Eva Reuterskiöld

Ajajaj, såg först nu att de flesta är besvikna på jysks kundservice. Borde nog inte handlat där, så hade jag sluppit bli en i raden. Beställde för 14 dagar sedan. Efter 5 dagar hade speditören fått två av tre paket, och där har processen stannat upp. Kundtjänst verkar inte förstå hur detta kan vara ett problem. Efter att ha blivit frustrerad gjorde jag misstaget att till slut kalla operatören för ”lilla vän”. Det var däremot ett problem de kunde förstå och fokusera på, och välja att avsluta samtalet. Jag vet naturligtvis varken om personen är liten eller vänlig. Men vill såklart ha en leverans enligt beställning och betalning. De får kalla mig lilla vän eller något annat, bara de gör sitt jobb.

Hej! Mina bägge efterlängtade posters kom med trasigt emballage och på flera ställen knäckt papper. Jag är verkligen ledsen och besviken och förväntar mig antingen två helt nya skickade i bättre mer hållbar emballage eller i sämre fall full återbetalning.
Hälsningar Eva

Trassel med leverans (Best transport) som ni löste galant! God Jul!