ACHTUNG:
ACHTUNG:
Bei Artlist gelten aktuell folgende Regeln:
Normale AI-Credits aus dem Abo werden nicht angespart. Ungenutzte Credits verfallen beim monatlichen Abrechnungswechsel.
Nach Ablauf des Abos besteht kein Zugriff mehr auf die darin enthaltenen Credits.
Auch zusätzlich gekaufte Top-up-Credits gehen bei einer Kündigung verloren. Sie verfallen ohnehin spätestens 30 Tage nach dem Kauf.
Ein neues Abo stellt die früheren Credits normalerweise nicht wieder her.
Antwort von Artlist
Hallo Franz-Josef,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Die von Ihnen beschriebenen Regelungen entsprechen unseren aktuellen AI-Credit-Richtlinien. AI-Credits, die in einem Abonnement enthalten sind, werden monatlich erneuert und nicht genutzte Credits werden nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen. Wie bei vielen monatlichen Abonnements erhalten Sie zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums eine neue Gutschrift für diesen Monat. Separat gekaufte Top-up-Credits sind bis zu 30 Tage gültig und verfallen ebenfalls, wenn das Abonnement endet.
Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Help Center:
https://help.artlist.io/hc/en-us/articles/37462564739741-AI-Toolkit-Understanding-credits-for-AI-Image-and-Video
Falls Sie Fragen zu Ihrem Konto oder zur Nutzung Ihrer AI-Credits haben, hilft Ihnen unser Experience Team gerne weiter:
https://help.artlist.io/hc/en-us
George, Artlist Team