Hundly 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke fra denne falske virksomhed. Da varerne endelig kommer, var kvaliteten, efter min vurdering, meget dårlig. Lugtede langt væk af et Kina-produkt. Jeg bad derfor om at få mine penge retur.... See more

Rated 1 out of 5 stars

BLOKERET på mail. Det er det sidste der er sket for mig, mht Hundly.dk. Skrev til dem, da køletæpperne endelig kom, at jeg gerne ville returnere dem, da jeg synes at de er ret små og tynde. Jeg fik... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra dette firma. Det er svindel! De opdaterer konstant med mails om overload af nye ordre,ansættelse af nye medarbejdere mm. Leveringstid mange uger. Jeg har returneret pakken... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det kan siges ganske kort: Handl aldrig her! Pengene trækkes dagen efter bestilling, masser af mails med ubrugelige floskler om små overraskelser i pakken, nye kolleger så nu bliver det bedre osv. Men... See more

Company details


Contact info

All reviews

(143)

143 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

BLOKERET på mail

BLOKERET på mail. Det er det sidste der er sket for mig, mht Hundly.dk.
Skrev til dem, da køletæpperne endelig kom, at jeg gerne ville returnere dem, da jeg synes at de er ret små og tynde. Jeg fik tilbudt 35 % refusion, og skulle ikke sende dem retur. Der er selvfølgelig ikke sket en dyt på min konto. Og der bliver ikke svaret på henvendelser via mail. Senest er jeg åbenbart blevet blokeret 🤨
Handler ALDRIG mere hos dem.

17 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Umuligt at returnere

Umuligt at returnere. Ejeren oplyser ingen returadresse og intet navn eller telefonnummer hvilket betyder man er nødt til at sætte sit eget telefon nummer ind ved køb af GLS label, og sende til adresse som findes på nettet, med virksomhedens navn. Og i dag fik jeg så sms - selvfølgelig tages der ikke mod pakken, så den ryger i pakkeshop! Jeg har skrevet på mail til Hundly flere gange at jeg ikke ønsker rabatter og ikke ønsker at beholde produkterne men så er der bare tavshed. Denne virksomhed er snyd og humbug!

10 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Snyder

Snyder. Varen lever ikke op til forventningerne.
Lang tid inden den kommer frem.
Kan ikke komme i kontakt med firmaet efterfølgende.
Hold jer væk derfra

30 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billigt kineser skrammel

Billigt kineser skrammel. Ikke køb på denne hjemmeside hvor reklamerne for os til at tro at vi køber dansk.
Jeg købte køletæppe til hund . De køler ikke en dyt. Penge ud af vinduet.

16 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke fra denne falske virksomhed

Køb ikke fra denne falske virksomhed.

Da varerne endelig kommer, var kvaliteten, efter min vurdering, meget dårlig. Lugtede langt væk af et Kina-produkt. Jeg bad derfor om at få mine penge retur. Trods flere rykkere mangler jeg stadig min refundering.

15 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hjemmesiden virker ikke længere

Bestilte 2 kølemåtter de kom efter rigtig lang tid. Fik dog en mail inden at de takkede for min tålmodighed og ville vedlægge en lille gave… jeg ønsker at returnere da min hun ikke vil bruge kølemåtten hvilket ikke burde være et problem. Men hjemmesiden er nede og jeg har skrevet en mail til dem dog uden nogen form for respons. Det var lige 342kr ud af vinduet 🤬vil bestemt ikke anbefale firmaet.

7 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk fra dette firma

Hold jer væk fra dette firma. Meget lang leveringstid. Hvis du så ikke er tilfreds med vare og leveringstid og skriver til dem, så får du ingen tilbagemelding. De skriver mange gange mens du venter en evighed på varen, men efterfølgende kan man ikke få fat på dem.
Møg elendigt firma.

29 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FUP-firma

FUP-firma - og ikke et dansk firma. Køb ikke noget - er ikke nogen stjerne værdig

10 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alt for lang leveringstid

Bestilte hundemåtter inden ferien, da jeg skulle bruge dem i ferien… de er først kommet nu(efter ferien). Kvaliteten virker ret tvivlsom.
Dog var de gode til at svare på mails

2 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra dette firma

Hold jer langt væk fra dette firma. Det er svindel!
De opdaterer konstant med mails om overload af nye ordre,ansættelse af nye medarbejdere mm. Leveringstid mange uger. Jeg har returneret pakken helt efter deres regler, men de nægter smart nok at modtage pakken.
De overholder ingen regler eller god handels etik.

2 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har førsøkt flere gånger kontakta dem…

Har førsøkt flere gånger kontakta dem før at få returinformation då jeg ikke er nøjd med produktet men får ej svar fick svar i begyndelsen då jeg spørge var min vara va då leverancen var otroligt lång og får sen en vara jeg er missnøjd med men nu svarar de ikke fast de lovar at svar inom 24 tim har sendt flera mail 🤮🤮🤮

23 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har skrevet med Hundly

Har skrevet med Hundly
Bestilte hundemåtte d. 12.7.26 - afbestilte samme dag men iflg. firma for sent for den var allerede sendt afsted - det skal siges det var en søndag jeg bestilte og afbestilte - nu er varen dukket og så jeg skriver igen, igen til Hundly hvordan jeg kan returnere - men nu kan mail ikke sendes til dem.
Hjemmeside eksisterer ikke mere.

12 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sikke dårlig service

Sikke dårlig service
Jeg har skrevet flere beskeder til dem om jeg vil have mine penge retur og gerne vil have en returlabel.
Desværre sker der ikke noget.
Jeg vil bare gerne have de får der ting tilbage og jeg får mine penge.
Så dårlig service
Og bare fra man bestiller går der ca 3cuger inden man får varen og man rykker for den

23 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

INGEN ANBEFALING HERFRA

INGEN ANBEFALING HERFRA. 30 dages leveringstid. Penge trukket før levering. Ingen varedeklaration, vaskeanvisning, eller oplysning om hvor længe måtten køler. Den er i øvrigt meget tynd, så hvad der skulle køle ved jeg ikke. Min hund har ingen fornøjelse af tæppet.
I øvrigt skøjter det rundt, da det på ingen måde er det mindste skridsikker. Svarer ikke til forventningerne. Og da det kommer fra lager i Holland og sendes over Malmø, så tænker jeg, at der ikke er meget dansk i det produkt.

23 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har i dag 29/7 modtaget min bestilling…

Har i dag 29/7 modtaget min bestilling fra den 29/6.
Har sendt flere mails til firmaet og har fået svar 1 gang.
Kølemåtterne jeg har modtaget er lige til at smide ud, det værste kinabras. De måler 56 x 67 str L
Ved bestilling var L 60 x 90.
Kan ikke tilgå Hundlys hjemmeside, så håber firmaet er blevet anmeldt og lukket. HOLD JER LANGT VÆK

29 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb aldrig hos dette såkaldte danske…

Køb aldrig hos dette såkaldte danske firma. I virkeligheden personer, der giver sig ud for at være nystartet, som er årsag til lang leveringstid trods pengene er trukket. De bestiller så varerne i Kina, du har bestilt, og scorer differencen. Varerne lever på ingen måde op til det man bestiller og fake reklame.

14 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dette er en fupfirma

Dette er en fupfirma. Jeg ventede tre uger på min bestilling. Måtterne kom uden firmaets logo, selv om de vises med logo i reklamen.Et dansk firma? Der er intet telefonnummer eller adr i dk. De svarer ikke på e-mails.Måtterne blev sendt fra Sverige og ser 100 % ud som dem fra Temu til 40 kr. Jeg bestilte et sæt fra Temu til sammenligning, og de er fuldstændig identiske.

26 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ekstremt lang leveringstid

Ekstremt lang leveringstid, hvor pengene er trukket længe før varen er afsendt eller behandlet.
Kundeservice er lang tid om at svare og ikke rigtig behjælpelige. På samme tid modtog jeg flere reklamemails med tilbud på kølemåtter de ud fra status på min ordre slet ikke havde på lager.
Dertil er kølemåtten ikke særlig effektiv eller i nærheden af den kvalitet det ligner på hjemmesiden.

26 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Alt i alt skuffende

Nemt at bestille og betaling bliver hurtigt trukket. De sender dig mails konstant efterfølgende med tilbud osv. Varen er enormt længe om at komme, jeg har måtte skrive mail for at få min vare. Varen ankom efter længe, er ok kvalitet. Men ikke kølig til hunden.

24 July 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look