Manu
France
Reviews
Review of Oscaro
Review of Motointegrator.fr
Review of Argus Car Hire
Alamo, agence d’arnaques !
« Alamo, une agence d’arnaques qui a pignon sur rue »
Lors de notre séjour aux USA, nous avons loué (et payé) un véhicule sur le site Alamo. Réservation, validation et confirmation reçues par mail.
Au moment de retirer le véhicule, Alamo refuse de nous le livrer sous le seul prétexte que le 1er jour de location n’est pas le même que notre jour d’arrivée sur le territoire américain !
Malgré de très nombreuses réclamations, Alamo refuse de nous rembourser la somme perçue de 703,21€.
Fuyez cette agence, elle vous arnaquera !
14 June 2026
Unprompted review
Reply from Argus Car Hire
Dear Manu,
Firstly, I would like to apologize for replying in English.
I regret that you feel this way about our service.
We are sorry to learn that you are unhappy with the services provided. Please note that we take this feedback seriously. However, I also would like to remind you that our Terms & Conditions are available to view for your own convenience as well as to help you in finding the perfect car rental option. We only expect that you familiarize yourself with this information prior to selecting a car rental option to suit your needs.
Best Regards,
Abdelrahman
Review of Motointegrator.fr
Livraison programmée le 31 mars
La livraison par le transporteur UPS était programmée le 31 mars. J’ai été livré le 29 mars alors que je n’étais pas chez moi. Je suis rentré dimanche soir 30 mars vers 22h. Le livreur a forcé le portail pour déposer le colis juste derrière le portail. N’importe qui aurait pu prendre mon colis.
Si mon colis avait été volé, quel aurait été mon recours ?
De plus, le fait de forcer le portail automatique peut casser le moteur. Qui m’aurait remboursé les réparations ?
Je suis très mécontent de cette situation.
Je vous remercie de respecter les dates de livraison programmées à l’avenir.
Cdt,
29 March 2025
Reply from Motointegrator.fr
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons sincèrement pour l'incident que vous avez rencontré avec la livraison. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous prenons cette situation très au sérieux.
Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous n'avons pas d'influence sur les actions des transporteurs, notamment UPS, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Cependant, nous allons faire remonter votre expérience auprès de UPS, afin de les sensibiliser à ce type de situation.
Encore une fois, nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide supplémentaire.
Cordialement,
Sonia
Review of Choukapieces
R-A-S Nickel !
28 August 2024
Review of CartoucheCartouche.fr