Riislund Reviews 

93
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Super fornøyd med mattene jeg kjøpte og min traver med tidigere skade har gått skadefritt denne sesongen🤗 En rad med lys har sluttet å funke på begge, usikker på om det er bruken eller kvaliteten. S... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

For det første så var det veldig god kundeservice både fra Norge og Danmark! Jeg kjøpte produktet i hovedsak til meg selv fordi jeg har strekt hoftebøye muskelen for 4 uker siden, og har brukt man... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har anskaffet meg Light Therapi Red da hunden sliter med stive muskler og vonde ledd,og opplever stor effekt av dette produktet! Vi bruker det forebyggende og behandlende,før og etter tur,og hunden ny... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk produkt og ekstremt god service. Har en hest med seneskade på forbenet og har anvendt red pro 2 gange dagligt 3 min ad gangen, og dette har medvirket til en kæmpe forbedring/heling af sen... See more

Company details

  1. Store

Written by the company

Vi sælger Riislund lysterapi til hest, hund og mennesker.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

93 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(93)

67 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 4 out of 5 stars

Super fornøyd med mattene jeg kjøpte

Super fornøyd med mattene jeg kjøpte og min traver med tidigere skade har gått skadefritt denne sesongen🤗
En rad med lys har sluttet å funke på begge, usikker på om det er bruken eller kvaliteten. Sliter litt med at ledningene og kontakten blir så varme etter litt lading at man brenner seg på de, kan bli skummelt i lengden😀

24 August 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej Sara 😊

Hvor er det dejligt at læse, at du er glad og tilfreds med vores måtter – og ikke mindst at din hest har været skadesfri hele sæsonen. ❤️🐴

Hvis der opstår en fejl på vores produkter, hjælper vi selvfølgelig altid. Kontakt os meget gerne på kundeservice@riislund.dk, så sørger vi for at hjælpe dig med en ombytning.

Laderen kan blive varm under opladning, hvilket er normalt ved denne type batteri og ikke påvirker sikkerheden. Men vi sender selvfølgelig gerne en ny lader til dig. 😊

Mvh
Riislund

Rated 5 out of 5 stars

Rigt go service

Købt en enkelt rød lysterpi måtte for ca 6 uger siden
Der er nu en lille fejl i elektronikken, det kan jo ske ...og de søde mennesker ved Riislund sender mig straks en ny.
Forøvrigt syntes jeg produktet virker særdeles godt ...hesten syntes helt klart om det og jeg har også prøvet den på min egen nakke (man kommer til at lugte lidt af hest...det en side bonus)
Alt i alt go service, hurtigt svar og et fint produkt

14 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De bedste anbefalinger 😊

Super lækre produkter.
Hurtig levering og super kundeservice.
Tæppet giver ro på nogle smerter jeg har haft i ryggen igennem mange år. Tæppet og støvlen bruger vi også i forbindelse med træningsprogram til hurtigere restitution.
Jeg anbefaler alle produkter fra Riislund.

25 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vores ene batteri slukker af sig selv…

Vores ene batteri slukker af sig selv og vil ikke oplade. Produktet er 1 år gammelt og vi har henvendt os men får bare at vide den skal slukke, men hvad skal jeg bruge det til når jeg ikke engang kan tænde den og bruge den på min hest.

Må ændre min anmeldelse da det bare var top fin service fra riislund, nyt batteri er på vej
5 ud 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25 July 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej Sarah.

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at opdatere din anmeldelse.

Vi er glade for, at vi fik mulighed for at hjælpe, og at vi hurtigt kunne finde en løsning.

Hos Riislund gør vi altid vores bedste for at yde en hurtig og god kundeservice, hvis der mod forventning skulle opstå en fejl, og vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med os.

Vi ønsker dig og din hoppe alt det bedste med den fortsatte genoptræning, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe.

De bedste hilsner
Riislund

Rated 5 out of 5 stars

Great service and results after a few…

Great service and results after a few times. Verry easy and fast. Easy to put it in the daily routine. top product! love it

11 July 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hi Sofie,

Thank you so much for your wonderful review!

We are so happy to hear that you are already seeing results and that the treatment fits so easily into your daily routine. Your kind words truly mean a lot to us.

Thank you for choosing Riislund, and we wish you continued great results! 🌿

Warm regards,
the Riislund Team

Rated 5 out of 5 stars

Et produkt der virker og man får det brugt!

Et produkt der virker, og som er let at anvende i hverdagen!

I en travl hverdag betyder det meget for mig at produkterne selvfølgelig er god kvalitet og virker(!), men også et det er let at anvende. Riislund lysterapi bruges. her i husstanden til familie/jagthunde og mennekser.

Hundende elsker det helt tydeligt, måtterne er lette at sætte på, og kan sættes nemt dér hvor man ønsker, hvilket er vigtigt, da de forskellige hunde kan have forskellige behov, måtterne er fleksible og lette at holde rene og pæne.

Vil til enhver tid anbefale at handle med Riislund, de har et godt og gennemtænkt produkt og god service!

6 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk produkt og service.

Fantastisk produkt og ekstremt god service. Har en hest med seneskade på forbenet og har anvendt red pro 2 gange dagligt 3 min ad gangen, og dette har medvirket til en kæmpe forbedring/heling af senen indenfor bare 4 ugers brug (dyrlæger har været meget imponeret).
Så kan varmt anbefale Riislund lysterapi.

18 June 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Hadde større forventninger

Varen kom innenfor forventet leveringstid og greit innpakket.
Produktet derimot som er en Riislund Light Therapy RED matte er jeg ikke like fornøyd med. Ladeklossen blir fort veldig varm når batteriet lades, batteriet vil ikke alltid skru seg på, matten stopper plutselig mitt i behandlingen så man må hele tiden passe på at den faktisk er på.
Om matten har noe effekt er jeg usikker på.

30 May 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej Astrid

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke har fået den oplevelse med din Riislund Light Therapy RED-måtte, som du havde forventet.

Det lyder som om, der kan være en fejl på enten laderen eller batteriet. Hos Riislund har vi altid garanti og bytter naturligvis produkter, hvis noget ikke fungerer som det skal.

Vi vil derfor meget gerne hjælpe dig. Kontakt venligst vores norske kundeservice på kundeservice@riislund.no, så vil de guide dig videre og sørge for, at eventuelle fejl bliver undersøgt og løst hurtigst muligt.

Tak for dit køb og for din støtte til Riislund. Vi håber, vi får mulighed for at rette op på oplevelsen og sikre, at du får glæde af dit produkt.

Med venlig hilsen
Riislund

Rated 5 out of 5 stars

Svært fornøyd

Svært fornøyd med matten. Verd hver krone. Testet på både menneske og hund som nyter godt av den. God kundeservice og rask levering var det også.

26 May 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej Thea
Tak for din tilbagemelding og dejligt at læse du er glad og tilfreds med dit Riislund produkt.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsner
Riislund

Rated 5 out of 5 stars

God service og godt resultat

For det første så var det veldig god kundeservice både fra Norge og Danmark!

Jeg kjøpte produktet i hovedsak til meg selv fordi jeg har strekt hoftebøye muskelen for 4 uker siden, og har brukt mange mange tusen hos naprapat som har gjort ting litt bedre. Men når jeg tok i bruk denne på ryggen, ble jeg smertefri etter kun 2 behandlinger! Så jeg vil anbefale disse på det sterkeste🙌🏼

10 May 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej Silje.

Hvor er det dejligt at læse. Mange tak for din tilbagemelding. Det gør os så glad at læse dette.
Mange tak for dit køb og din støtte. Og du ønskes alt godt her fra.
Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Riislund

Rated 5 out of 5 stars

Helt i top

Vi bruger rigtig meget Riislund til vores hest. Man kan tydeligt se at det har en god effekt. Har også kun oplevet god service. Da vi skulle købe et produkt blev vi godt vejledt og her for nyligt gik kassen i stykker og Riislund var så sød at sende en ny til os uden beregning og ikke nok med det, så fik vi også en taske til at have den i samt en mulepose. Det gør faktisk en stor forskel...

21 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har modtaget opfordring til at…

Jeg har modtaget opfordring til at anmelde inden jeg har modtaget produktet🥴

8 April 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej
Tusind tak for din anmeldelse – og jeg forstår godt, at det kan virke lidt mærkeligt 🙏🏼

Vores system sender desværre automatisk invitationsmails til anmeldelser, og i nogle tilfælde kan de blive sendt, før en ordre er leveret – især hvis en vare er i restordre.

Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse, og det beklager vi virkelig.

Vi sætter stor pris på din ordre og din tålmodighed, og vi arbejder løbende på at forbedre vores setup, så det giver bedre mening fremadrettet.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din ordre ☺️

De bedste hilsner
Riislund

Rated 1 out of 5 stars

Glemt ordre!!

Glemt ordre!!
De havde simpelthen glemt min ordre, og fandt den først da jeg selv henvendte mig, grundet usædvanlig lang leveringstid. Desværre for sent i forhold til den gave den var tiltænkt.

1 April 2026
Unprompted review
Riislund logo

Reply from Riislund

Hej 😊
Det er vi virkelig kede af at høre, og vi beklager oprigtigt din oplevelse.

Vi er selvfølgelig kun mennesker, og der kan ske fejl – men det ændrer ikke på, at det er vores ansvar, og det tager vi på os. Din ordre er på ingen måde blevet glemt med vilje.

Som vi også skrev i vores mailkorrespondance, beklager vi situationen meget.

Vi ønsker dig en god påske – og endnu en gang undskyld.

Med venlig hilsen
Riislund ApS”

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look