CU Camper Reviews 

135
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt gelaufen. Sehr übersichtliche Buchungsübersicht mittels App und Unterstützung bei der Reisevorbereitung. Vermittung an Apollo Australia, bzw. thl hat hervorragend geklappt. Wir können CU... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

CU Camper war von Anfang an der richtige Partner. Eine gut funktionierende Hompage und ein richtig gutes Telefonteam. Auch Änderungswünsche wurden möglich gemacht. Die Zuverlässigkeit, Kompetenz des T... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Vermittlung von CU-Camper war sehr fair, transparent und kostengünstig. Mit der vermittelten Leistung (Camper in Kanada) waren wir überaus sehr zufrieden. Gerne wieder.

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr netter und zuverlässiger Service in Deutschland, darüber hinausein top Partner in Kanada mit super freundlichem und hilfsbereitem Personal, transparent, aber auch entgegenkommend in Bezug auf die... See more

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Company details

  1. Recreational Vehicle Rental Agency
  2. Tour Agency
  3. Tour Operator

Written by the company

Whether you're planning a road trip in Canada or a camping holiday in Australia, we make your campervan trip easy and safe. With over 150 partners in more than 20 countries, you'll find the right choice for you – from compact campervans to luxury motorhomes. Our platform always shows the best available price, as discounts and special offers are automatically taken into account. You can flexibly book extras such as insurance, bike racks, or camping accessories. We rely on premium protection for carefree travel. Our online magazine inspires with travel routes, campsite tips, and exciting travel reports. And if you still have questions, our customer service is always available by phone. This will make your next motorhome adventure an unforgettable experience.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

135 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.7

All reviews

(135)

92 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässigkeit, Kosten, Transparenz

Die Vermittlung von CU-Camper war sehr fair, transparent und kostengünstig. Mit der vermittelten Leistung (Camper in Kanada) waren wir überaus sehr zufrieden. Gerne wieder.

4 September 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass unsere Dienstleistung Sie überzeugt hat und der Camper Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Viele Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Kommunikation

Hat alles wunderbar funktioniert.

4 September 2026
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Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren und alles reibungslos funktioniert hat.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Gute Preise und sehr guter Service.

Gute Preise und sehr guter Service.

31 August 2026
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Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Kundenservice und unserem Preisangebot überzeugt haben.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Dienstleistung

Dienstleistung

31 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das Hinterlassen Ihrer positiven Bewertung!

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Chepest price ever

Good customer service, cheapest price out from all, easy system.

30 August 2026
Unprompted review
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Reply from CU Camper

Dear Customer,

we are glad to hear you were satisfied with our customer service and the booking system!

Kind regards,
Your CU | Camper Team

Rated 5 out of 5 stars

Danke für den schönen Urlaub!

Vom ersten Aufruf der Webseite über die Reservierung bis hin zur Rückgabe einfach einfach, Danke.

18 August 2026
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Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht!
Es freu uns zu hören, dass unsere Website sowie der Ablauf des Buchungsprozesses Sie überzeugt hat.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt gelaufen

Alles perfekt gelaufen. Sehr übersichtliche Buchungsübersicht mittels App und Unterstützung bei der Reisevorbereitung. Vermittung an Apollo Australia, bzw. thl hat hervorragend geklappt. Wir können CU Camper jedem weiterempfehlen und werden auch nächstes Mal wieder über CU Camper buchen.

25 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie durch unsere App eine strukturierte Buchungsübersicht hatten und unser Vermittlungsservice Sie überzeugt hat.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung bei uns.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

24 July 2026
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Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihre positive Bewertung!

Liebe Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Sehr hilfreich und unkompliziert…gerne…

Sehr hilfreich und unkompliziert…gerne wieder!

20 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Dienstleistungen Sie überzeugt haben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung bei uns!

Viele Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig und kompetent !

CU Camper war von Anfang an der richtige Partner. Eine gut funktionierende Hompage und ein richtig gutes Telefonteam. Auch Änderungswünsche wurden möglich gemacht. Die Zuverlässigkeit, Kompetenz des Teams und die Durchführung der Buchung sind hervorzuheben. Auch die Preisgestaltung war äußerst fair. CU-Camper ist ein Dienstleister wie man es sich wünscht!

13 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen.
Es bereitet uns eine Freude, dass unsere Dienstleistungen Sie überzeugt haben und Sie mit unserer Website, dem Kundenservice und dem Buchungsprozess zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 1 out of 5 stars

Iceland rental

I booked a campervan through CU Camper for our trip to Iceland, with pickup from Hertz at Keflavík Airport. What was supposed to be a seamless trip turned into an absolute nightmare due to CU Camper’s complete failure to transmit our booking details to Hertz.
​When we arrived, Hertz had no record of our arrival time, the vehicle was not ready, and none of our prepaid extras (camping table, bed linen) were provided. Most critically, our prepaid Unlimited Zero-Excess Insurance was completely missing from the rental contract. Hertz informed us on-site that we were driving with standard base coverage and fully liable for out-of-pocket damages.
​To make matters worse:
​Zero Real-Time Support: Leaving urgent messages for customer support in a foreign country went completely unanswered for over 24 hours while we were stranded at the airport and on the road.
​Unreasonable "Solutions": When CU Camper finally responded, they simply refunded the canceled insurance fee and told us to buy local protection from Hertz. However, Hertz required a physical vehicle inspection before adding retroactive insurance—demanding we drive all the way back to Keflavík Airport while we were already 450 km away in Húsavík!
​CU Camper’s failure to transmit our reservation left us driving across remote parts of Iceland without the zero-excess protection we paid for in advance.
​Do not trust this company if you need reliable service or emergency support during an active trip. If anything goes wrong between CU Camper and the local rental supplier, you will be left to deal with the mess entirely on your own.

10 August 2026
Unprompted review
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Dear Customer,

Thank you for your detailed feedback. We are sincerely sorry to hear how frustrating the start of your trip to Iceland turned out.

Your criticism is fully justified. In your case, a transmission error occurred in the communication interface between us and Hertz. As a result, your booking details, prepaid extras, and insurance coverage were not transferred to the Keflavík station in time.
The delay in responding to your overnight messages was due to our team needing to consult directly with the local station first to investigate the issue.
We realize that asking you to repurchase insurance locally wasn't a practical solution for your circumstances, and we sincerely apologize for the frustration this caused. We have issued a complete refund for both your insurance premium and all booked extras on 13 August.

We apologize unreservedly for the inconvenience caused. Please be assured that this was an isolated incident, and it in no way reflects our standards for a smooth, reliable travel experience.

Best regards,
The CU Camper Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr netter und zuverlässiger Service…

Sehr netter und zuverlässiger Service in Deutschland, darüber hinausein top Partner in Kanada mit super freundlichem und hilfsbereitem Personal, transparent, aber auch entgegenkommend in Bezug auf die Kaution. Das Fahrzeug war hervorragend. Baujahr 2026, also so gut wie neu. Gerne wieder!

17 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rezension!

Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Kundenservice, als auch mit der Leistung und dem Fahrzeug des Vermieters in Kanada zufrieden waren.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Einmal mehr alles sehr gut geklappt!

Einmal mehr hat alles einwandfrei geklappt, vom Buchungsprozess mit der Auswahl verschiedener Positionen bis hin zur übersichtlich Website mit persönlichem Login. Versicherungsleistungen werden ebenfalls sehr geschätzt.

17 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie unseren Buchungsprozess, unsere Website und das Angebot an Versicherungsleistungen wertschätzen.

Beste Grüße
Das CU | Camper Team

Rated 5 out of 5 stars

CU-Tavel ein super Partner Anmietung Wohnmobil

Ich habe über CU-Tavel ein Wohnmobil für unsere Alaskareise gebucht. Der Service sowie die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter ist tadellos. Meine Emails wurden alle zeitnah und ausführlich beantwortet.
Wir können CuTavel zu 100% weiterempfehlen. Das Team ist topp.
Vielen Dank.
Liebe Grüße Karin

14 August 2026
Unprompted review
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Reply from CU Camper

Liebe Frau Stelzmann,

herzlichen Dank für das Teilen Ihrer positiven Erfahrung!

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Hilfsbereitschaft und zuverlässige Kommunikation Sie überzeugt hat.

Liebe Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Absolut empfehlenswert – von Anfang bis Ende ein hervorragender Service

Wir haben unsere Kanada-Reise mit CU Camper gebucht und waren rundum begeistert. Von der ersten Beratung und Buchung bis zur Rückgabe des Wohnmobils hat einfach alles hervorragend funktioniert.

Besonders positiv hervorheben möchten wir die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung. Fragen wurden schnell beantwortet und man hatte jederzeit das Gefühl, einen wirklich guten Ansprechpartner zu haben. Gerade bei einer so großen Reise und einer Wohnmobilbuchung im Ausland ist das unglaublich viel wert.

Auch die gesamte Abwicklung war unkompliziert und professionell. Unser Urlaub mit dem Wohnmobil durch Kanada – von Calgary über die Nationalparks bis nach Vancouver – war ein wunderschönes Erlebnis, und CU Camper hat einen großen Anteil daran, dass alles so entspannt funktioniert hat.

Wir würden jederzeit wieder über CU Camper buchen und können den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

17 August 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Herr Küfner,

herzlichen Dank für die ausführliche und positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Sie überzeugt hat, Sie sich mit unserer Betreuung wohlgefühlt haben und wir so zu einem schönen Reiseerlebnis in Kanada beitragen konnte.

Viele Grüße
Das Team von Cu | Camper

Rated 2 out of 5 stars

Falscher Übergabe- und Rückgabeort angegeben

Wir wollten ein Fahrzeug in Leipzig anmieten. Dies wurde uns auch in mehreren Mails während des Buchungs- und Zahlungsprozesses bestätigt. Im Kundenportal steht auch heute noch: Übergabe- und Rückgabeort: Leipzig.
Erst nach Zahlung der letzten Rate und kurz vor Mietbeginn wurde uns die komplette bzw. richtige Adresse in Naumburg (50 KM entfernt) mitgeteilt. Hierüber irritiert haben wir mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Die Antwort beschränkte sich in etwa auf: ... die Entfernung zum Leipziger Flughafen wurde korrekt angegeben und wir wurden darüber informiert, dass die Anreise auf eigene Kosten erfolgt ... Keine Ahnung was die Info mit dem Flughafen sollte - wir wohnen in Leipzig.

29 July 2026
Unprompted review
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die genaue Adresse der Station des Vermieters ist sowohl bei Buchung als auch auf dem Reise-Voucher schon frühzeitig ersichtlich. Wir nutzen die offiziellen Vermieter-Stationsbezeichnungen (die mitunter im Randgebiet der bezeichneten Ballungsräume liegen). Aufgrund Ihres Feedbacks versuchen wir jedoch gern, die Darstellung der Adresse / Karte solcher Fälle noch prominenter darzustellen.

Wir hoffen, dass Sie davon abgesehen einen tollen Roadtrip erleben durften.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Super

Sehr einfacher und somit unkomplizierter Buchungsvorgang.
Alle wichtigen Informationen werden auf der Webpage dargestellt und erläutert.

1 February 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Website zufrieden sind.

Beste Grüße
Das Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Buchungsprozess super einfach

Buchungsprozess super einfach, transparente Preise, bei Rückfragen sehr schnelle Reaktion

30 July 2026
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Reply from CU Camper

Hallo Herr Bucher,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess, unserem Preis-Angebot, als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragendes Gesamtpaket

Unkomplizierter Service, gute Leihfahrzeuge, freundliches Personal, schnelle und problemlose Über- und Rückgabe, gute Preise

30 July 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, als auch mit dem des Vermieters und der Abwicklung so zufrieden waren.

Beste Grüße
Ihr Team von CU | Camper

Rated 5 out of 5 stars

Perfekte Abwicklung

Absolut pefekte Abwicklung aller Ereignisse. BRAVO!
Gerne wieder ein andermal.

29 July 2026
CU Camper logo

Reply from CU Camper

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung so zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Wohnmobilreise wieder unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Team von CU | Camper

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