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Das sagen Bewerter
Ich bin sehr positiv überrascht von Habitium gewesen wie schnell und reibungslos alles verlief. Vor allem weil die Ware ja vom Ausland kommt...Daumen hoch👌👍🏽Bin vollstens zufrieden. War alles sehr... Mehr ansehen
Das Produkt ist wie beschrieben, die Verpackung sicher und ausreichend. Im Shop ist nicht sofort zu erkennen, dass es sich hier um einen spanischen Versandhandel handelt, da im Impressum eine deutsc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung, alles super gelaufen. Das Sosa ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Bei Fragen ist Habitium immer erreichbar und antwortet schnell. Sehr gutes und hochwertige... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Avda. de Europa 26, 28224, Madrid, Spanien
- contact@habitium.com
- habitium.com
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Gute
Benutzerfreundliche Website. Pünktliche Lieferung. Sehr gut verpackt. Keine Beschädigungen. Angemessene Preise, hochwertiges Produkt (Klimaanlage). Hervorragende Kundenbewertungen. Sehr empfehlenswert.
Der Versand war widererwarten schnell
Der Versand war widererwarten schnell, das Produkt entspricht voll den Erwartungen; gerne wieder
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Gutes Produkt, Lieferzeit länger als angegeben
Das Produkt ist wie beschrieben, die Verpackung sicher und ausreichend.
Im Shop ist nicht sofort zu erkennen, dass es sich hier um einen spanischen Versandhandel handelt, da im Impressum eine deutsche Adresse angegeben wird.
Die angegebene Versandzeit wurde direkt nach Bestellung um 10 Tage verlängert, diese wurde dann aber eingehalten.
Antwort von Habitium
Überaus zufriedenstellend
Die Erfahrung mit Habitium war überaus positiv, sowohl Qualität wie Lieferung, so dass sie eigentlich nicht gesteigert werden kann. Die relativ lange Lieferzeit war vorher angekündigt und ist aufgrund der Herkunft mindestens in Kauf zu nehmen. Nur gibt es Hinweise darauf, dass die Ware den Weg über Luftfracht nahm. Das ist bei nicht verderblichen Produkten wie diesem nicht tragbar, ich lasse es aber nicht in die Berwertung einfließen.
Absolute katastrophale Zustände!
Absolute katastrophale Zustände!
Bestellung aufgegeben ubd bezahlt, bach 2 Wochen kam die Meldung dad gekauftes Gerät vergriffen ist , Lieferzeit 7 Monate, alternative ausgesucht .... bach weiteren knapp 2 Wochen wieder eine Mail das auch dieses Gerät nicht lieferbar ist .
Keine Alternative, keine Angaben wegen Rückzahlung.
Dieser Laden ist nicht zu empfehlen!
Antwort von Habitium
Emuca Schubladen Aufbewahrung
Ich bin sehr positiv überrascht von Habitium gewesen wie schnell und reibungslos alles verlief. Vor allem weil die Ware ja vom Ausland kommt...Daumen hoch👌👍🏽Bin vollstens zufrieden. War alles sehr gut und bruchsicher verpackt! 🤩
Das einzige was zu bemängeln war, dass FedEx meine Ware VOR DER HAUSTÜRE einfach abstellte! Jeder hätte mein Paket klauen können!
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. In der Produktbeschreibung und auf den Bildern war nicht klar ersichtlich, dass für diese Bodentoilette ein zusätzlicher Wasseranschluss bzw. ein weiteres Teil benötigt wird. Die Firma behauptet zwar, dass dies in der Beschreibung steht, für mich war das jedoch nicht eindeutig.
Außerdem bietet der Verkäufer das benötigte Zubehör nicht an und weigert sich, den Artikel zurückzunehmen oder einen Rücksendeschein bereitzustellen. Deshalb kann ich diesen Verkäufer leider nicht empfehlen.
Das Artikel kostet 123€ , Versand nach Spanien kostet 80 €
Antwort von Habitium
Vorauskasse über 446,- € und Ware wurde…
Vorauskasse über 446,- € und Ware wurde nicht geliefert. Strafanzeige ist gestellt.
Antwort von Habitium
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Habitium.
Der gelieferte Dampfreiniger war bereits bei der ersten Nutzung defekt. Ich habe den Kauf daraufhin mehrfach fristgerecht widerrufen. Dennoch zeigte sich der Verkäufer über Wochen hinweg unkooperativ und verzögerte die Rückabwicklung immer wieder.
Statt den Widerruf ordnungsgemäß zu bearbeiten, wurden immer neue Gründe genannt, warum der Vorgang nicht abgeschlossen werden könne. Eine schnelle und kundenorientierte Lösung blieb trotz mehrfacher Kontaktaufnahme aus.
Da sich der Fall auf diesem Weg nicht klären ließ, musste ich schließlich den PayPal-Käuferschutz einschalten.
Meine Erfahrung mit Habitium war insgesamt sehr enttäuschend. Wer Wert auf einen zuverlässigen Kundenservice und eine zügige Bearbeitung von Reklamationen oder Widerrufen legt, sollte dies bei seiner Kaufentscheidung berücksichtigen.
Antwort von Habitium
Biete waren zum Verkauf die das Unternehmen nicht hat
Referenznummer.DE-DE-00726995
Bieten waren an sie sie garnicht haben.ich hatte bestellt, bezahlt und eine verbindliche Rechnung erhalten.mit Zusendung der Rechnung sind beide Parteien einrn Kaufvertrag eingegangen. Heute kam eine Mail das sie Bestellung storniert wurde.
Zum Glück mit PayPal bezahlt.
Antwort von Habitium
Wir haben eine Klimaanlage bestellt
Wir haben eine Klimaanlage bestellt, die lieferbar war und haben dann zwei Tage später die Benachrichtigung bekommen, dass sie doch nicht lieferbar ist und die Bestellung storniert wird.
Also diesen Laden können wir absolut nicht empfehlen. Komplett unprofessionell und undurchdacht.
Einzig positiv war, dass die Bestellung storniert und das Geld zurückgeschickt wurde
Antwort von Habitium
Alles Optimal
Es war die einzige Möglichkeit ein
Es war die einzige Möglichkeit ein
"Einzelspülbecken mit Abtropffläche, Modell Sevilla Flat von Rodi, 86 x 43 cm"
nach Deutschland geliefert zu bekommen, die die Herstellungsfirma in Portugal liegt und selbst nicht nach Deutschland liefert.
Der Preis dafür war zwar mit ca. 200 Euro hoch, da das Spülbecken selbst unter 100 Euro kostet und die Differenz sich durch die Transportkosten erklären läßt.
Nie wieder Habitium
Hatte Sanitärartikel bestellt. Gleich nach der Bestellung die Warnung meiner Bank, dass deren System automatisch eine Zahlung an Habitium ablehnt (Haben ein Kontrollsystem, das unregelmäßige Zahlungsabwicklungen, Rückforderungen, Hin- und Her, etc. protokolliert und schwarze Listen anlegt). Spätestens hier hätte ich abbrechen sollen.
Habe Warnung ignoriert, über eine andere Bank bezahlt.
Ware kam termingerecht, sah aber ‚in echt’ nicht so aus wie auf den Bildern dargestellt. Rücksendung angemeldet und das ausgepackte Waschbecken fotografiert. Daraufhin die Forderung, ich müsse alles fotografieren. WC ausgepackt und festgestellt, dass dieses schon installiert worden war (Spuren von Putz und Silikon). Viel Schriftwechsel: immer die gleichen KI-generierten Phrasen, immer wechselnde Bearbeiter. Irgendwann kam dann Adresse für die Rücksendung: Adresse bei Madrid, ohne Angabe einer Telefonnummer oder E-Mail, die aber jede Spedition braucht. Warum gibt es in eurem umsatzstärksten Land außerhalb Spaniens kein Zwischenlager für Rücksendungen? Auf eigene Kosten Speditionen quer durch Europa schicken zu müssen, soll abschrecken. Ist gelungen. Dann kam Telefonnummer, ohne Vorwahl, einfach eine Zahlenreihe. Jeder der o.g. Schritte hat gedauert, mittlerweile ist die Rücksendefrist abgelaufen. Wollte gar nicht mehr zurücksenden, da alleine die Speditionskosten etwa ein Drittel des Warenwertes betragen und man bei der gesamten Abwicklung davon ausgehen kann, dass man die Nutzungsspuren des o.g. WCs mir zugeschrieben und damit nicht erstattet hätte. Ich kann ja nicht beweisen, dass ich das so ausgepackt und nicht selbst schon angeschraubt habe. Dieses Unternehmen sabotiert Rücksendungen gezielt. Verkaufe jetzt alles über eBay-Kleinanzeigen.
Und dann immer diese lächerlichen, standardisierten Entschuldigungen für die Umstände. Ihr seid es doch, die diese Umstände gezielt schaffen. Beseitigt die, dann müsst ihr euch auch nicht dauernd dafür entschuldigen.
Ihr seht mich nie wieder.
Antwort von Habitium
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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