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Veja o que dizem as avaliações
Acho que a justiça devia investigar este site , e os anuncios dos mesmos , se fazem passar por cliente que estão na italia e pedem dinheiro para ver a casa , tudo online . E se quiser visitar tem de p... Ver mais
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Tive um retorno quase que imediato da dona do imovel, isso me deu maior segurança e tranquilidade para realizar a minha viagem
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Como voces descrevem que nao e possivel visitar a propriedade que pretendo ficar de 1 a 3 anos ? Inacreditavel, eu preciso de um apto pequeno para eu e minha filha e nao consigo, alias so aparece gent... Ver mais
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Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, Holanda
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3,3
Bom
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Estamos morando a 1 semana e até agora…
Estamos morando a 1 semana e até agora tudo indo muito bem, nada a reclamar!
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Olá Lucas,
Ficamos muito felizes em saber que a primeira semana na casa nova está sendo excelente! Nosso objetivo é justamente conectar vocês a lugares onde se sintam bem desde o primeiro dia. Obrigado por confiar na HousingAnywhere e contem conosco para o que precisarem!
James
Resposta rápida
Tive um retorno quase que imediato da dona do imovel, isso me deu maior segurança e tranquilidade para realizar a minha viagem
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Gentile Maria,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo molto felici di sapere che, grazie alla rapidità di risposta della proprietaria, si sia sentito più sicuro e tranquillo nell’organizzazione del suo viaggio.
Il nostro obiettivo è proprio quello di facilitare un contatto rapido ed efficace tra ospiti e proprietari, contribuendo a rendere l’esperienza di prenotazione semplice e affidabile.
Grazie ancora per aver condiviso il suo feedback. Speriamo di poterla assistere nuovamente per i suoi prossimi viaggi!
Cordiali saluti,
Jacques
Housinganywhere nao vale nada
Como o proprietário (Harold) não concordou em emitir um reembolso, e nossa investigação confirmou que não houve má representação da propriedade, cancelamos a reserva de acordo com nossos Termos e Condições e liberamos o pagamento para o proprietário.
Quero aproveitar para esclarecer nossa política em relação a esta decisão. Ao confirmar a reserva, você se comprometeu financeiramente com a acomodação. Somos obrigados a enviar ao anunciante o dinheiro do primeiro mês de aluguel devido à Política de Cancelamento Rigorosa aplicada a esta reserva.
De acordo com nossa política, se um inquilino cancelar sua reserva após 24 horas da confirmação inicial e não apresentar um motivo válido (má representação comprovada) conforme descrito no Artigo 15 dos Termos e Condições, ele não terá direito a reembolso.
Tomamos a liberdade de contatar o proprietário para perguntar sobre a disposição dele em renunciar ao direito de cobrar o aluguel do primeiro mês como um gesto de boa vontade. No entanto, ele decidiu exercer seu direito de reter o aluguel.
Por esses motivos, devemos informar respeitosamente que esta decisão é final e não podemos processar o reembolso solicitado.
Porque sera? Somos portugueses e nao podemos viver com minimo de dignidade, tinha mos que comer no chao como os porcos...
As autoridades vao fazer algo? Nao porque somos portugueses
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Cara Fernanda,
Lamentamos muito saber da sua experiência e o quanto esta situação lhe causou transtorno.
Como explicado anteriormente, após a confirmação da reserva, esta passa a ser um compromisso financeiro, de acordo com a política de cancelamento selecionada para aquele anúncio.
Neste caso, aplicou-se a Política de Cancelamento Rigorosa. De acordo com os nossos Termos e Condições, se um inquilino cancelar a reserva mais de 24 horas após a confirmação e não houver provas de que o imóvel não corresponde à realidade, o valor do primeiro mês de renda não será reembolsado.
Ainda assim, contactámos o proprietário para lhe perguntar se consideraria abdicar do direito ao reembolso do primeiro mês de renda como um gesto de boa vontade. Infelizmente, optou por avançar de acordo com a política.
Gostaríamos também de deixar claro que esta decisão não tem absolutamente nada a ver com a sua nacionalidade. Tratamos todos os utilizadores da mesma forma, independentemente da sua origem ou país. A decisão baseou-se exclusivamente nos Termos e Condições aceites e na política de cancelamento específica ligada à reserva.
Lamentamos não termos conseguido um resultado diferente neste caso. Se desejar que esclareçamos algum ponto da política, continuamos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Teddy
Minha experiencia de hospedagem
O edifício estpa bem localizado, próximo a estação de metrô Fuencarral - linea 10 e próximo a supermecados. O estudio tem um bom tamanho para uma pessoa, e a qualidade dos itens da cozinha, banho e móveis são bons. Oaquecimento também é bom a janela tem vidro duplo, o que é ótimo. Sobre a minha experiência de quando cheguei: estava um pouco sujo, principalmente dentro dos armários. Ás área comuns entre os edifícios são bem completas, mas falando especialmente da unidade Xaudaró 13, a lavanderia estava quase sempre um pouco suja, a limpeza era feita uma vez por semana, pensando em um lugar onde o fluxo de pessoas é grande durante todo o dia, as vezes o edifício ficava muitos dias sujo.
Outa coisa que aconteceu, no primeiro dia percebia que a fechadura não funcionava, chamei a recepção por WhatsApp (porque nesta unidade não tem uma recepção) e pediram para uma pessoa ir fazer a manutenção (consertaram no mesmo dia, foram rápidos e atenciosos) e forno microondas do estúdio não funcionava, demorou mais ou menos 3 semanas para trocarem, precisei pedir a atenção deles 2 vezes.
Pensando no valor da mensalidade, acho que seria bom revisarem melhor os apartamentos antes de liberarem para alguém entrar, e a limpeza do lugar também deveria ser mais constante nas áreas comuns. O fato de não ter recepção em todas as unidades, dificulta um pouco a comunicação com a equipe Micampus, se você envia um whatsap, pedem para você ir até a recepção e quando chega lá pendem para ir em outra recepção (e as recepções estão longe uma da outra), e quando você chega na recepção, pedem para você enviar um e-mail, dificulta um pouco alguns processos.
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Prezada Thais,
Agradecemos muito por compartilhar sua avaliação de forma tão detalhada.
Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização do edifício, o tamanho do estúdio, o conforto térmico e a qualidade dos móveis e equipamentos. Ao mesmo tempo, agradecemos por apontar os aspectos que podem ser melhorados, como a limpeza inicial, as áreas comuns, a manutenção de alguns equipamentos e os desafios na comunicação.
Como plataforma, nosso papel é conectar os residentes aos operadores e gestores dos edifícios. Por isso, seu feedback é extremamente importante e já foi compartilhado com a equipe responsável, para que possam revisar seus processos e buscar melhorias contínuas na experiência dos moradores.
Agradecemos novamente pelo seu tempo e por utilizar nossa plataforma. Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional que venha a precisar.
Atenciosamente,
Jacques
Em especial no meu caso o Jorge foi um…
Em especial no meu caso o Jorge foi um mediador bastante disponível tirou-me todas as dúvidas possíveis e outras propostas de casa para ajudar na minha escolha!
Embora seja “chato” ter que pagar uma taxa de proteção, repensando acho que faz todo o sentido porque é sempre algo que nos protege!
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Olá Liliana,
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo. Ficamos realmente satisfeitos em saber que o Jorge esteve sempre disponível para o apoiar, esclarecendo todas as dúvidas e apresentando várias propostas que o ajudaram na sua escolha.
Compreendemos perfeitamente que a taxa de proteção possa, num primeiro momento, parecer menos agradável; no entanto, agradecemos por reconhecer que ela existe para garantir maior segurança e tranquilidade durante todo o processo.
Agradecemos a confiança depositada em nós e continuamos inteiramente ao seu dispor para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Jacques
Me dê uma explicação plausível do…
Me dê uma explicação plausível do porque eu não posso fazer uma visita do imóvel sem fazer pagamento nenhum!
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Hi Aurea,
Obrigado por deixar sua avaliação.
Para a segurança dos nossos usuários, compartilharemos informações de contato entre as partes somente após a conclusão da reserva.
Na HousingAnywhere, visitas presenciais não são permitidas. Isso garante que todos tenham oportunidades iguais de alugar um imóvel, independentemente de onde estejam no mundo.
Recomendamos que tanto proprietários quanto inquilinos concluam o processo de reserva em nossa plataforma antes de agendar uma visita. Isso garante a privacidade e a segurança de todos os usuários envolvidos. Nosso Sistema de Reservas Seguro não cobre usuários que reservam fora da HousingAnywhere e não podemos oferecer reembolsos ou suporte caso surja algum problema.
Esperamos que esta explicação seja clara e que você encontre o imóvel ideal em breve.
Atenciosamente,
Teddy
Acho que a justiça devia investigar…
Acho que a justiça devia investigar este site , e os anuncios dos mesmos , se fazem passar por cliente que estão na italia e pedem dinheiro para ver a casa , tudo online . E se quiser visitar tem de pagar . So falam por email .Cuidado não enviar dinheiro nenhum .
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Olá fathy brito,
Lamentamos muito saber das suas preocupações. A HousingAnywhere é um mercado online que liga inquilinos e proprietários, e levamos a segurança dos nossos utilizadores muito a sério. Recomendamos sempre que todas as comunicações e pagamentos sejam feitos apenas através da plataforma HousingAnywhere, para garantir proteção ao inquilino e evitar fraudes.
Se encontrar algum anúncio suspeito, pedido de contacto por e-mail ou alguém a solicitar pagamento fora da plataforma, denuncie imediatamente para support@housinganywhere.com
para que a nossa equipa possa investigar.
Atenciosamente,
Anna
Resposta da HousingAnywhere
Dear Caio,
Thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear that you had a great experience with HousingAnywhere.
Looking forward to assist you again.
Best regards,
Team HousingAnywhere
plataforma ineficiente, um logro
A plataforma é ineficiente, diria que uma fraude, não esclarece, e alem do mais não envia recibos.
13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Prezada Hanna,
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos profundamente sua experiência negativa conosco. Levamos preocupações como a sua muito a sério e estamos comprometidos em aprimorar nossa plataforma.
Agradeceríamos a oportunidade de esclarecer qualquer dúvida e abordar os problemas que você levantou, especialmente em relação aos recibos e à transparência da plataforma. Nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar e gostaríamos de investigar seu caso mais detalhadamente para garantir que tudo seja resolvido corretamente.
Entre em contato conosco diretamente com os detalhes da sua reserva para que possamos ajudá-la prontamente.
Atenciosamente,
Amelie
easy and agile app
The use of the application was easy and agile. I just had trouble creating the account
21 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Hi Claudia,
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found the app easy and agile to use. We're sorry to hear you had trouble creating your account. We are always looking to improve the onboarding experience, and your input helps us do just that. If you ever need assistance, feel free to reach out to our support team. We're here to help!
Enjoy your stay!
Jacques
Como Alugar sem visitar ???
Como voces descrevem que nao e possivel visitar a propriedade que pretendo ficar de 1 a 3 anos ? Inacreditavel, eu preciso de um apto pequeno para eu e minha filha e nao consigo, alias so aparece gente inescrupulosa tentando enganar. Inacreditavel
22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Estimado Luiz:
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho la frustración que has experimentado durante la búsqueda de vivienda, especialmente considerando la importancia de encontrar un espacio seguro y cómodo para ti y tu hija.
En HousingAnywhere, entendemos que no poder visitar una propiedad en persona puede ser un desafío, especialmente para estancias largas. Nuestra plataforma está diseñada para facilitar reservas remotas seguras para inquilinos internacionales y que se mudan, y fomentamos la transparencia de todos nuestros anunciantes. Dicho esto, nos tomamos muy en serio las denuncias de comportamiento sospechoso y nos comprometemos a proteger a nuestros usuarios de cualquier actividad inescrupulosa.
Te agradeceríamos mucho que contactaras directamente con nuestro equipo de soporte para contarnos los detalles de tu experiencia. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias para investigar y brindarte un mejor apoyo en tu búsqueda.
Gracias de nuevo por tus comentarios.
Atentamente,
Amélie
Trustworthy and easy to use
17 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Dear,
Thank you for taking the time to write a review. We're glad to read that HousingAnywhere is easy to use and trustworthy.
Looking forward to assist you again.
Best regards,
Amelie
Facilidade de encontrar hospedagem.
Facilidade de encontrar hospedagem.
Descrição clara e objectiva.
Simples, fácil e seguro.
18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Prezado Fiorelli,
Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que você encontrou hospedagem facilmente e que a descrição foi clara e objetiva.
Agradecemos pela confiança em nossa plataforma e estamos sempre à disposição para ajudá-lo(a) em qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Anna
Fujam deles. So querem seu $$
Aluguei um apartamento em maio/2024 para estadia em outubro. Me pediram 3.380 euros de garantia. Para minha surpresa em setembro recebi um email cancelando a reserva e não me devolveram o $ ate agora. Tive que reservar outro com novos recursos pois essa empresa desqualificada não me devolve o $.
Sua resposta é inútil e mentira o cancelamento foi feito por parte de vocês em 14/09 , um mes antes da minha estadia. Entenda que so a devolução do $ é pouco pelo inconveniente que voce causa a suas vitimas. O nome da minha filha é Giovanna Montuori a reserva #HA2024144887 07/05/2024. Booking reference 2850045 e settlement 2405693286. Não preciso de respostas enlatadas preciso da devolução do $. No mínimo.
4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Caro Fábio,
Obrigado pela sua avaliação. Lamentamos saber da sua experiência. Após verificar nosso banco de dados, não conseguimos localizar suas informações de reserva. Solicitamos gentilmente que você forneça mais detalhes para que possamos investigar mais a fundo. Observe que, em caso de cancelamento por um locador, a HousingAnywhere sempre reembolsa o inquilino por todos os pagamentos feitos por meio da plataforma. Se sua reserva foi cancelada, você deve ter recebido o reembolso.
Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes da sua reserva para que possamos resolver isso para você o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Amélie
Ninguém responde,e cobram pra entrar em…
Ninguém responde,e cobram pra entrar em contato para tirar dúvidas, parece um site fictício só pra pegar dinheiro de otario. Mandei menssagem para 5 casas e nenhum responde e tive que pagar 26 euros só pra mandar mensagens que não vão ser respondidas..
27 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Olá Fabiana,
Obrigado por publicar a sua avaliação. Na HousingAnywhere, o nosso objetivo é oferecer uma seleção diversificada de alojamentos para ajudar os inquilinos a encontrar o local ideal.
Depois de pagar a subscrição, pode contactar os proprietários para obter respostas a todas as suas perguntas. E quando estiver pronto, pode avançar e reservar um lugar.
Compreendemos perfeitamente a importância da comunicação entre retalhistas e anunciantes. As propriedades listadas na nossa plataforma pertencem a uma vasta gama de empresas e proprietários privados que possuem o seu próprio conjunto de requisitos para uma reserva bem-sucedida.
Dependendo da sazonalidade e de quando muitos estudantes procuram novos alojamentos, as vagas podem ser solicitadas muito rapidamente e, portanto, também reservadas muito rapidamente.
Esperamos que encontre o quarto perfeito o mais rapidamente possível e que isso mude a experiência global!
Se precisar de ajuda no futuro, contacte a nossa equipa de suporte.
Teddy
Muito má esta experiência...
Muito mau...
Depois de vários contactos, contrato assinado e tudo pago, dizem que afinal houve um engano! A dois dias do checkin!
Extremamente desagradada e muito ofendida com esta situação.
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Cara Marina,
Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você enfrentou. Entendemos o quão frustrante e preocupante é receber essa notícia tão perto da data do check-in, especialmente após ter concluído todos os procedimentos necessários, como contatos, assinatura de contrato e pagamento.
Esta não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes, e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de ressaltar que, caso ainda haja qualquer problema após o seu check-in, você tem até 48 horas após a data de mudança para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para auxiliá-la com uma solução imediata.
Por favor, não hesite em nos contatar para que possamos ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Jacques
Facil processo
Fácil comunicação com o arrendatário e processo bastante estruturado para a reserva.
8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Caro Daniel,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes por saber que a comunicação com o inquilino foi tranquila e que achou o processo de reserva bem organizado. Esforçamo-nos para tornar as coisas o mais fáceis e diretas possível. Esperamos ajudá-lo novamente no futuro!
Cumprimentos,
Amélie
Empresa 100 % fiável
Excelente equipa, profissionais muito bem preparados, rápidos em responder a todas as questões.
Recomendo
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Melhorar Elenice,
Obrigado por postar sua avaliação. Na HousingAnywhere, nosso objetivo é oferecer uma seleção diversificada de acomodações para ajudar os locatários a encontrar a localização ideal.
É ótimo saber que o proprietário foi receptivo.
Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência positiva ao utilizar nossa plataforma. Agradecemos a confiança que você deposita em nós. Se precisar de ajuda no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Cordialmente,
Teddy
Anfitrião respondeu atempadamente
Anfitrião respondeu atempadamente
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Olá Rosa!
Estamos felizes em ver que sua comunicação com o anunciante ocorreu sem problemas e esperamos que você tenha gostado de sua estadia e que nos veremos novamente no futuro.
Atenciosamente,
Elina
Ease of booking
Ease of booking, intuitive and reliable website, and quick responses from the host.
27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da HousingAnywhere
Hello Isabella,
We are glad to hear that your experience while booking with us, was great! We hope to assist you again in the future. We wish you a nice stay and a great day ahead.
Best,
Elina
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