Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihren Ärger über die langen Lieferzeiten und die ausbleibenden zeitnahen Rückmeldungen voll und ganz; ein solches Erlebnis möchten wir unseren Kunden keinesfalls bieten.

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Wir hoffen, durch den direkten Austausch schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.