Compré unas entradas en pista porque no quedaba front stage; al rato volvieron a estar habilitadas y les escribí para solicitar el cambio de una zona a otra abonando la diferencia. Tuve una respuesta... See more
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Havia perdut les meves entrades, no hi havia forma d'accedir a elles i, tant del Festival com de la platafoma de venda, m'han enviat les enrades en PDF. Tanmateix, estaria bé de revisar la plataforma... See more
Rapidez, cosa que te tranquiliza al pensar que has perdido las entradas. Y por un problema personal tuve que escribir desde otro correo pero solicitando la respuesta a mi correo personal. Y no tuve... See more
Excelente atención y rapidez en las respuestas y resolución de las dudas y problemas. Estoy encantada con el trato y amabilidad recibida. Me han conseguido tramitar dos entradas de PMR para el conc... See more
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Baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.
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Cambio zona entradas
Compré unas entradas en pista porque no quedaba front stage; al rato volvieron a estar habilitadas y les escribí para solicitar el cambio de una zona a otra abonando la diferencia.
Tuve una respuesta muy rápida y me ayudaron a solucionarlo enseguida.
Atención al cliente increíble!
No encontraba mis entradas, escribí un email a Baila.fm con mis datos y en menos de dos horas me contestaron y me reeviaron mis entradas.
RESPONDEN DUDAS Y SOLUCIONES EN MENOS…
RESPONDEN DUDAS Y SOLUCIONES EN MENOS DE 24 HORAS!
Muy rápida respuesta por email
Perdí mis entradas y me ayudaron a recuperarlas. Muy rápida respuesta por email.
Perdí mis entradas y al día siguiente…
Perdí mis entradas y al día siguiente me las mandaron sin problema, súper agradables y una muy buena gestión
Problema con mis entradas
Tenía un problema con mis entradas, eliminé el mensaje y no podía acceder a ellas.
Me contestaron al momento y de manera super eficaz. Mil gracias
Atención de 100 sobre 10
Estoy encantada con el servicio de atención al cliente de Baila.fm.
Tengo MR y siempre me han ayudado u atendido con rapidez y amabilidad.
GRACIAS POR HACERNOS EL MUNDO UN POCO MÁS FÁCIL 🩷
Sheila
Perdí las entradas
Perdí el email de las entradas y me lo solucionaron super rápido 🤩
Un servicio excelente
Un servicio excelente, una resolución maravillosa y una atención inmejorable.
Tuve un problemilla con las entradas (culpa mia) y enseguida me ayudaron en todo y solucionaron el problema de una forma rápida e impecable.
Gracias por ponerlo todo tan fácil
Resolución muy rápida y fácil
Resolución muy rápida y fácil, contacto con el cliente cercano y amable. Muchas gracias!!!!
No encontraba las entradas y han sido…
No encontraba las entradas y han sido muy agradables, me han ayudado a recuperarlas. Muchas gracias Abril.
Método muy cómodo y rápido para sacar…
Método muy cómodo y rápido para sacar las entradas PMR. La atención del equipo de Baila.fm es perfecta.
La respuesta ha sido muy rápida y…
La respuesta ha sido muy rápida y sencilla.
Rapidez ante una incidencia
Rapidez, cosa que te tranquiliza al pensar que has perdido las entradas.
Y por un problema personal tuve que escribir desde otro correo pero solicitando la respuesta a mi correo personal.
Y no tuve problemas, entradas recibidas al correo que solicité.
Gracias
Trato humano, rápido y excepcional.
Quiero agradecer de corazón la amabilidad y el profesionalismo durante todo el proceso. Me ayudaron con rapidez y mucha paciencia, y gracias a su gestión todo salió perfecto. Ya tengo mis entradas en el correo y de verdad se siente el trato humano. Muchísimas gracias por todo.
Baila.fm
La compra de entradas es muy clara e intuitiva, yo cometí un error en la compra y al ponerme en contacto con ellos me ayudaron al instante, muy atentos y con una disposición al usuario excelente.
Muy contenta!!
Perdí el correo con mis entradas y me…
Perdí el correo con mis entradas y me las mandaron súper rápido. Muchas gracias a abril de atención al cliente que fue la que me lo solucionó.
Excelente atención y rapidez en las…
Excelente atención y rapidez en las respuestas y resolución de las dudas y problemas. Estoy encantada con el trato y amabilidad recibida. Me han conseguido tramitar dos entradas de PMR para el concierto de Marta Santos. TODO DE 10. voy a muchos conciertos y verdaderamente esta ha sido la mejor gestión. Mil gracias
Muy buena atención al cliente
Siempre que he contactado con atención al cliente han hecho su trabajo de manera muy rápida y eficiente.
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