Der Ankauf war super einfach. Die Berwertung und den Preis fand ich absolut fair. Der Kauf über BuyZoxs lief auch super leicht. Allerdings einen Punkt Abzug da ich den Kundenservice kontaktiert habe... Mehr ansehen
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Wir von ZOXS kaufen gebrauchte Handys, Tablets, Konsolen, Filme, Spiele, Bücher und vieles mehr zu fairen & festen Preisen an. Der Ablauf ist schnell und erfolgt online auf www.ZOXS.de.
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Faire Abwicklung. Wichtig ist, dass vieles nicht im Müll landet, sondern wieder in Gebrauch geht.
Preis war der Beste - Zahlung kam schnell und der Versandprozess war einfach! Bearbeitungszeit weniger als 24h!
Perfekter und extrem schneller Service!
Ich bin absolut begeistert von ZOXS. Der Anaufpreis für mein Smartphone war sehr fair und höher als bei der Konkurrenz. Die Abwicklung und Überprüfung verliefen superschnell und völlig problemlos. Das Geld war im Handumdrehen auf meinem Konto. Sehr verlässlich und transparent – absolut empfehlenswert! Vielen Dank!
Bin voll zufrieden mit euch, habe das Gerät eingeschickt, alle Vorbereitungen wie gefordert getroffen und das ganze wurde in etwa 7 Tagen abgewickelt… ☺️ keinerlei Probleme, super Service ✌🏼
Ich möchte gerne wissen, wann mein Auftrag #1750465 abgeschlossen wird, um mir von dem Erlös ein anderes Handy kaufen zu können.
Es waren nahezu neuwertige Geräte (2 x Apple iPhone 16e) in OVP und Kabel, die wir kaum genutzt haben.
Am 14.08.2026 habe ich den Auftrag erteilt. Heute am 05.09.2026 steht in der Bearbeitungszeit meines Kundencenters, dass der Auftrag am 01.09.2026 voraussichtlich abgeschlossen sein wird. Komisch, dann muss ich ja inzwischen in einem Raum-Zeit-Kontinuum leben - denn bis dato habe ich weder eine Rückmeldung noch den Erlös geschweige denn irgendeine Reaktion von ZOXS, dass was nicht stimmt. Wie gesagt, es waren nahezu neuwertige Geräte und keine Trümmer, die erst mühsam zusammengesetzt werden müssen.
Ich erwarte eine zügige Bearbeitung - so wie in der jüngsten Vergangenheit auch (letztes Jahr, Sommer) und dann noch einmal Februar/März diesen Jahres, ging alles einwandfrei. Aber das Unternehmen ruht sich lieber auf dem Erfolg aus, wie schon einige schrieben, sie sammeln Trikots und sind auf Social Media aktiv.
Sollte sich in nächster Zeit nichts tun, werde ich meinen Auftrag stornieren und prüfen lassen, welche Schritte man einleiten kann. Die orange Bewertung ist eine Chance, das Ganze noch "abzubügeln" in die richtige Richtung. Die Bewertung kann auch ganz schnell auf rot geändert werden.
Antwort von ZOXS
ich verkaufe seit Jahren meine Geräte hier.
Es klappt alles Mega gut.
Ich kann ZOXS nur EMPFEHLEN
10 Sterne
Wenn man das eigene Angebot selbst fair bewerte wird man hinterher auch keine Überraschung erleben. Der gesamte Ablauf könnte zwar etwas schneller sein, aber ich war zuletzt zufrieden und werde auch beim nächsten
Verkauf gerne wieder mit ZOXS zusammenarbeiten.
Die Kaufabwicklung erfolgte sehr schnell und sehr professionell. Das Produkt war einwandfrei und optimal verpackt. Versand schnell und zuverlässig.
Ich dachte das meine Bearbeitung lange bei zoxs brauchen würde, aber nach 3 Tagen war das Geld schon auf dem Konto.
Top Ware, top Preis, normalen Versand gewählt und trotzdem bereits am nächsten Tag da. Sehr gerne wieder.
Meine Bewertung bezieht sich auf den ANKAUF eines Smartphones. Ich hab mich noch nie so verarscht gefühlt.
Zunächst einmal war Zoxs der einzige Anbieter der laut Webrecherche bereit war für mein 10Jahre altes Sony Xperia XZ1 etwas zu zahlen. Bis zu 50 Euro seien laut Vergleich möglich.
Daraufhin hab ich mich bei Zoxs durch den Prozess geklickt, sämtliche Zustandsbeschreibungen gemäß den Hinweisen wahrheitsgemäß angegeben. Danach lag der Wert des Geräts bei etwa 32Euro. Nun gut, damit kann ich leben, war mein erster Gedanke. Dann erkannte ich bei genauerem Hinsehen: Diese Summe wird mir nicht ausgezahlt, sondern lediglich als Gutschein für den eigenen Shop angeboten. Auszahlung sei bei dem Gerät nur im Neuzustand möglich. Zähneknirschend hab ich trotzdem fortgesetzt. Dann die nächste Überraschung: Man bekommt zwar ein Versandlabel gestellt - dies mindert aber den späteren Wert des Artikels um knapp 5 Euro. Also lag ich schon bei nur nur 27Euro in Gutscheinwert.
Das Gerät wurde eingesendet.
Etwa 2 Wochen später bekam ich online ein überarbeitetes Angebot erstellt. Aufgrund eines Pixelfehlers (welcher nur bei absolut hellem Display sichtbar war) sinkt der errechnete Wert auf 0,50€.
Ich könne das Angebot also annehmen und erhalte einen Gutschein für 50Cent oder ich lehne ab.
Im Fall der Ablehnung fallen allerdings 4,95€ an Versand an, die ich vorab überweisen sollte. Mir fehlten die Worte. Ich kontaktierte den Kundendienst und bat um erneute Einschätzung des Geräts. Gleiches Ergebnis.
Meine Möglichkeiten: Gutschein im Wert von 0,50€ erhalten, für den ich garantiert keine Verwendung habe.
ODER
4,95€ zahlen um MEIN EIGENES Gerät zurückzubekommen um es als Notlösung vermutlich weitere Jahre in der Schublade zu lagern.
So wurden aus bis zu 50 Euro Auszahlung > Bitte zahlen sie 5 Euro obendrauf und haben den Weg zur Post und 2 Wochen Wartezeit verschwendet.
[Ich hab den 50Cent Gutschein gewählt - also wenn noch jemand Bedarf hat...]
Der Shop hat mich das letzte Mal getäuscht. Nächstes Mal bring ich solche Teile gleich zum Recycling.
Antwort von ZOXS
Mehr mals schon Smartphones verkauft, dieses Mal so wie ich angegeben, wurde es bewertet, und da Geld ist noch nicht mal in 24 Stunden auf meinem Konto, super...
Top - Abwicklung, sehr schnelle Bezahlung, vielen Dank - jederzeit wieder
Der Laden ist nicht zu empfehlen,schlechte Prüfung der sachen,die suchen so lange bis sie was an Fehlern finden.
Der Verkauf war wie gehabt wieder rasch und unkompliziert. Den Vergleich zwischen den verschiedenen Verkaufsplattformen muss ZOXS nicht scheuen, das schließt auch die gebotenen Verkaufserlöse ein.
Antwort von ZOXS
Zum ersten Mal über ZOXS versucht was zu verkaufen. Bereut, nie wieder!
Hab einen Dyson eingeschickt. Nach Eingabe der Daten wurden mir 200€ angeboten. Dazu muss man sagen, dass sich der Dyson in einem einwandfreien Zustand befindet und einige Aufsätze gar nicht benutzt wurden. Alles wurde vorher von mir gereinigt. Die Bearbeitung Seitens ZOXS hat über eine Woche gedauert. Diese Woche habe ich dann ein Gegenangebot erhalten in Höhe von 5€, mit der Begründung, dass sich überall Haare befinden und die Reinigung zu aufwändig wäre. Das Angebot habe ich abgelehnt und musste noch Rücksendegebühren bezahlen. Heute habe ich mein Paket wiederbekommen. Es ist in einem katastrophalen Zustand, zum einen wurde der Originalkarton beschädigt und zum anderen liegen in der Box so viele Haare, als ob die jemand extra da rein gelegt hat. So hat es definitiv nicht ausgesehen, als ich mein Paket verschickt habe. Danke an „Erni“ für die „freundliche“ Karte.
Hätte ich vorher mal die Bewertungen gelesen. Ich bin anscheinend nicht die einzige. Leute lasst die Finger von dieser Seite, verkauft die Ware lieber auf einer anderen Plattform. Hier wird alles unter die Lupe genommen und erwartet, dass man gefühlt ein neues Produkt einschickt! Und dann auch noch dieses dreiste Angebot, für ein Gerät, welches Neupreismäßig bei 600€ liegt. Nie wieder!
Perfekt, Preis war korrekt und die Zahlung kam sehr schnell. Das Produkt spricht für sich. Apple iPhone 17 Pro
Antwort von ZOXS
Alles super. Habe 2 Smartphones aus Vertragsverlängerung verkauft.
Sehr schnelle Abwicklung, Kaufpreis wie angegeben. Klare Kommunikation.
Antwort von ZOXS
Bei ZOXS kann man einfach nichts falsch machen.. sogar wenn einer es mit Absicht tut. 😁👌👍😊 ZOXS ist meine erste Wahl.
Antwort von ZOXS
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