Quick service only if you are Italian and based in Italy. Otherwise, it is just a sea of rules, documents and eligibility criteria that make you waste time and get nowhere. I simply gave up. Le... See more
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Many thanks to Lara, who helped me through the identification process. She was patient with my poor italian language skills and explained everything clearly. Moreover, she gave additional information... See more
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The process had to be repeated several times due to some issues with the system, but Ivan on the WhatsApp was incredibly helpful and guided me through every step until we got the process to work.
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Fast, efficient, and reasonably priced all things considered. I used them to close my account with the Poste and wish I had started here rather than trying multiples times at the office.
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LetteraSenzaBusta è la suite di servizi digitali N°1 in Italia grazie alla sua offerta di Servizi Fiduciari Qualificati come la Posta Elettronica Certificata SuperPEC, la Firma Digitale cheFirma!, la Data Certa Online e di Servizi Postali come la Raccomandata Senza Busta, Telegramma e i servizi Disdetta Certa, Reclamo Sicuro, Fax Gratis e la posta pubblicitaria Posta GeoCAP e Posta Address.
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4.7
Excellent
3K reviews
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Replied to 94% of negative reviews
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Bravissimi
bravissimi , piena fiducia in letterasenzabusta, notifiche immediate ed opportune
12 August 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Grazie Ross per le sue parole e per la fiducia che ripone in LetteraSenzaBusta!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la tempestività e l’utilità delle nostre notifiche.
Uno dei nostri obiettivi è offrire un servizio semplice, affidabile e puntuale.
Grazie ancora per averci scelto!
Un cordiale saluto.
The process had to be repeated several…
The process had to be repeated several times due to some issues with the system, but Ivan on the WhatsApp was incredibly helpful and guided me through every step until we got the process to work.
7 August 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Dave, la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo davvero felici che l'assistenza via WhatsApp sia servita a superare l'ostacolo: condivideremo subito le sue splendide parole con Ivan, che sarà orgoglioso di sapere che il suo supporto le è stato d'aiuto per portare a termine la procedura.
La ringraziamo ancora per la fiducia e la comprensione.
Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza!
Un cordiale saluto.
Reply from LetteraSenzaBusta
Grazie Alexander per la sua recensione!
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio e il supporto ricevuto dal nostro team.
Uno dei nostri obiettivi è offrire un'assistenza tempestiva, professionale e sempre orientata alle esigenze dei nostri clienti.
Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Buona Giornata
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Giovanni,
Grazie per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio efficiente ed estremamente utile.
In LetteraSenzaBusta lavoriamo ogni giorno per offrire soluzioni semplici, rapide e sicure per gestire le proprie comunicazioni online con pieno valore legale.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi futura necessità.
Buona Giornata.
Scam
l tried to sign up for Pec service, I was told, since I didn't have SPID or CIE, that I would need a Certificate of Attribuzione del Cocide Fiscale , which I got though the local Italian Consulate and a valid Italian passport to make an appointment for a video verification. I proceeded to do so through the link they provided me with; I was charged 9.99euro (12.04 usd), no problem with that, except that I never received an OTP code to be able to set up a Video call for the verification. This is what their site says: Mobile phone number enabled for receiving SMS messages (for numbers with an international prefix for the USA and Canada, the recovery of OTP codes is not guaranteed). What they fail to make clear is that receiving the code is impossible. Without SPID or CIE, the process is essentially unusable, despite allowing you to proceed and pay for the service. If you’re a U.S. or Canadian user without SPID or CIE, be aware that you may end up paying for a service you cannot actually activate.
Ho provato a registrarmi al servizio Pec, ma mi è stato detto che, non avendo SPID o CIE, avrei avuto bisogno di un Certificato di Attribuzione del Codice Fiscale, che ho ottenuto tramite il Consolato Italiano locale, e di un passaporto italiano valido per fissare un appuntamento per una verifica video. Ho proceduto tramite il link che mi hanno fornito; mi sono stati addebitati 9,99 euro (12,04 dollari), fin qui tutto bene, se non fosse che non ho mai ricevuto un codice OTP per poter impostare la videochiamata per la verifica. Ecco cosa dice il loro sito: "Numero di cellulare abilitato per la ricezione di messaggi SMS (per i numeri con prefisso internazionale per Stati Uniti e Canada, il recupero dei codici OTP non è garantito)". Quello che non specificano è che ricevere il codice è impossibile. Senza SPID o CIE, la procedura è praticamente inutilizzabile, nonostante permetta di procedere e pagare per il servizio. Se sei un utente statunitense o canadese senza SPID o CIE, tieni presente che potresti finire per pagare per un servizio che non puoi effettivamente attivare.
25 May 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Signora Esposito,
La risposta alla Sua recensione è contenuta nelle stesse informazioni da Lei richiamate.
Lei stessa ha infatti confermato che sul nostro sito è espressamente indicata la mancata garanzia di ricezione degli OTP verso numeri con prefisso USA e Canada.
Il termine "non garantito" ha un significato chiaro: la ricezione degli OTP può avvenire in alcuni casi e non in altri, in funzione dei gestori telefonici coinvolti. Proprio per questo motivo tale limitazione viene indicata in modo preventivo e trasparente prima dell'attivazione del servizio, così da consentire agli utenti di valutarla prima dell'acquisto.
Alla luce di quanto sopra, riteniamo del tutto ingiustificato attribuire alla nostra azienda comportamenti che non trovano alcun riscontro nei fatti. Invitiamo pertanto a leggere attentamente le informazioni e le limitazioni del servizio riportate sul portale, evitando interpretazioni non coerenti con quanto chiaramente indicato.
Rispondono immediatamente e in modo…
Rispondono immediatamente e in modo competente e chiaro.
19 May 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Antonella,
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità, la competenza e la chiarezza del nostro servizio di assistenza.
Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire risposte tempestive e soluzioni semplici e comprensibili a ogni cliente.
Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Un cordiale saluto,
LetteraSenzaBusta.
Domicilio Digitale persona disabile
Ho attivato la pec gratuita per l'iscrizione al domicilio digitale di un invalido al 100%
13 May 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Pietro,
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che abbia potuto attivare la nostra SuperPEC per l’iscrizione al domicilio digitale.
Per noi è molto importante rendere i servizi digitali accessibili, semplici e utili anche nelle situazioni in cui possono davvero fare la differenza.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento futuro.
Buona Serata.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Alessandro,
La ringraziamo sinceramente per le sue parole.
Siamo davvero lieti di sapere che ha apprezzato la disponibilità, la cordialità e l’efficienza del nostro servizio clienti: è proprio questo l’obiettivo che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
Restiamo sempre a sua completa disposizione, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, tramite email e chat WhatsApp, per qualsiasi necessità o chiarimento.
Un cordiale saluto,
LetteraSenzaBusta.
Quick service only if you are Italian and based there
Quick service only if you are Italian and based in Italy. Otherwise, it is just a sea of rules, documents and eligibility criteria that make you waste time and get nowhere.
I simply gave up.
Let’s test them again once the European digital authentication rules go live. Maybe they will finally modernise...
6 May 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Paola,
Nel caso in cui non si sia in possesso di SPID o CIE per procedere all’attivazione dei servizi, come la Firma Digitale e la casella di Posta Elettronica Certificata, è possibile utilizzare l’alternativa della video identificazione online.
Ci teniamo a precisare che le normative a cui ci atteniamo sono quelle standard previste da AgID per l’attivazione dei servizi qualificati.
Tali requisiti sono necessari per garantire la validità legale del servizio, l’identificazione certa dell’utente e la sicurezza delle operazioni, in conformità alla normativa vigente italiana ed europea.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Valentina,
La ringraziamo per la sua recensione così positiva!
Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro servizio pratico, veloce ed efficiente, oltre che “antistress”: è proprio questo l’obiettivo che ci poniamo ogni giorno, semplificare al massimo tutte le operazioni e far risparmiare tempo ai nostri utenti.
Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza o supporto.
Un cordiale saluto,
Il team di LetteraSenzaBusta.
top provider in italy!!
29 April 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza così positiva.
Siamo davvero lieti di sapere che considera LetteraSenzaBusta un punto di riferimento in Italia: è proprio questo il nostro obiettivo, offrire servizi digitali affidabili, semplici e con pieno valore legale.
Continueremo a lavorare ogni giorno per mantenere e migliorare questo standard, mettendo sempre al centro le esigenze dei nostri utenti.
Un cordiale saluto,
Il Team di LetteraSenzaBusta.
It's a scam
It's a scam, they say free and then they try to charge you.
And all this just to send an email??
I do nothing then.
27 April 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
Ci dispiace leggere questo tipo di recensioni, poiché il nostro servizio non è in alcun modo una truffa. Le condizioni economiche sono chiaramente indicate sul nostro portale.
Inoltre, l’attivazione da parte sua ha riguardato non solo la casella SuperPEC, ma anche il servizio di Firma Digitale cheFIRMA! indispensabile per poter avere la casella PEC.
Pertanto, appare evidente che non ha nemmeno letto le informazioni relative al funzionamento e ai costi dei servizi, né prima dell’attivazione né prima di pubblicare questa recensione priva di fondamento.
Assistenza immediata ed efficace
15 April 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Francesca,
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità e l’efficacia del nostro servizio di assistenza: il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un supporto puntuale, chiaro e risolutivo in ogni fase.
Restiamo sempre a sua completa disposizione tramite email e chat WhatsApp per qualsiasi necessità futura.
Un Cordiale Saluto.
Assistenza clienti top
7 April 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Elda,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio di assistenza clienti: lavoriamo ogni giorno per offrire un supporto rapido, chiaro e professionale, così da garantire un’esperienza semplice e senza problemi per tutti i nostri utenti.
Restiamo sempre a disposizione, per qualsiasi dubbio o necessità.
Grazie ancora per la fiducia!
Un cordiale saluto,
Il team di LetteraSenzaBusta.
Bravissimi all’help desk con risposte e…
Bravissimi all’help desk con risposte e reazioni immediate
17 March 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative, offrendo risposte rapide ed efficaci.
Per noi è fondamentale garantire un supporto tempestivo e professionale in ogni fase del servizio.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto
Il Team di LetteraSenzaBusta.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Anna,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo davvero lieti di sapere che il nostro servizio clienti sia risultato disponibile e chiaro nelle spiegazioni: per noi è fondamentale offrire un supporto semplice, trasparente e sempre pronto ad aiutare gli utenti in ogni fase del servizio.
Continueremo a lavorare ogni giorno per garantire la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per la fiducia!
Buona Giornata.
Disponibile e molto efficienti!
12 February 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Renata,
Grazie per il suo gentile feedback!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la disponibilità e l’efficienza del nostro servizio.
Il nostro obiettivo è offrire sempre un’assistenza chiara, rapida e professionale, soprattutto quando si tratta di comunicazioni con valore legale.
Grazie per aver scelto LetteraSenzaBusta.
Buona Giornata.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Viviana,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la nostra cordialità, disponibilità ed efficienza.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e leggere parole come le sue ci motiva a continuare a dare sempre il massimo.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un Cordiale Saluto.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Andrea,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è garantire sempre un supporto rapido, cordiale e professionale.
Rimaniamo a disposizione,
Cordiali saluti.
Professionali e disponibili
19 December 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
Grazie per la Sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro servizio professionale e disponibile: è esattamente lo standard che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
Se avrà bisogno di qualsiasi supporto in futuro, siamo sempre a disposizione via email o tramite la nostra assistenza WhatsApp.
Grazie per aver scelto i nostri servizi!
Buona Giornata.
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