I never received an email to say that I had bought from this company. So I tried for a second purchase and still didn’t receive an email. Then three days later I received an SMS saying there’d were 2 being delivered. Still not received and email with an invoice! Noe got two machines!
16 May 2025
Reply from SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación donde a vis procesado dos pedidos al no recibir una confirmación inicial por correo electrónico. Si tiene alguna duda sobre algún aspecto del proceso, le recomendamos que siempre se ponga en contacto con nosotros para evitar retrasos inesperados. Tras hacer un seguimiento detallado, podemos ver que ha estado en contacto con nosotros y se encontró una solución.
En el futuro, no olvide contactar con nosotros; estamos aquí para ayudar.
I was told a delivery would be between 2-7 Feb I have 4 chickens living outside waiting. The chicken house has been sitting in transit since 31st. 8 days not moving and customer service won’t help!!! Me dijeron que la entrega sería entre el 2 y el 7 de febrero. Tengo 4 gallinas viviendo afuera esperando. El gallinero ha estado en tránsito desde el día 31. ¡¡¡8 días sin moverme y el servicio al cliente no ayuda!!!
7 February 2024
Unprompted review
Reply from sweeek España
Perdona, pero sin número de pedido o correo no podemos ayudarle. Si desea, escríbanos por el formulario. Estaremos esperando!