PURE. Parfums Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Lasst lieber die Finger davon… Ich habe drei Männer und drei Damen Proben bekommen. Alle 6 Düfte riechen absolut künstlich und sche**e. Außerdem halten sie auf der Haut maximal 2-3 Stunden danach k... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dieses Parfum entspricht voll meinen Erwartungen, ich hatte Cold Cherry bestellt. Frischer,leicht ins orientalisch gehender und langanhaltender Duft. Ich wurde schon oft drauf angesprochen, wie gut... See more

Rated 1 out of 5 stars

Absolut inakzeptabler Kundenservice. Ich hatte ein falsches Paket geliefert bekommen. Der Kundenservice ist bis heute nicht in der Lage, das Problem mit DHL zu klären. Meine Stornierung der Lieferung... See more

Rated 1 out of 5 stars

Habe mich von anscheinend falschen guten Bewertungen täuschen lassen. Erste Lieferung richt gut, nach 1 Minute ist kein Geruch mehr wahrnehmbar! Habe dann trotzdem nochmal etwas bestellt...selbe Sch... See more

Company details

  1. Cosmetics and Perfumes Supplier
  2. Beauty Supply Store
  3. Perfume Store

Written by the company

Ein Unternehmen von zwei besten Freunden. Über ein Jahr harte Arbeit. Fokus auf die lange Haltbarkeit unserer Eau de Parfum Intense. Leidenschaft für Design und Verpackung. Ehrlich und offen. Ein Weg, ein Ziel. Das ist PURE. Parfums!


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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

121 reviews

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4-star
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2.1

All reviews

(121)

64 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Schade

Schade , wer billig kauft, kauft zweimal. Nicht nur das es nicht an das Original heran kommt ,sonder das auch der Sprühkopf nichts taugt einfach nur eine Enttäuschung.

21 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wanneer je een artikel retour wilt…

Wanneer je een artikel retour wilt aangeven moet dat via hun email.Heb ze tig keer geemaild ervoor en tot heden geen antwoord
En nu is hun website ook voorlopig dicht.Vind ze heel erg onbeschoft! Oplichters!

20 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik ben zeer ontevreden over het parfum…

Ik ben zeer ontevreden over het parfum dat ik bij jullie heb besteld.
De geur vervliegt al na ongeveer 10 minuten en lijkt totaal niet op het originele Prada-parfum. Ter vergelijking heb ik het resterende originele parfum dat ik nog had op mijn andere pols gespoten, en het verschil in geur en houdbaarheid is duidelijk merkbaar.
Daarnaast heb ik gezien dat er eerder reviews zijn verwijderd, wat mijn vertrouwen verder heeft geschaad.
Ook heb ik.al een mail gestuurd waar geen antwoord op gegeven is!

9 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geur is tijdelijk goed!

Toen ik de parfum binnen had en probeerde, rook hij heerlijk! Helaas na 2 weken was de goede geur weg en ruikt hij anders, minder sterk en chemisch luchtje erbij. Erg jammer, niet aan te bevelen!!

4 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!!!

Na de eerste keer bestellen heb ik nooit iets ontvangen. Na klacht bij Klarna kreeg ik te horen dat het pakket was teruggestuurd? Maar als ik 6 euro extra zou betalen sturen ze alsnog de parfums. Op 12 februari betaald en mails geschreven maar nog steeds geen antwoord.....

30 March 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

De geur is snel weg

De geur is snel weg. Opvallend is dat ik dit hebt gemeld in een review. Eerst werd ik dood gegooid op social media met reclames. Na de review nooit meer iets gezien. Blijkbaar wordt je bij een niet al te positief geluid meteen helemaal geblokkeerd. Ze willen alleen positieve berichten laten zien.

10 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöser Online Handel

Leider wird das Parfüm vom Anbieter nicht zurück genommen trotz OVP. Sie behaupten es mit einem Siegel versendet zu haben. Dies ist nicht korrekt. Immer nur hin und her geschrieben um Fotos zu machen und hin zu senden. Am Ende keine Rücknahme. Schlechter Service sowie Kundenunseriös. Verdient keine gute Note für die Bewertung. Ich kauf nie wieder bei dem Online Handel.

27 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb 2 parfums besteld en NOOIT…

Ik heb 2 parfums besteld en NOOIT ontvangen, ik gelukkig betaald met Klarna, ik had pure parfum een email gestuurd,meerdere malen, eerst lag het ergens buiten ,later was het afgegeven bij verschillende andere buren , nou nergens is het afgeleverd en ik heb bewijs door gestuurd en getuigen verklaring vd buren.
Ik kreeg geen antwoord meer .
Nooit daar kopen, zeer slechte service.
Klarna heeft ook nog een onderzoek gedaan, maar ik moest van Klarna ,een nieuwe antwoord krijgen van Pure Parfum maar die kreeg ik maar niet.
Ik heb alles geprobeerd, ik heb maar betaald voor iets wat ik niet gekregen heb omdat Klarna er ook niets aan kan doen.
Maar ik ben helemaal klaar met PURE PARFUM NOOIT KOPEN DAAR!!!!!!!!!!!!!!!

15 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klantonvriendelijk en onbetrouwbaar!!

Ik heb bijna 3 maanden gewacht op een retourlabel en heb uiteindelijk zelf kosten gemaakt door het pakketje aangetekend en verzekerd te retourneren. Ook dan hoor je weken niets! Telefoon wordt niet opgenomen en diverse mails (met foto's van de gesloten verpakkingen zoals gevraagd) niet beantwoord. Ik vind het moeilijk de goede recensies te geloven. Waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf!!!

2 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Defekte Zerstäuber

ich hatte mir vier kleine Fläschchen von Pure Parfums bestellt. Nach kurzer Zeit waren bei Zweien die Zerstäuber kaputt. Auf meine Anfrage wurde mir geschrieben, dass ich Parfum nur zurückgeben kann wenn es nicht benutzt ist, getragene Kleidung könne man ja auch nicht umtauschen.Außerdem könnte es ja runtergefallen sein. Wie dumm ist dieses Argument bitte? Wie soll ich an unbenutztem Parfüm sehen ob der Zerstäuber nicht geht. Finger weg vom Kauf. Ich werde bei zukünftigen Käufen bei Internetfirmen erst die Bewertungen lesen. Man sieht ja, dass sie meistens schlecht sind.

29 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unterirdisch – kompletter Betrug am Kundench

Unterirdisch – kompletter Betrug am Kunden

Ich habe die Parfums korrekt und nachweislich zurückgesendet. Die Sendungsnummer bestätigt seit Wochen die Zustellung, trotzdem lügt der Kundenservice dreist und behauptet, das Paket sei nicht angekommen. Seit über 7 Wochen werde ich hingehalten.

Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit: extrem langsam, unhöflich, arrogant und respektlos. Antworten kommen verspätet oder gar nicht – und wenn, dann in einem Ton, der unter jeder menschlichen und professionellen Grenze liegt. So etwas ist schlicht unfähig und unverschämt.

Die ursprünglich gelieferte Ware war gebraucht, schlecht verpackt und offensichtlich nicht kontrolliert. Eine Rückerstattung? Fehlanzeige. Bis heute kein Geld, keine Lösung, keine Entschuldigung.

👉 Finger weg von dieser Firma!
Hier arbeiten offensichtlich komplett unprofessionelle Leute ohne jegliche Ahnung von Kundenservice. Man verschwendet nur Zeit, Nerven und Geld. Nie wieder.

26 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider muss man ja einen Stern geben…

Leider muss man ja einen Stern geben die halten nicht mal eine Stunde Parfum richt nur nach Alkohol das ist das Geld definitiv nicht wert lieber 30€ oder mehr zahlen für Original da weis man was man bekommt in meinen Augen nur Betrüger .
Finger weg von dieser Firma

20 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Über einen Monat auf die Ware gewartet

Über einen Monat auf die Ware gewartet, immer nur über eine schlechte KI vertröstet worden. Erst als ich den Fall gemeldet habe bei Paypal wurde die Ware verschickt.
Die Qualität ist weit weg vom Original , Duft hält nur 15 Minuten. Ich kann die Firma nicht empfehlen.

9 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Zwei bestellt,eins erhalten.

Ich bin Neukunde bei Pure Parfüm und habe zwei Parfüm bestellt zum Testen. Leider kam nur ein Parfüm an. Pure Parfüm schickte mir nach meiner Reklamation gleich ein Bild auf dem zwei Parfüm im Karton abgebildet waren als Beweis der korrekten Kommissionierung. Der Karton den ich erhalten habe war aber sichtlich nicht beschädigt. Obwohl ich nochmal mit Pure Parfüm Kontakt aufgenommen habe blieb meine Mail unbeantwortet. Schade eigentlich. Die Qualität des einen Parfüm welches ich erhalten habe war sehr gut. Leider ist der Preis, zwei bezahlen, eins bekommen dann doch zu hoch.

16 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf!!

Het is werkelijk nog geen 1 ster waard! Ik heb 10-12 besteld voor kerst. Kwam niet. Heb gezegd in januari wil geld terug etc. Geen normaal contact te krijgen. 1 keer toch via app melding u krijgt geld terug is nu 3 weken geleden!! Oplichters!!!

10 December 2025
Unprompted review

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