Denmark
Review of Bring Danmark
For anden gang i træk oplever jeg, at min pakke ikke kunne leveres til den valgte pakkeshop, men den begrundelse, at der ikke var plads.
Det er ikke godt nok. man vælger jo den nærmeste pakkeshop af den gode grund, at den ligger tættest på en.
Review of SILVAN
Købet blev annulleret, da varen viste sig at være defekt og kunne derfor ikke gøres klar til afhentning. Silvan ringede dog for at oplyse om annulleringen.
Reply from SILVAN
Hej Abir
Tak for din feedback.
Vi beklager, at du ikke kunne få din vare, men engang imellem kan nogle varer være defekte og derfor ikke udleveres.
Vi kan kun beklage din uheldige oplevelse og håber, at du har mod på at give os chancen for at gøre det bedre en anden gang.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Review of Jdsports
Altid langsom levering. Skal næsten hver gang opsøge status på levering. Sælger varen for senere at annullere den grundet udsolgt.
Aldrig mere
Reply from Jdsports
Hej
Vi beklager ulejligheden, kontakt vores kundeservice på Kundeservice@jdsports.dk, der vil prøve at finde en løsning.
Tak skal du have.
Med venlig hilsen,
Narmeen
JD Sports
Review of Bring Danmark
Review of Simpson Travel
Reply from Simpson Travel
Dear Abir,
Thank you for taking the time to comment and review us. We look forward to welcoming you back again soon.
Ed Pyke
Operations Director
Simpson Travel
Review of PostNord i Danmark
Review of Scandic
r så skuffet over standarden på Scandic Ringsted. Fuldstændig i chok over, at et internationalt kendt hotel kan synke så meget ned i standarden.
Scandic Ringsted har vist tidligere været et sygehus eller lignende, det ses ud fra luftpaneler, sygehus-lysstofrører samt alle de træk-i-snor- kontakter som kun ses på sygehusene. Ingen stikdåser ved sengen/sengebordet. Alle stikdåser er placeret under tv’et. Mærkeligt.
Meget slidt familieværelse vi fik. To enkelte senge og en sovesofa. Ubehagelige at sove på. Man mærker fjedrene stikke i ryggen. Har aldrig sovet dårligere. Værelset var uden nogen form for ventilation. Vi fik værelse på stueetagen, som vendte mod parkeringspladsen. det var så varmt at vi måtte holde vinduet åben, men folk kunne bare kigge direkte ind og se hvad vi lavede. Meget udsat. Rengøringsniveau lavt. Støv over det hele. Morgenmaden var kun ok. Kommer man kl.9 er der ikke så meget tilbage og der fyldes altså ikke op.
Det eneste positive var personalet. Sød og venlig. Dog var betjeningen til morgenmaden ret doven.
Scandic lever slet ikke op til sit image og ry i Ringsted. Opholdet har ikke været pengene værd, men nu ved jeg bedre.
Review of INTERSPORT.dk
Reply from INTERSPORT.dk
Hej Abir.
Tusind tak for din anmeldelse af os.
Vi er enormt glade for at gøre, at du er tilfreds med din ordre. Vi arbejder hver dag på at gøre bestilling og levering så hurtig som mulig, så det er kun positivt, at du oplever det. På gensyn på INTERSPORT.dk
Du ønskes en god dag fra os.
De bedste hilsner fra Daniel//Customer Success Agent
Review of Harald Nyborg A/S
Review of POWER.dk
Langsom levering og mærkelig tracking system. I en hel uge sagde den “pakkes på lager”. Deres chat er mega langsom og falder ud hele tiden. Ring i stedet (til trods for lang ventetid på telefon)
Reply from POWER.dk
Kære Abir
Du skal have stort tak for din anmeldelse og for at dele den med os!
Vi er kede af at læse, at du har oplevet udfordringer med vores tracking system og vi har stor forståelse for den forvirring det må have vakt!
Jeg er derfor rigtig glad for at have været i kontakt med dig over telefonen i dag og vi sætter stor pris på at du ville uddybe din feedback!
Det glæder os meget at du gerne vil handle hos os igen fremover og du kan tro at vi vil se frem til at byde dig velkommen!
Du ønskes en herlig tirsdag og alt det bedste!
Mange hjertelige hilsner
Katrine/POWER
Review of SILVAN
Det hele var nice and easy. Det kunne have være perfekt hvis varene kunne leveres til det ønskede varehus.
Reply from SILVAN
Hej Abir,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at dit køb er gået nemt og hurtigt :)
Desværre er det ikke i øjeblikket muligt at bestille vare fra webshoppen, til levering i butikkerne.
Men det er absolut noget vi kigger ind i.
Tak for din feedback og god tirsdag til dig,
Med venlig hilsen
Anne
SILVAN
Review of NiceHair
Review of whiteaway
Review of SPORT24.DK
Overrasket over hvor hurtigt det gik med at få ordren. Varen levede op til forventningerne.
Review of thansen.dk
Hvorfor har jeres medarbejdere svært ved at smile og være imødekommende?Jeg handlede to gange i thansen viby (Mega syd) og begge gange blev jeg mødt af kolde og distancerede medarbejdere. F.eks. skulle jeg afhente en cykel i jeres butik i dag, og her blev jeg mødt af en meget kold medarbejder, som virkede travl, selv om der kun var mig og en anden kunde i butikken. Cyklen kommer pakket i en kæmpe og tung pakke, men han tilbød aldrig at hjælpe med at bære den hen til bilen. Som kvinder forventer man lige den slags :-)
Meget ubehagelig oplevelse. Jeg gik derfra med en sur smag i munden. Jeg er ellers glad for jeres online-service. Der gør thansen det rigtig godt. Hurtigt og nemt.
Reply from thansen.dk
Hej Abir
Tak for din anmeldelse - ærgerligt den kun kan nå 2 stjerner denne gang.
Vi beklager meget den oplevelse du har haft i vores butik.
Alle vores kunder skal naturligvis føle sig velkommen og have den hjælp der måtte være nødvendig.
Jeg går i dette tilfælde videre med sagen.
Dog kan jeg ikke ud fra det referencenummer du har oplyst finde købet.
Jeg vil derfor bede dig henvende dig til mig på mail, ssu@thansen.dk, med kundenr. eller ordrenr. så vi kan kigge på sagen.
Jeg håber at du bliver glad for cyklen.
Ser frem til at høre fra dig.
Mvh
Søren
thansen
Review of Elgiganten A/S
overskuelig hjemmeside der gr det nemt at bestille online. Der er mulighed for selv at vælge dato/tidspunkt for levering, hvilket er alletiders.
Leveringen var punktlig. Alt i alt rigtig godt.
Review of H&M
-meget lang kø når man ringer til kundeservice.
-meget lang leveringstid (selv om de skriver 3-5 dage, men de overholder det ikke)
- en plus at man kan returnere i butikken.
Review of Heide Park
Pleasent stay. We felt welcomed. The staff were sweet and smiling. The buffet was varied and delicious both Breakfast and dinner.Unfortunately, the children were disappointed as they did not get into the swimming pool because of a sudden malfunction. However, there is certainly room for improvement.
Suggestions:
- More comfortable pillows,
-air conditioning could be nice,
-mini fridge might be worth considering (especially because someone needs to place medicine on the fridge)
All in all a good mini family vacation.
Review of Care1
Hurtig service-det er hvad der er brug for, når det er mobiltelefonen det drejer sig om:-).
Reply from Care1
Hej Abir.
Tusinde tak for din anmeldelse.
Dejligt at læse du er glad og tilfreds.
Mvh Mette
Review of Tandbud.dk
Ingen tandlæger i Aarhus har villet give et tilbud på min behandling, men tandbud kontaktede tandlægerne telefonisk og sørgede for et godt tilbud.
God service!
Reply from Tandbud.dk
Hej Abir
Tusind tak for din feedback, vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe dig med at få et tilbud på din behandling.
Vi står altid klar til at hjælpe og vejlede, så du er altid velkommen til at kontakte os en anden gang.
Rigtig god tur til tandlægen.
Med venlig hilsen
Mia, tandbud.dk