Zuerst wurde der Hinflug seitens LEVEL storniert, eine Umbuchung gab es nicht. Auf Anfrage nach Erstattung wurde man darauf hingewiesen, dass der Rueckflug ja stattfinden wuerde. Auf die Frage wie man denn ohne Hinflug zum Ort des Rueckfluges kommen solle, nur Schweigen im Wald.

Wenig spaeter wurde der Rueckflug auch seitens LEVEL storniert, eine erneute Anfrage auf Erstattung wurde damit beantwortet, dass man das auf der Website tun solle, dort kann man aber nur zwischen Gutschein oder Umbuchung waehlen, was aufgrund der derzeitigen Situation natuerlich keine zufriedenstellende Loesung darstellt, zumal einem die Erstattung auch rechtlich zusteht.

Es besteht der Verdacht, dass man als Kunde absichtlich im Kreis geschickt wird und die Airline versucht sich aus jeglichen Verpflichtungen rauszuwinden.

Nie wieder LEVEL!