Mein Paket habe ich anfangs nicht…
Mein Paket habe ich anfangs nicht erhalten. Dann konnte ich allerdings eine Ansprechperson per Mail erreichen, und mir wurde sofort das Paket erneut zugeschickt. Vielen Dank für den Service!
Antwort von Luxe Cosmetics
Hallo Linna,
vielen Dank für deine Nachricht! Es freut uns sehr zu hören, dass alles geklärt wurde und Ihr Paket beim zweiten Mal sicher bei Ihnen angekommen ist.
Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis wirklich zu schätzen und freuen uns, dass unser Team Ihnen schnell helfen konnte, nachdem Sie sich gemeldet hatten. Wenn Sie noch etwas brauchen, sind wir immer für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie uns die Chance gegeben haben, die Dinge richtig zu stellen!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundensupport-Team
Luxe Cosmetics