Maria Elisabetta

Purtroppo devo dare una stella ad una concessionaria che mi ha servito molto bene in periodo covid dandomi la possibilità di acquistare un auto con mille accortezze e gentilezze. Ad oggi avevo necessità di permutare la stessa per acquistarne una nuova e intendevo chiedere a loro un preventivo. Mi sono trasferita fuori regione ma comunque avevo interesse per una vettura in pronta consegna che avevano in sede a Brescia. Dopo una chiamata alla segreteria (penso) mi rinfacciano che sono fuori regione, testuali parole “ma non avete concessionarie più vicine a voi”? Io sconvolta…mai sentito di un concessionario che tratta così un cliente che pur essendo lontano evidenzia interesse per loro… va beh prendo appuntamento telefonico. Mai richiamati…allora chiamiamo noi nuovamente il concessionario e presentiamo le nostre richieste di informazioni per la vettura in pronta consegna e nuovamente ci chiedono se non avevamo concessionari più vicini, dicono che loro non possono fare preventivi per telefono e che nessuno li fa (era giusto per avere un idea di spesa dato che se vengo da voi, vengo per acquistare e se non mi interessa me ne sto a casa e vado alla concessionaria più vicina! In realtà tutti i concessionari a cui ci siamo rivolti in questa nostra esperienza ci hanno mandato i preventivi per mail!!!!! Fatti al telefono!!!!), criticano la vettura da permutare (acquistata da loro) e si insospettiscono perché auto di importazione!!!! Si vede che stanno bene così, grazie ma no…non arrivederci.

Precisione, puntualità e chiarezza. Un servizio ottimo e il personale è molto disponibile, rispondono immediatamente ogni evenienza!

Servizio ottimo, veloce la spedizione, tutto corretto!

Da Spagna a Italia è andato tutto bene. Il prodotto da me acquistato è arrivato integro

Prodotto molto valido, consumi bassi e alte performance.

Ho ricevuto il mio ordine nei tempi prestabiliti, anzi con due giorni di anticipo rispetto alla previsione del sito. Ho ordinato 4 photoalbum con copertina rigida, rispetto ai siti concorrenti credo che questo abbia la stessa qualità a livello di risoluzione in stampa. Le foto se elaborate da una macchina fotografica avranno una maggiore resa rispetto a quelle realizzate da smartphone, la differenza si vede. Nulla da ridire, diciamo che il rapporto qualità prezzo è buono rispetto ai concorrenti, l’unica nota negativa è che a parte una scatola di cartone (la classica per imballare libri) non viene fornito nessun imballaggio o busta che avvolge il contenuto. Al mio ordine non è successo nulla ma sapendo come viaggino certi corrieri poteva benissimo prendere umidità e rovinarsi il contenuto. Mi sarei aspettata un pack migliore ecco, ma forse per gli ordini eseguiti nella settimana del black friday non era previsto?