Habitium Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Erfahrung mit Habitium war überaus positiv, sowohl Qualität wie Lieferung, so dass sie eigentlich nicht gesteigert werden kann. Die relativ lange Lieferzeit war vorher angekündigt und ist aufgrund... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr positiv überrascht von Habitium gewesen wie schnell und reibungslos alles verlief. Vor allem weil die Ware ja vom Ausland kommt...Daumen hoch👌👍🏽Bin vollstens zufrieden. War alles sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Produkt ist wie beschrieben, die Verpackung sicher und ausreichend. Im Shop ist nicht sofort zu erkennen, dass es sich hier um einen spanischen Versandhandel handelt, da im Impressum eine deutsc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung, alles super gelaufen. Das Sosa ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Bei Fragen ist Habitium immer erreichbar und antwortet schnell. Sehr gutes und hochwertige... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

41 416 Bewertungen

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4,2

Alle Bewertungen

(41 416)

3 276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute

Benutzerfreundliche Website. Pünktliche Lieferung. Sehr gut verpackt. Keine Beschädigungen. Angemessene Preise, hochwertiges Produkt (Klimaanlage). Hervorragende Kundenbewertungen. Sehr empfehlenswert.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes Produkt, Lieferzeit länger als angegeben

Das Produkt ist wie beschrieben, die Verpackung sicher und ausreichend.
Im Shop ist nicht sofort zu erkennen, dass es sich hier um einen spanischen Versandhandel handelt, da im Impressum eine deutsche Adresse angegeben wird.
Die angegebene Versandzeit wurde direkt nach Bestellung um 10 Tage verlängert, diese wurde dann aber eingehalten.

17. Juli 2026
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Verpackung zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Lieferzeit gegenüber der ursprünglich angegebenen Frist verlängert hat. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wir freuen uns, Sie auch bei einem zukünftigen Einkauf wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überaus zufriedenstellend

Die Erfahrung mit Habitium war überaus positiv, sowohl Qualität wie Lieferung, so dass sie eigentlich nicht gesteigert werden kann. Die relativ lange Lieferzeit war vorher angekündigt und ist aufgrund der Herkunft mindestens in Kauf zu nehmen. Nur gibt es Hinweise darauf, dass die Ware den Weg über Luftfracht nahm. Das ist bei nicht verderblichen Produkten wie diesem nicht tragbar, ich lasse es aber nicht in die Berwertung einfließen.

7. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute katastrophale Zustände!

Absolute katastrophale Zustände!
Bestellung aufgegeben ubd bezahlt, bach 2 Wochen kam die Meldung dad gekauftes Gerät vergriffen ist , Lieferzeit 7 Monate, alternative ausgesucht .... bach weiteren knapp 2 Wochen wieder eine Mail das auch dieses Gerät nicht lieferbar ist .
Keine Alternative, keine Angaben wegen Rückzahlung.
Dieser Laden ist nicht zu empfehlen!

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Hallo Reinhard,

leider konnten wir in unserem System keine Bestellung finden, die mit den Angaben in Ihrer Bewertung übereinstimmt. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen?

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emuca Schubladen Aufbewahrung

Ich bin sehr positiv überrascht von Habitium gewesen wie schnell und reibungslos alles verlief. Vor allem weil die Ware ja vom Ausland kommt...Daumen hoch👌👍🏽Bin vollstens zufrieden. War alles sehr gut und bruchsicher verpackt! 🤩
Das einzige was zu bemängeln war, dass FedEx meine Ware VOR DER HAUSTÜRE einfach abstellte! Jeder hätte mein Paket klauen können!

12. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht


Ich bin sehr enttäuscht. In der Produktbeschreibung und auf den Bildern war nicht klar ersichtlich, dass für diese Bodentoilette ein zusätzlicher Wasseranschluss bzw. ein weiteres Teil benötigt wird. Die Firma behauptet zwar, dass dies in der Beschreibung steht, für mich war das jedoch nicht eindeutig.

Außerdem bietet der Verkäufer das benötigte Zubehör nicht an und weigert sich, den Artikel zurückzunehmen oder einen Rücksendeschein bereitzustellen. Deshalb kann ich diesen Verkäufer leider nicht empfehlen.
Das Artikel kostet 123€ , Versand nach Spanien kostet 80 €

29. Juni 2026
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Sehr geehrter Homayon,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und verstehen, dass Unklarheiten bei Produktinformationen ärgerlich sein können.

Unser Kundendienst wird den von Ihnen geschilderten Fall prüfen und sich per E‑Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu klären. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Habitium

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorauskasse über 446,- € und Ware wurde…

Vorauskasse über 446,- € und Ware wurde nicht geliefert. Strafanzeige ist gestellt.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Hallo,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden Ihren Fall sorgfältig prüfen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären und Sie über die weiteren Schritte zu informieren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Habitium.

Der gelieferte Dampfreiniger war bereits bei der ersten Nutzung defekt. Ich habe den Kauf daraufhin mehrfach fristgerecht widerrufen. Dennoch zeigte sich der Verkäufer über Wochen hinweg unkooperativ und verzögerte die Rückabwicklung immer wieder.

Statt den Widerruf ordnungsgemäß zu bearbeiten, wurden immer neue Gründe genannt, warum der Vorgang nicht abgeschlossen werden könne. Eine schnelle und kundenorientierte Lösung blieb trotz mehrfacher Kontaktaufnahme aus.

Da sich der Fall auf diesem Weg nicht klären ließ, musste ich schließlich den PayPal-Käuferschutz einschalten.

Meine Erfahrung mit Habitium war insgesamt sehr enttäuschend. Wer Wert auf einen zuverlässigen Kundenservice und eine zügige Bearbeitung von Reklamationen oder Widerrufen legt, sollte dies bei seiner Kaufentscheidung berücksichtigen.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Hallo Karli,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns aufrichtig leid, dass die Bearbeitung Ihres Falls nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine solche Situation frustrierend sein kann.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es stets, jede Reklamation und jeden Widerruf so schnell und transparent wie möglich zu bearbeiten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unsere internen Prozesse weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Biete waren zum Verkauf die das Unternehmen nicht hat

Referenznummer.DE-DE-00726995

Bieten waren an sie sie garnicht haben.ich hatte bestellt, bezahlt und eine verbindliche Rechnung erhalten.mit Zusendung der Rechnung sind beide Parteien einrn Kaufvertrag eingegangen. Heute kam eine Mail das sie Bestellung storniert wurde.
Zum Glück mit PayPal bezahlt.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Hallo Kai,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund eines unerwarteten Lagerengpasses beim Lieferanten war der Artikel nach der Bestellbestätigung leider nicht mehr verfügbar.

Sobald wir über die Nichtverfügbarkeit informiert wurden, haben wir die Bestellung storniert und die vollständige Rückerstattung bereits veranlasst.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.


Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine Klimaanlage bestellt

Wir haben eine Klimaanlage bestellt, die lieferbar war und haben dann zwei Tage später die Benachrichtigung bekommen, dass sie doch nicht lieferbar ist und die Bestellung storniert wird.

Also diesen Laden können wir absolut nicht empfehlen. Komplett unprofessionell und undurchdacht.

Einzig positiv war, dass die Bestellung storniert und das Geld zurückgeschickt wurde

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Habitium

Hallo Jonas,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste.

Nach Prüfung Ihres Falls wurde die Stornierung durch einen unerwarteten Lagerengpass beim Lieferanten erforderlich, der uns erst nach der Bestellbestätigung mitgeteilt wurde. Sobald wir darüber informiert wurden, haben wir die Bestellung storniert und den vollständigen Kaufbetrag zurückerstattet.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war die einzige Möglichkeit ein

Es war die einzige Möglichkeit ein
"Einzelspülbecken mit Abtropffläche, Modell Sevilla Flat von Rodi, 86 x 43 cm"
nach Deutschland geliefert zu bekommen, die die Herstellungsfirma in Portugal liegt und selbst nicht nach Deutschland liefert.
Der Preis dafür war zwar mit ca. 200 Euro hoch, da das Spülbecken selbst unter 100 Euro kostet und die Differenz sich durch die Transportkosten erklären läßt.

1. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Habitium

Hatte Sanitärartikel bestellt. Gleich nach der Bestellung die Warnung meiner Bank, dass deren System automatisch eine Zahlung an Habitium ablehnt (Haben ein Kontrollsystem, das unregelmäßige Zahlungsabwicklungen, Rückforderungen, Hin- und Her, etc. protokolliert und schwarze Listen anlegt). Spätestens hier hätte ich abbrechen sollen.
Habe Warnung ignoriert, über eine andere Bank bezahlt.
Ware kam termingerecht, sah aber ‚in echt’ nicht so aus wie auf den Bildern dargestellt. Rücksendung angemeldet und das ausgepackte Waschbecken fotografiert. Daraufhin die Forderung, ich müsse alles fotografieren. WC ausgepackt und festgestellt, dass dieses schon installiert worden war (Spuren von Putz und Silikon). Viel Schriftwechsel: immer die gleichen KI-generierten Phrasen, immer wechselnde Bearbeiter. Irgendwann kam dann Adresse für die Rücksendung: Adresse bei Madrid, ohne Angabe einer Telefonnummer oder E-Mail, die aber jede Spedition braucht. Warum gibt es in eurem umsatzstärksten Land außerhalb Spaniens kein Zwischenlager für Rücksendungen? Auf eigene Kosten Speditionen quer durch Europa schicken zu müssen, soll abschrecken. Ist gelungen. Dann kam Telefonnummer, ohne Vorwahl, einfach eine Zahlenreihe. Jeder der o.g. Schritte hat gedauert, mittlerweile ist die Rücksendefrist abgelaufen. Wollte gar nicht mehr zurücksenden, da alleine die Speditionskosten etwa ein Drittel des Warenwertes betragen und man bei der gesamten Abwicklung davon ausgehen kann, dass man die Nutzungsspuren des o.g. WCs mir zugeschrieben und damit nicht erstattet hätte. Ich kann ja nicht beweisen, dass ich das so ausgepackt und nicht selbst schon angeschraubt habe. Dieses Unternehmen sabotiert Rücksendungen gezielt. Verkaufe jetzt alles über eBay-Kleinanzeigen.

Und dann immer diese lächerlichen, standardisierten Entschuldigungen für die Umstände. Ihr seid es doch, die diese Umstände gezielt schaffen. Beseitigt die, dann müsst ihr euch auch nicht dauernd dafür entschuldigen.

Ihr seht mich nie wieder.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habitium-Logo

Antwort von Habitium

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und insbesondere mit dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Wir werden Ihren Fall nun gemeinsam mit unserem zuständigen Fachteam sorgfältig prüfen, um die von Ihnen geschilderten Umstände besser nachvollziehen zu können. Sobald die Analyse abgeschlossen ist, werden wir die Situation intern auswerten und die entsprechenden Maßnahmen prüfen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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