Artlist Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

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Komplett nutzlos! AI macht bei der Bildgestaltung was sie will und lässt sich auch nicht davon überzeugen einfachste, klare Anweisungen umzusetzen. Den gleichen Nano Banana Müll liefert Gemini grat... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach einem Jahr wurde unvorhergesehen plötzlich wieder fürs nächste Jahr abgebucht. Beim Abschluss unterschreibt man einen Abo Vertrag. Was erst mal nicht ganz klar kommuniziert wurde. Abonnement wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden von artlist. Es bietet einem wirklich viel an Sound/Musik Möglichkeiten für die Video Bearbeitung und ist sehr übersichtlich gestaltet. Bei mir hat sich da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr gute Seite. Mit Artkist kann man seine Fanatsie freien Lauf lassen. Ich habe sie gerne und häufig genutzt. Die Kosten sind das Ergebnis gerechtfertigt. Leider musste ich kurzfristig mein... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Videoproduktionsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Artlist is a leading creative technology company providing the top global brands and individual creators with a catalog of over 2M professional, high-quality, and exclusive digital assets for video creation made by award-winning artists. Over 26M users, including top-tier global brands like Google, Apple, Amazon, Microsoft, and Calvin Klein, trust Artlist as a complete solution for video creation. Artlist provides complete creative freedom with unlimited usage, unlimited downloads, and a simple global license, suitable for any project.


Kontaktinformationen

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Akzeptabel

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplett nutzlos

Komplett nutzlos! AI macht bei der Bildgestaltung was sie will und lässt sich auch nicht davon überzeugen einfachste, klare Anweisungen umzusetzen.
Den gleichen Nano Banana Müll liefert Gemini gratis.
Der Hauptfokus scheint darauf zu liegen immer wieder zu betonen, dass auch komplett verbockte Bildbearbeitungen nicht erstattet werden.
Rausgeschmissenes Geld!

6. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gekaufte Credits verfallen nach…

Gekaufte Credits verfallen nach Kündigung des Plans. Absoluter Betrug!!!

1. April 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Knut,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.

Die von Ihnen angesprochene Regelung gehört zu unseren aktuellen AI-Credit-Richtlinien. Separat gekaufte Top-up-Credits sind zeitlich begrenzt gültig und verfallen ebenfalls, wenn ein Abonnement endet.

Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Help Center.
https://help.artlist.io/hc/en-us/articles/37462564739741-AI-Toolkit-Understanding-credits-for-AI-Image-and-Video

Falls Sie Fragen zu Ihrem Konto haben, hilft Ihnen unser Experience Team gerne weiter.
https://help.artlist.io/hc/en-us

George, Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig schlecht

Richtig schlecht, es macht nicht was man beschreibt nur mit viel Glück kommt das richtige Ergebnis. Zudem trotz abo, credits aufgebraucht kann man nichts mehr gross machen

27. August 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Mirjeta,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.

Konstante und verlässliche Ergebnisse sind bei der Arbeit mit KI wichtig, und wir wissen, dass es enttäuschend sein kann, wenn eine Generierung nicht dem entspricht, was man sich vorgestellt hat. Die Ergebnisse können je nach verwendetem Modell, Prompt und Einstellungen unterschiedlich ausfallen, und oft können bereits kleine Anpassungen einen großen Unterschied machen. Falls es hilfreich ist, finden Sie hier Tipps und Best Practices, um das Beste aus dem AI Toolkit herauszuholen:
https://youtu.be/KG7sPM_lWuE?si=XCrdHz1KRV7BsKXH

AI-Credits, die in einem Abonnement enthalten sind, werden jeden Monat erneuert. Sobald die monatliche Gutschrift aufgebraucht ist, stehen bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums keine weiteren Abonnement-Credits zur Verfügung.

Falls Sie Artlist noch eine Chance geben möchten, hilft Ihnen unser Experience Team gerne dabei, das passende Modell auszuwählen, Ihre Prompts zu optimieren und das Beste aus Ihren AI-Credits herauszuholen:
https://help.artlist.io/hc/en-us

George, Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG:

ACHTUNG:
Bei Artlist gelten aktuell folgende Regeln:

Normale AI-Credits aus dem Abo werden nicht angespart. Ungenutzte Credits verfallen beim monatlichen Abrechnungswechsel.
Nach Ablauf des Abos besteht kein Zugriff mehr auf die darin enthaltenen Credits.
Auch zusätzlich gekaufte Top-up-Credits gehen bei einer Kündigung verloren. Sie verfallen ohnehin spätestens 30 Tage nach dem Kauf.
Ein neues Abo stellt die früheren Credits normalerweise nicht wieder her.

26. August 2026
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Artlist-Logo

Antwort von Artlist

Hallo Franz-Josef,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.

Die von Ihnen beschriebenen Regelungen entsprechen unseren aktuellen AI-Credit-Richtlinien. AI-Credits, die in einem Abonnement enthalten sind, werden monatlich erneuert und nicht genutzte Credits werden nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen. Wie bei vielen monatlichen Abonnements erhalten Sie zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums eine neue Gutschrift für diesen Monat. Separat gekaufte Top-up-Credits sind bis zu 30 Tage gültig und verfallen ebenfalls, wenn das Abonnement endet.

Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Help Center:
https://help.artlist.io/hc/en-us/articles/37462564739741-AI-Toolkit-Understanding-credits-for-AI-Image-and-Video

Falls Sie Fragen zu Ihrem Konto oder zur Nutzung Ihrer AI-Credits haben, hilft Ihnen unser Experience Team gerne weiter:
https://help.artlist.io/hc/en-us

George, Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wasserzeichen trotz aktivem Abonnement

Besonders enttäuschend finde ich, dass in meinem After-Effects-Projekt trotz eines aktiven, bezahlten Abonnements und einer erneuten Anmeldung im Programm immer wieder das Artlist-Logo als Wasserzeichen eingeblendet wurde.

Dadurch musste ich das Projekt mehrfach neu rendern. Gerade bei langen Renderzeiten ist das äußerst frustrierend und für eine professionelle, kostenpflichtige Software aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

14. August 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Kevin,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass das Artlist-Wasserzeichen trotz eines aktiven Abonnements in Ihren After Effects-Exports erschienen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, ein Projekt mit langen Renderzeiten mehrfach exportieren zu müssen.

Wenn trotz eines aktiven Abonnements ein Wasserzeichen erscheint, empfehlen wir folgende Schritte zur Fehlerbehebung:

- Stellen Sie sicher, dass Sie im Artlist Hub angemeldet sind und über einen aktiven Max- oder Business-Plan mit Plugin-Zugriff verfügen.

- Stellen Sie sicher, dass während der Nutzung eine Internetverbindung besteht.

- Starten Sie After Effects neu.

- Ändern Sie einen Parameter des verwendeten Plugins, damit bereits zwischengespeicherte Frames neu gerendert werden.

Eine vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung finden Sie im unteren Bereich der folgenden Seite: https://help.artlist.io/hc/en-us/articles/29664281032605-Using-Artlist-s-video-editing-plugins

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unser Experience Team bitte über unser Help Center. Wir schauen uns Ihren Fall gerne genauer an und helfen Ihnen dabei, das Problem zu beheben: https://help.artlist.io/hc/en-us

George, Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam, No Support, Very bad, stay away

Ich brauchte Artlist im Jahr 2023, und hatte eine Company E-Mail Adresse über eine Domain die es nicht mehr gibt. Letztens konnte ich mich wieder einloggen auf Artlist und habe gesehen dass das Abo jährlich abezogen wurde (300USD!!). Bei der Downloadsliste war letzter Download am 15. September 2023, also habe ich Artlist de facto seit 15. September 2023 nicht mehr genutzt. Jetzt konnte ich das Abo endlich canceln, doch zumindest die letzte Abrechnung zurückzuerstatten habe ich keine Chance. Direkter Support exisitiert nicht, nur noch über KI. Doch der leitet am Schluss via E-Mail weiter, doch wie gesagt habe ich genau auf diese E-Mail keinen Zugriff mehr. Customer-Support gleich 0. Extrem schlechte Erfahrung. 900USD einfach so weg, ohne was genutzt zu haben. Frechheit, absoluter Müll!!!!

1. August 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Lorenz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie über mehrere Jahre keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto hatten und die Abbuchungen erst jetzt bemerkt haben.

Der Verlust des Zugangs zur ursprünglichen E-Mail-Adresse kann es deutlich schwieriger machen, ein Abonnement zu verwalten. Da es sich hier um eine sehr spezielle Situation handelt, möchten wir Ihren Fall gerne im Detail prüfen, anstatt ihn ausschließlich anhand unserer Standardrichtlinien zu bewerten.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Help Center mit den Kontodetails, die Sie noch haben, damit unser Experience-Team sich Ihren Fall persönlich ansehen kann:
https://help.artlist.io/hc/en-us

George, Artlist Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Plattform ein Jahr jetzt…

Ich habe die Plattform ein Jahr jetzt mir angeschaut ist mit guten Themen und guter Musikauswahl und Clips am Start! Der Support Customer Service ist super, sehr hilfsbereit und tolerant WOW dafür ***** Danke

1. August 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Ralph,

vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Musikauswahl, Clips und die Unterstützung durch unser Experience-Team gefallen haben.

Ihr Feedback bedeutet uns viel, und wir geben Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

George, Artlist Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unübersichtliche Zahlungsoptionen

Unübersichtliche Zahlungsoptionen - Sehr fehlerhafte Wiedergabe der Promts - Schrift wird unleserlich dargestellt - kurzvideos sind sehr schön aber aufrund der Kürze kaum zu gebrauchen. Nach der Korrekturoption der Bilder oder Videos wird es oft noch unklarer. Aber sehr gute Voicefunktion für Videos!!

22. Juli 2026
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Antwort von Artlist

Hi there,

Vielen Dank für dein detailliertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir die Voice-Funktion gefällt!

Die anderen Punkte, die du ansprichst, nehmen wir sehr ernst. Feedback zu den Zahlungsoptionen, der Textdarstellung und der Nutzbarkeit der Korrekturoptionen hilft uns, gezielt zu verbessern.

Wenn du konkrete Details oder Beispiele teilen möchtest, freuen wir uns über eine Nachricht über unser Help Center: https://help.artlist.io/hc/en-us.

George, Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug, Abo wird untergeschoben und nach Kündigung sind die Coins weg.

20. April 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Marco,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung zu Frustration geführt hat. Wir möchten gerne besser verstehen, was passiert ist.

Zu den Coins möchten wir etwas mehr Kontext geben: Unser KI-System basiert auf einem Abonnementmodell. Das bedeutet, dass die Coins Teil der Leistungen sind, die während einer aktiven Mitgliedschaft zur Verfügung stehen. Solange das Abonnement aktiv ist, können die enthaltenen Coins genutzt werden. Mit dem Ende des Abonnements endet jedoch auch der Zugriff auf die damit verbundenen Leistungen – einschließlich eventuell nicht genutzter Coins. Das funktioniert ähnlich wie bei vielen anderen abonnementbasierten digitalen Diensten, bei denen die Vorteile an eine aktive Mitgliedschaft gebunden sind.

Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere wenn diese Funktionsweise nicht den Erwartungen entsprach. Deshalb möchten wir uns deinen Fall gerne genauer ansehen und alle offenen Fragen mit dir klären.

Bitte kontaktiere uns über unser Help Center, damit wir dein Konto prüfen und dir bestmöglich weiterhelfen können:
https://help.artlist.io/hc/en-us

Viele Grüße,
George
Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riesige Probleme mit meinem Kunden wegen Artlist

Ich habe ein bezahltes Jahresabo und für ein Kundenprojekt 2 Songs von Artlist verwendet. Als der Film auf Instagram veröffentlicht wurde, kam nach 10 Minuten eine Info, dass das Video gesperrt wurde, da das verwendete Audio Urheberrechte verletzt. Bei Artlist ist niemand zu erreichen, nur ein AI Chat Bot. Ich habe aktuell riesige Probleme mit dem Kunden, da der Filme heute zu einer bestimmten Zeit veröffentlicht werden soll - er ist Teil einer größeren Kampagne.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artlist-Logo

Antwort von Artlist

Hi Jennifer,

Vielen Dank für deine Nachricht. Wir verstehen, wie dringend die Situation ist, wenn ein Kundenprojekt zu einem bestimmten Zeitpunkt veröffentlicht werden soll.

Artlist-Lizenzen decken die Nutzung auf Instagram ab, und ein solcher Sperrhinweis ist in der Regel ein Content-ID-Fehler, der behoben werden kann. Sobald du die Benachrichtigung über den Anspruch erhalten hast, findest du in deinem "Support-Posteingang" weitere Informationen darüber, wer die Maßnahme eingeleitet hat, sowie Hinweise, wie du Einspruch einlegen kannst. Beim Einreichen des Einspruchs wähle den Grund für den Einspruch aus und gib deine Lizenznummer als zusätzliche Information an.

So findest du deine Lizenznummer für den Einspruch:

1. Melde dich in deinem Artlist-Konto an und gehe zum Bereich "Downloads".
2. Klicke neben "Song License" auf das Dropdown-Menü und wähle "Song Certificate" oder "Cue Sheet". Dieses Dokument bestätigt, dass du den Titel während deiner aktiven Mitgliedschaft heruntergeladen hast und berechtigt bist, ihn in deinen Projekten zu verwenden.
3. Die Lizenznummer aus diesem Dokument kannst du dann beim Einreichen des Einspruchs auf Instagram angeben.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, sind wir über unser Help Center für dich da: https://help.artlist.io/hc/en-us.

George, Artlist Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

16500 Tokens werden über 100 Videos…

16500 Tokens werden über 100 Videos versprochen. Ich habe 7 x 4Sec videos geschafft absolut realitätsfremd und überteuert.

1. Juli 2026
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Antwort von Artlist

Hallo Dimi,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Token-System nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass das enttäuschend sein kann, wenn die Ergebnisse nicht dem entsprechen, was du dir erhofft hattest.

Um das Beste aus unseren KI-Videotools herauszuholen, haben wir einige Ressourcen zusammengestellt, die hilfreiche Techniken und Best Practices erklären:

Videogenerierung: https://youtu.be/KG7sPM_lWuE?si=XCrdHz1KRV7BsKXH
Tipps, Anleitungen und Tutorials: https://artlist.io/blog

Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen hast oder Hilfe bei deinen Projekten benötigst. Du erreichst uns über unser Help Center: https://help.artlist.io/hc/en-us

Karen, Artlist team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artlist ist sooooo schlecht

Artlist ist sooooo schlecht. Den einen Stern bekommt es auch nur, weil man damit die großen Modelle nutzen kann.

Ich wollte Bilder eines Models erstellen. Ich habe Artlist fünf Beispielbilder von diesem Model gegeben. Danach habe ich meinen Prompt geschrieben und sogar ausdrücklich darum gebeten, dass mir für dieses Model ein Prompt erstellt wird, der nicht gegen die Richtlinien verstößt. Das hat Artlist auch gemacht.

Also den von Artlist selbst generierten Prompt eingefügt – und zack: Richtlinienverstoß.

WHAT?!

Artlist hat den Prompt doch selbst nach seinen eigenen Richtlinien geschrieben. Warum funktioniert er dann trotzdem nicht? Was soll das bitte?

Man kann ja kaum noch Bilder erstellen, auf denen 10 % Haut zu sehen sind. Frauen haben nun mal Brüste und Männer haben eventuell einen muskulösen Oberkörper. Daran kann man nichts ändern. Diese Richtlinien gehen mir mittlerweile echt mächtig gegen den Strich. Das ist einfach nur noch absolut übertrieben.

Ganz ehrlich: Was soll der Mist? Wenn euer eigenes System einen Prompt erstellt, der angeblich den Richtlinien entspricht, dann sollte dieser Prompt auch funktionieren. Aber nein – stattdessen bekommt man direkt wieder einen Richtlinienverstoß. Das ist einfach nur widersprüchlich und unglaublich frustrierend.

Und dann kostet der Spaß auch noch unglaublich viel Geld. Jedes einzelne Bild verschlingt – je nach Modell – eine absurd hohe Anzahl an Credits. Was soll das bitte? Wenn man schon so eine unausgereifte und widersprüchliche Plattform anbietet, dann sollte man wenigstens beim Preis etwas entgegenkommen.

Noch schlimmer: Sobald man einen Jahresplan abgeschlossen und auch nur einen einzigen Credit verbraucht hat, kommt man praktisch nicht mehr aus dem Vertrag heraus. Das ist absolut nicht kundenorientiert. Warum gibt es kein vernünftiges System? Zum Beispiel eine einmalige Kündigungsgebühr oder die Möglichkeit, nach ein oder zwei Monaten zu sagen: „Okay, das ist leider nichts für mich“, und dann gegen einen fairen Betrag vorzeitig auszusteigen, anstatt den kompletten Jahrespreis zahlen zu müssen.

So fühlt es sich einfach nur so an, als würde man in ein teures Abo gelockt werden und danach keine realistische Möglichkeit mehr haben, wieder rauszukommen. Kundenfreundlich ist das jedenfalls nicht.

Leck mich, was für eine Abzocke.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Artlist

Hallo Julian, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir hören dich — es ist wirklich enttäuschend, wenn Ergebnisse nicht deinen Erwartungen entsprechen und das Richtliniensystem sich widersprüchlich anfühlt. Wir nehmen solches Feedback ernst. Bitte wende dich an unser Help Center unter https://help.artlist.io/hc/en-us, damit unser Team dir direkt helfen kann.

Karen, Artlist team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich empfehle es nicht



Ich habe 170 Euro für diesen Service bezahlt und bin insgesamt sehr enttäuscht. Technische Probleme treten regelmäßig auf, und Generierungen entsprechen häufig nicht den eingegebenen Prompts. Besonders frustrierend ist, dass Projekte beim Upload oder Upscaling bei 99 % stehen bleiben und anschließend erneut Tokens verlangt werden, obwohl der Vorgang praktisch abgeschlossen war.

Dadurch entsteht für mich der Eindruck, immer wieder zusätzlich zahlen zu müssen, um überhaupt ein fertiges Ergebnis zu erhalten. Die tatsächlichen Kosten wirken dadurch deutlich höher als ursprünglich erwartet.

Insgesamt hinterlässt das Angebot bei mir einen unseriösen Eindruck. Für diesen Preis erwarte ich Transparenz, Stabilität und verlässliche Ergebnisse. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus meiner Sicht überhaupt nicht. Unter diesen Umständen kann ich den Service leider nicht empfehlen.Ich habe immer wieder das Gefühl, viel Geld für wenig Gegenwert ausgegeben zu haben.

10. Juni 2026
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Antwort von Artlist

Hi Ender,

We're sorry to hear you've had this experience, it's not what we aim for.

On our site, In the event that a generation stalls or doesn't complete for any reason, the credits should not be debited, so if this is happening we would like to troubleshoot with you and check to make sure your account wasn't erroneously charged credits.

I checked and didn't see any ticket from you. Kindly share the details with us by contacting us through the chatbot https://help.artlist.io/hc/en-us, and our team will look further into this.

Thank you for your time,
Elycia, The Artlist Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hunderte Stunden verschwendet – es reicht.

Schon heftig, wie viel Zeit auf Artlist draufgeht, bis man die passende Musik gefunden hat. Bei anderen Anbietern finde ich mit zwei, drei Klicks – in unter 5 Minuten – genau den Song, den ich im Kopf hatte.
Die Musik ist qualitativ gut, keine Frage. Aber ist jemandem aufgefallen, dass über 90 % der Tracks für Videoarbeiten schlicht ungeeignet sind? Und das Absurde daran: Die Hauptzielgruppe von Artlist sind genau die Leute, die Corporate Videos produzieren – Eventfilme, Imagefilme, Recruiting-Videos. Die passende Musik dafür findet man dort erst nach mehreren Stunden Suche. Ich weiss, wovon ich rede – ich nutze Artlist seit 5 Jahren.
Kündigen würde ich schon längst, aber das Modell macht es einem bewusst schwer: Wer kündigt, verliert alle Nutzungsrechte an bestehenden Projekten. Als aktiver Content Producer ist das schlicht keine Option.
Wer überlegt, Artlist zu abonnieren: Schaut euch Motion Array an. Schnellere Suche, bessere Trefferquote, deutlich praxisnäher. Ich verstehe bis heute nicht, für wen Artlist eigentlich kuratiert – denn für Corporate Video Content fühlt es sich an, als würde man Musik für Hollywood-Produktionen durchsuchen.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Artlist

Hi Damian,

Thank you for your honest feedback.
We would love to help make things easier for you! Please feel free to reach out to our Customer Experience team via our chatbot here: https://help.artlist.io/hc/en-us

We are always working to improve our search experience, and we’d love the chance to help you find what you need much faster. Please reach out to us anytime!

Karen, Artlist team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Undurchsichtige Geschäftspraktiken

Undurchsichtige Geschäftspraktiken. Buchen ab. Kündigung über die Seite nicht möglich, denn die Anzeige verweist auf "Kostenlosen Testaccount".

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artlist-Logo

Antwort von Artlist

Hi Hans,

Thank you for your feedback, and we are sorry for any frustration caused. We want to clarify what happened so we can help you resolve this quickly!

Upon review, we found that the option to cancel wasn't appearing because you were not logged into the active account that is being charged; instead, you were viewing a separate, free trial account.

Additionally, because you reached out to us from a different email address than the one we have, we requested that you contact us through our chatbot while logged in.

The issue is absolutely fixable! If you still need assistance, please reopen your ticket using this link https://help.artlist.io/hc/en-us or log into the correct account to manage your subscription.
We are here and ready to help get this sorted out for you.

Kind regards,
Karen, Artlist Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts für Anfänger

Viel zu teure Credits, das ist wirklich unfassbar. Ich habe schon mit mehreren KI Tools gearbeitet, das ist nun mit Abstand die schlechteste Seite. Anfänger sollten die Finger davon lassen. Hier ist kein Spielraum fürs testen, das endet extrem teuer.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Artlist

Hi,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

While we don't have access to your account details to see which specific plan you tried, we want to clarify how our pricing works. We offer a variety of plans designed to fit different needs and budgets. The cost of credits is largely determined by the specific AI models you choose to use.

While it is true that some advanced models require more credits and are more expensive to run, this is standard across the industry and not unique to our platform. We always aim to provide a balance of high-quality results and fair pricing.

If you are open to it, we would love to help you find a more cost-effective setup or a plan that gives you more room to experiment. Please feel free to reach out to our team via this link https://help.artlist.io/hc/en-us so we can assist you further.

Best regards,
Karen
Artlist Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Viele Fehler, hoher Tokenverbrauch und enttäuschende Ergebnisse.

Ich habe ehrlich gesagt deutlich mehr erwartet und bin insgesamt ziemlich unzufrieden mit dem, was ich für mein Geld bekommen habe. Die Preise sind alles andere als niedrig, dafür funktionieren die Tools jedoch oft nicht so, wie sie sollten.

Ein grosses Problem ist beispielsweise die Nutzung von Referenzbildern. Nicht selten kommt es vor, dass hochgeladene Bilder vom Programm gar nicht richtig übernommen oder berücksichtigt werden. Auch beim Wechsel zwischen verschiedenen KI-Tools z.B. von Seedream zu Kling, erkennt das System den Wechsel teilweise nicht korrekt, sodass weiterhin das vorherige Tool angezeigt wird. Zusätzlich erscheinen immer wieder Hinweise auf angebliche Richtlinienverstösse, obwohl dafür objektiv kein nachvollziehbarer Grund besteht.

Enttäuschend finde ich ausserdem das Preis-Leistungs-Verhältnis der Token-Nutzung. Im Monat stehen beispielsweise 16.000 Tokens zur Verfügung, doch bereits ein kurzes KI-Video von wenigen Sekunden kann, je nach verwendetem Tool, mehrere Tausend Tokens kosten. Nach ungefähr zehn generierten Videos ist das monatliche Limit bereits aufgebraucht. Unter solchen Bedingungen kann man mit der Plattform kaum ernsthaft arbeiten.

Ich habe über 200 Euro ausgegeben und dementsprechend erwartet, zumindest zuverlässig und produktiv mit den Tools arbeiten zu können. Stattdessen treten häufig Bugs auf, und zusätzlich werden manche Prompts nur unzureichend verstanden. Teilweise wird etwas komplett anderes generiert als das, was eigentlich beschrieben wurde. Besonders merkwürdig ist dabei, dass dieselben Prompts beispielsweise bei ChatGPT problemlos verstanden werden und dort deutlich präzisere Ergebnisse liefern. Deshalb fällt es mir schwer einzuschätzen, ob das Problem nun an den Tools von Artlist oder an der Plattform selbst, oder an mir liegt.

Einen Stern möchte ich dennoch nicht vergeben, da manche Funktionen durchaus gelegentlich arbeiten. Dennoch reichen meine Erfahrungen insgesamt nur für zwei Sterne, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht schlicht nicht stimmt. Wären die Preise niedriger oder würde man deutlich mehr Generierungen erhalten, um die vielen Fehlversuche und technischen Probleme wenigstens teilweise auszugleichen, wäre meine Bewertung sicherlich positiver ausgefallen. So bleibt leider vor allem Enttäuschung zurück. Schade...

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dem AI-Hype zum Opfer gefallen

Diese Firma hat als sehr guter Anbieter für royalty free musik begonnen und ist nun an seinen absoluten AI slop Aggregator Tiefpunkt angekommen an dem sie nicht mehr zu gebrauchen ist.

Das in der Vergangenheit einmal versichert wurde dass die lizenzierten Titel auch in Zukunft verwendbar sind und dies einfach in den AGB geändert wurde und ich mich schon jetzt auf eventuelle Diskussionen mit Kunden freue, sei nur am Rande erwähnt.

Die Stock Inhalte sind irgendwo in den Hintergrund verschwunden und AI, AI, AI ist überall. Als wäre es noch nicht schlimm genug das man für einen Service ein Abo abschließt und plötzlich einen AI Service abonniert hat, nein, die angebotenen AI services sind dann in der Regel auch noch teurer als bei der Konkurrenz und nicht wirklich besser. Was bei dieser art von Service immer schwer belegbar ist, aber auf jeden fall hatte ich nicht das Gefühl als wären die Ergebnisse von anhieb irgendwie positiv hervorzuheben. Was bleibt also unterm Strich? Eine lauwarme Erinnerung an bessere Tage.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu teuer und nicht User freundlich

Leider bin ich mit meiner Erfahrung bei Artlist nicht zufrieden. Ein großer Nachteil ist, dass man bei fehlerhaft generierten Videos die eingesetzten Credits nicht zurückerhält. Gerade bei KI-generierten Inhalten, bei denen Fehler häufiger auftreten können, ist das sehr enttäuschend.
Zusätzlich ist die Formateinstellung fehleranfällig. Selbst wenn man von Beginn an das gewünschte Format (z. B. 16:9) auswählt, wird dieses nicht zuverlässig übernommen. Man muss jedes Mal erneut aktiv auf das gewünschte Format klicken, damit das Video korrekt generiert wird – das ist umständlich und unnötig.
Ein weiteres Problem tritt beim Upscaling von Videos auf: Dabei entstehen teilweise merkwürdige Fragmente im Bild, was die Qualität deutlich verschlechtert. Zudem kommt es vor, dass nach dem Upscaling plötzlich ein völlig anderes Videoformat ausgegeben wird als ursprünglich eingestellt.
Insgesamt wirkt das System noch unausgereift. Für einen kostenpflichtigen Dienst mit Credit-System erwarte ich mehr Zuverlässigkeit, bessere Qualitätskontrolle und einen faireren Umgang mit fehlerhaften Generierungen.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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