EL

Ellen

Norway

Reviews

Review of AUTOONE ApS


Rated 1 out of 5 stars

300€ extra and pressurised. All with a small child on site.

I was forced to sign additional insurance that I already was covered for. 300€.
The service refused systematically both process, knowingly putting pressure on every customer on site, me with a toddler at my hand. The car was unsafe: warn signals and service signs ignored, tire pressure we had to do and refill of necessary fluids (cooling) refilled to bare minimum because I insisted.

Rather take the train out of Napoli I was recommended because no tourist receives troublefree cars in Napoli.

25 October 2023
Unprompted review

Review of Jochen Schweizer GmbH


Rated 1 out of 5 stars

No event, no answer, no money back?

Because of the weather was my booked event cancelled. I was on vacation, so another appointment is not possible. (Also my partner will get a course for his 30th birthday for skydiving, so the tandem to test it before does not make sense later and after)

Since the cancellation I get no mail respond and JOCHEN SCHWEIZER sends mails about my satisfaction, while not replies to my actual requests.

Aufgrund des Wetters wurde mein gebuchtes Event leider abgesagt. Ich hatte Ferien in Deutschland, daher ist ein anderer Termin nicht möglich. (Auch erhält mein Partner einen Kurs zum Fallschirmspringen zu seinem 30. und die Testfahrt im Tandem ist witzlos danach oder später.)

Seit der Absage erhalte ich keinerlei Antwort per Mail und JOCHEN SCHWEIZER schicken mir Mails betreffend meiner zufriedenheit, aber beantwortet nicht meine eigentlichen Anfragen.

17 January 2017
Unprompted review

Reply from Jochen Schweizer GmbH

Guten Tag Ellen,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Unmut. Gerne würden wir Ihren Fall noch einmal prüfen. Senden Sie uns dazu bitte Ihren Namen, Ihren Gutscheincode und Ihr Anliegen an trustpilot@jochen-schweizer.de, damit wir Ihren Fall schnellstmöglichst bearbeiten können.

Liebe Grüße aus München
Schiwani aus dem Jochen Schweizer Team

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hi Ellen,

Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience and understand your displeasure. We would like to check your case again. Please send us your name, your voucher code and your request to trustpilot@jochen-schweizer.de so that we can process your case as soon as possible.

Greetings from Munich
Schiwani from Jochen Schweizer Team