Bestellung und Lieferung hat gut funktioniert. Material (Module, Zubehör, WR mit Akku) machen einen guten wettertauglichen Eindruck. Einzig die Halterungen für Flachdach "Yuma Flat" wünschte ich mir s... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Solartechnikanbieter
- Energieanlagen und -lösungen
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Vom Unternehmen geschrieben
Die Yuma GmbH mit Sitz in Köln zählt deutschlandweit zu den marktführenden Anbietern für Stecker-Solaranlagen. Im Sommer 2020 gegründet, hat sich das Start-up auf sog. Balkonkraftwerke spezialisiert, die durch ihre Einfachheit sowohl Wohneigentümer als auch Mieter zu Ökostromerzeugern machen. Yuma bietet Komplettsets für Balkone, Fassaden, Schräg- und Flachdächer sowie Gärten oder Terrassen.
Yuma-Produkte: Garantiert langlebig
Hohe Qualität & Garantie
Kontaktinformationen
Lichtstraße 25, 50825, Köln, Deutschland
- +49 221 95672048
- feedback@yuma.de
- yuma.de
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Ich bin sehr zufrieden mit Yuma
Ich bin sehr zufrieden mit Yuma, die Anlage funktioniert sehr gut und die wurde auch schnell geliefert
Wechselrichter kann sich mit der App…
Wechselrichter kann sich mit der App nicht koppeln. Hoymiles konnte mir auch nicht weiter helfen,aber zumindest habe ich nach 2 Tagen eine Nachricht bekommen. Bei euch warte ich schon seit 2,5 Wochen auf Hilfe .
Der Versand war schnell und die Verpackung war sehr gut Schade das der Service so schlecht ist.
Es hat alles geklappt
Es hat alles gut geklappt, nur habe ich in meiner Adresse zusätzlich meine Postnummer bei DHL angegeben. Das führte dazu das die Auslieferung nicht erfolgte. Ich hatte auch keinen Hinweis das die Lieferung zurück gehalten wurde. Auf Nachfrage konnte ich das Problem feststellen und durch löschen der Postnummer klären lassen. Eine unnötige Verzögerung.
Alles bestens
Alles bestens, sowohl eine Anlage für mich als auch für meine Eltern bestellt.
Beide Bestellungen waren schnell da. Anlagen waren schnell und Problemlos installiert.
Wer guten Service haben möchte und Qualität kauft bei Yuma
Meine Erfahrungen sind sowohl bei der Lieferung Bestellung und bei dem Support sehr sehr gut. Es gibt na klar immer wieder Einzelfälle, wo es mal nicht so gut funktioniert aber das gibt's überall. Ich kann aus meiner Sicht definitiv mich nicht beschweren und es gab sogar E-Mails, ob alles gut angekommen ist. Datenblätter Montageanleitung und so weiter und sofort. Ich konnte mich schon im Vorfeld mich informieren, was ich zu machen habe oder was ich nicht zu machen habe und das finde ich für einen Kunden sehr sehr gut.
Prima gelaufen.
Endlich konnte ich mich dazu…
Endlich konnte ich mich dazu durchringen eine Balkonanlage zu kaufen, bzw. zu installieren. Ich hatte schon einige Anbieter in Visier genommen und Leistungs- und Preisvergleiche durchgeführt. Durch einen Zufall bin ich auf das Kölner Unternehmen in Ehrenfeld gestoßen. Was ich sehr gut fand war eine telefonische Beratung der verschiedenen Anlagentypen und den Hinweis im Showroom sich die Balkonanlagen kurz vorführen zu lassen und zu sehen.
Das Preis- und Leistungsverhältnis passte auch perfekt zu den Wettbewerbern . Die Möglichkeiten eines modularen Aufbaus bzw. Erweiterungen war auch noch gegeben. Deshalb die Entscheidung für Yuma!
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Die Spedition hat sich vorher gemeldet und Termin wie besprochen eingehalten. Mitarbeiter der Spedition sehr freundlich 👍👍👍
Alles OK!!!
alles gut geklappt
Exzellent war die persönlich Beratung…
Exzellent war die persönlich Beratung in der Geschäftsstelle in Köln-Ehrenfeld.
Wie immer gute Preise und schnelle…
Wie immer gute Preise und schnelle Lieferung. Kann Yuma nur weiterempfehlen.
Alles wie bestellt!!
Service bislang bescheiden
Ich versuche seit Auslieferung (knapp 2 Wochen) vergeblich per Mail oder auch täglich per Telefon jemanden zu erreichen, da die Gewinde von zwei Schrauben der Balkonhalterung defekt waren, ich diese leider auch in keinem Baumarkt bekomme und die Anlage leider bislang nicht fertig montieren konnte. Sofern das gelöst ist und ich montieren kann, wollte ich eigentlich ein zweites Balkonkraftwerk bestellen, da der Rest super funktioniert hat und top ist.
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