadgets que já não queiras para uma Instituição de Solidariedade na CeX. Temos mais de 500 lojas a nível mundial. As suas ordens CeX feitas online em webuy.com podem ser agora devolvidas nas nossas lojas. Para devolver, basta ir a uma das nossas lojas CeX com o seu artigo e o comprovativo que recebeu (quer seja no email, impresso ou no teu telemóvel). Para ver a nossa política de devoluções completa visite webuy.com

Compra com Confiança na CeX

5 Anos de Garantia em Tudo!

5 Anos de Garantia em Tudo!
Desfruta da segurança de uma garantia de 5 anos na mais vasta gama de jogos e consolas, telemóveis, electrónica, computadores e muito mais.

Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

28 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,4

Todas as avaliações

(27.999)

5.148 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Boa para comprar, mas ainda não para vender

A loja é uma ótima opção para quem compra, surgindo frequentemente bons negócios. No entanto, para quem pretende vender, os valores oferecidos ficam muito aquém da realidade do mercado.

Por exemplo, oferecem cerca de 60€ por uma GTX 1660 Super, um valor tão baixo que, num site de usados até levantaria suspeitas, quando a mesma placa se venderia no próprio dia a 85€. Depois, revendem-na por 135€ sem qualquer manutenção efetuada (como a troca da pasta térmica).

É perfeitamente compreensível que uma loja física precise de margem para cobrir custos e ter lucro, mas uma diferença deste calibre é exagerada para quem vende. Para quem quer despachar material por um valor justo, continua a compensar muito mais vender diretamente no OLX ou em plataformas semelhantes.

Mesmo assim, sou cliente habitual e gosto de fazer compras lá.

13 de agosto de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produto de boa qualidade

O produto está em muito boas condições, veio muito bem embalado, acredito que o envio a partir do momento da compra possa ser feito mais rápido pois demorou mais de 24h para ser liberado para a transportadora.

27 de agosto de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Comprei a complete edition do the…

Comprei a complete edition do the Witcher 3 para Nintendo switch pelo site para buscar a loja. Chegando para levantar o jogo a caixa do produto não correspondia ao jogo.
A caixa era do jogo normal, não dá complete edition. Porém o cartucho estava certo, provavelmente tinham os dois jogos em loja e venderam errado o jogo com a caixa antes.

27 de agosto de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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