Umgang des Unternehmens mit defekten Geräten
Mein Transponder ist kaputt und ich muss ihn auf eigene Kosten zurücksenden.
Auch eine Bitte, mir die Versandkosten zu erstatten wurde verneint.
Als ob ich was dafür kann, dass das Teil kaputt geht.
Wenn alles gut geht: Super!
Wenn nicht: Absoluter Mist.
Antwort von Fulli
Hallo , vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Austausch und Versand des Ausweises sind kostenlos. Wenn Sie sich für den Fernaustausch entscheiden, müssen Sie lediglich die Rücksendung des defekten Ausweises übernehmen. Sie können auch in einer unserer Fulli-Filialen vorbeikommen, wo Sie kostenlos einen neuen Ausweis erhalten. Die Liste unserer Geschäfte finden Sie auf unserer Website https://www.fulli.com/ unter folgendem Link: https://www.fulli.com/aide-et-contact Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Léa von Fulli.