Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. In der Produktbeschreibung und auf den Bildern war nicht klar ersichtlich, dass für diese Bodentoilette ein zusätzlicher Wasseranschluss bzw. ein weiteres Teil benötigt wird. Die Firma behauptet zwar, dass dies in der Beschreibung steht, für mich war das jedoch nicht eindeutig.
Außerdem bietet der Verkäufer das benötigte Zubehör nicht an und weigert sich, den Artikel zurückzunehmen oder einen Rücksendeschein bereitzustellen. Deshalb kann ich diesen Verkäufer leider nicht empfehlen.
Das Artikel kostet 123€ , Versand nach Spanien kostet 80 €
Antwort von Habitium
Sehr geehrter Homayon,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und verstehen, dass Unklarheiten bei Produktinformationen ärgerlich sein können.
Unser Kundendienst wird den von Ihnen geschilderten Fall prüfen und sich per E‑Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu klären. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Habitium