Ich bin aufgrund von drei im Internet inserierten Fiat Ducato-Fahrzeugen zur Firma Winkler nach Judenburg gefahren. Die Fahrzeuge, Baujahr 2023, mit Laufleistungen zwischen ca. 40.000 und 69.000 km, waren im Inserat mit Fotos von außen und innen dargestellt. Kilometerstände und Ausstattung waren grundsätzlich nachvollziehbar.

Vor Ort stellte sich jedoch beim ersten Fahrzeug heraus, dass die Seitenwand einen erheblichen Schaden aufwies. Die betroffene Stelle war bereits gespachtelt bzw. instandgesetzt, der Lack war abgesplittert und es war bereits Rost sichtbar. Für mich war dieser Schaden auf den Inseratsfotos nicht ersichtlich, und es wurde im Inserat auch nicht gesondert darauf hingewiesen. Die Verkäuferin hat sich dafür entschuldigt, dass dies nicht klar erkennbar bzw. nicht entsprechend beschrieben war.

Da noch zwei vergleichbare Fahrzeuge inseriert waren, habe ich auch diese besichtigt. Leider waren die Schäden dort aus meiner Sicht noch gravierender: starke Kratzer, zahlreiche Dellen und deutliche Beschädigungen. Die tatsächlichen Fahrzeugzustände entsprachen daher meiner Meinung nach nicht der Darstellung, die ich aufgrund der Internetinserate erwartet hatte.

Besonders enttäuschend war für mich, dass ich eine längere Strecke angereist bin und erst vor Ort feststellen musste, dass die Fahrzeuge optisch und vom Karosseriezustand her deutlich schlechter waren, als es die Inserate vermuten ließen. Eine klarere Beschreibung der vorhandenen Schäden bzw. aussagekräftigere Fotos wären hier aus meiner Sicht sehr wichtig gewesen.

Insgesamt war das für mich eine enttäuschende Erfahrung. Bei Gebrauchtfahrzeugen können Schäden selbstverständlich vorkommen, diese sollten jedoch transparent beschrieben oder zumindest klar erkennbar dargestellt werden. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich die Firma Winkler leider nicht weiterempfehlen.