Lesley Dujeu

I'm very pleased with my 2 sweaters, they're are made of high quality cotton and it's very well-made. I bought the size 2Xl for women thinking that it would be made small but I was surprise that they're pretty big , just a bit bigger than I thought but they fit well , are comfortable& are exactly the style that I ordered. Shipping was fairly fast since it comes from China. I have nothing but good thing to say about my experience. I would buy again from this online store,

I was very happy when I purchase my bracelet, by buying this cat bracelet which is very pretty btw, I can feed cats that have special needs. I received my bracelet within 2 weeks of purchasing it. They also sell a multitude of goodies for your favorite pet and what is extraordinary is it alls goes to feeding stray and caring for animals in shelters. I will buy another bracelet to feed 5 dogs this month. They're a trustworthy organization that I'm proud to support!

Réclamation / avis Colisexpat :
Je retourne a cause des frais C.O.D. et on veut détruire mes 2 colis
Commande N° 1223409, 846078Damson Madder et 826092 Anthropologie UK

J'ai fais des achats en ligne en Angleterre a la boutique Anthropologie en date du 30 Novembre 2021 pour le montant de $69.60CAD, et ensuite j'ai fait un achat en date du 16 Décembre 2021 chez Damson Madder en Angleterre également, au montant de $126.09CAD. J'ai donc decidé d'amalgamer mes deux commandes afin qu'elles soient livrées ensemble.En date du 30 Decembre 2021, je fais affaire avec COLISEXPAT COM 4957410 93PANTIN FR, a leur entrepot de Chessington en Angleterre afin qu'ils me livrent mes 2 paquets, le montant total de la livraison est de $54.17 CAD. Le 16 Janvier 2022 le facteur me laisse un avis dans ma boite aux lettres pour aller receuillir mon colis au Bureau de Poste de mon quartier. Je me rends au Bureau de poste le 21 janvier 2022 pour y ceuillir mon colis, mais voila qu'on me charge des frais COD $ 60.00 Cad. Je ne comprends pas, jamais auparavant je n'ai eu a payer des frais de COD sur mes colis envoyés par Colis Expat. Je decide de refuser la commande et des que j'arrive chez moi j'essais de contacter Colis Expat via courriel, le robot qui répond me dit qu'ils ne paieront pas les frais COD de $60.00 ( je doute fort qu'ils aient a les payer ) et que les objets que je retourne seront detruit. Qu'elle genre d'opération, de service fonctionne ainsi? J'ai contacté les boutiques ou j'avais fait mes achats et ils reprendraient bien les objets que je retourne mais voila que ces pas d'allure chez Colis Expat menace de détruire des biens qui ne leur appartiennent pas!!!! Je tiens a ce que cette compagnie agisse décemment et que les employés de l'entrepot ou le colis de retour sera percu, renvoient les biens que j'ai acheté dans les boutiques respectives.
Détruire des bien valables c'est criminel et un manque flagrant de respect envers leurs clients qui utilisent leur service.
Je tiens a etre remboursées pour les frais de livraison de ce dernier colis et je veux leur interdire de détruire la marchandise que je retourne sinon ils auront a me rembourser la totalité de mes 2 paquets.
2021-12-14067.pdfAccount – Damson Madder.pdfOrder Details anthro.pdf J,ai correspondu avec le service a La Clientele mais la Solution ne semble pas simple.

Je trouve que le service est impeccable lorsque je fais des achats en Europe, j'habite au Canada. Cependant ils sont pourris lorsqu'il s'agit de réexpédier des U.S. D'abord il font payer très cher ce service, 28 euros ( le moins coûteux) et mon colis était léger & tous pres d'ou j'habite en KM. J'ai du attendre plus d'un mois avant de recevoir mon colis, car ils envoient celui-ci en Belgique ou il a passé au moins 3 bonnes semaines. Quelle façon inefficace de procéder!!! Je leur ai demandé un remboursement partiel ou un coupon-rabais pour mes futures transactions avec eux, rien a faire ce sont des pingres qui volent votre argent durement gagné! Je regrette m’être abonné a cette compagnie car je m’apprêtais a faire affaire surtout avec les U.S. Pour le moment j'ai mis une croix dessus, plus jamais je n'utiliserai leur service pour les achats Americains. Je vais donc maintenant faire affaire avec une compagnie qui offre de meilleurs services a ce niveaux.

Whenever I try to order online Free people Apparel on sale, my order is charged but when in the process of getting my order ready they send me an email saying that they no longer have the right size available, so they cancel my order. I go back on the site and I see that there is the item I just ordered and that it's available in the size I want. I often called Customer service to let them know about it, and they either tell me that their inventory supply doesn't show the true amounts of the item left, or they do not seem to care much. Fine, that I could understand them having a glitch with their system, but this thing happened repeatedly whenever I would buy a Free People Apparel on Sale! I have ordered a few other things from them, and I was pleased with my purchases. I noticed that when a price on an item is too good to be true, they have a tendency to be unavailable. I'm quite angry because I started buying from them for less than 6 months and to this day I have had 4 notices of unavailability. I wonder if they keep our money hostage as it seems to take forever to get a refund, plus since I'm Canadian I'm charged extra fees for the exchange in monetary device. Grrr..they need to change this way of doing business! I give them a 2 because at least for the other items I purchased I was quite satisfied.