vidaXL Bewertungen 

12 080
TrustScore 2.5 von 5

2,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja, det er ikke ligefrem gode oplevelser man har fra dette sted. Deres systemer fryser under auktionerne og deres produkter ikke ikke den fulde pris værd da det er billigt pap materiale til over pri... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

When the package arrived it was tossed on my doorstep and left there for 3 days until I could come and move it as it was too heavy for my elderly parents to move inside. The instructions are v... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Købte en stor firkantet parasol sidste sommer. Det viste sig, at den var samlet forkert i Kina, hvor den er lavet. Den knækkede sammen i en af de store profiler. Jeg kunne ikke få den byttet.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har købt en seng online på vidaXL. Ved montage af sengen konstaterer vi at leverancen ikke er komplet (den ene side af sengen er forkert). Vi været i kontakt med kundeservice på mere end 30 mails,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gemischtwarenladen

Vom Unternehmen geschrieben

vidaXL er en international online-forhandler, hvor du kan finde alt til dit hjem, have, garage og gør-det-selv-projekter. Vores koncept er baseret på at tilbyde en bred vifte af produkter, der giver folk mulighed for at leve mere for mindre. Ved at bruge simple omkostningsbesparende løsninger, der ikke har en negativ effekt på produkternes kvalitet, er vi i stand til at gøre vores produkter tilgængelige for så mange som muligt. Alle processer fra produktudvikling og køb til marketing, salg, logistik og kundeservice er i vores hænder. Dermed har vi fuld kontrol over vores produkters funktionalitet, kvalitet og priser.


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

12 080 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,5

Alle Bewertungen

(12 080)

1 147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Alle Sprachen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Triste oplevelser igen

Ja, det er ikke ligefrem gode oplevelser man har fra dette sted.
Deres systemer fryser under auktionerne og deres produkter ikke ikke den fulde pris værd da det er billigt pap materiale til over pris.
Går jeg s lv en tjeneste og undgå vidaXL

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold da op et dårligt firma!

Hold da op et dårligt firma!
Lad vær med at købe herfra. Deres produkter er det man kan købe billigere fra temu og deres auktioner er snyd.
Hvis man skaæ have hjælp med kundeservice i chatten giver de en et generelt svar og lukker chatten uden at man kan stille spørgsmål eller får hjælp.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god handel:)

God pris, hurtig levering, flot vare!! Tak endnu engang for en god handel:)

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Kære Kunde,

Mange tak for din positive tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med prisen, den hurtige levering og varen. Vi sætter stor pris på dine venlige ord.

Med venlig hilsen,
Elyn
vidaXL

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fint produkt men en bedre…

Fint produkt men en bedre brugsanvisning må gerne komme

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Kære Kunde,

Tak for din feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med produktet, og vi beklager, at brugsanvisningen ikke levede op til dine forventninger. Vi vil gerne hjælpe, så du er velkommen til at kontakte os på feedback@vidaxl.dk.

Med venlig hilsen,
Elyn
vidaXL

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem bestilling på nettet

Hurtig levering fint produkt meget tilfreds

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Kære Kunde,

Tak for din positive tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med produktet og den hurtige levering.

Med venlig hilsen,
Elyn
vidaXL

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte et 4x3 festtelt

Jeg bestilte et 4x3 festtelt, da jeg skal til at sætte det op kan jeg se at taget kun er 3x3 og det dur jo så ikke. Så jeg skriver en mail til dem og der starter det hele, de bliver ved og ved med at bede om de samme informationer og jeg sender dem hver gang, det strækker sig så over 3 måneder. Hvor de så endelig skriver jeg kan sende pakken retur og så får jeg pengene tilbage. Så for 1 måned siden sendte jeg pakken retur og har lige modtaget mail fra dem om at pakken ikke er blevet hentet af fragtfirmaet, og derfor beder de mig sende tidspunkter det kan blive hentet. Når jeg går ind på brings hjemmeside for at spore pakken så kan jeg se den er på vej. Men de bliver ved med at komme udenom problemet. Chatbotten lukker enten samtalen eller svare slet ikke. Kan kun anbefale at lade vær med at handle der

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubrugeligt "Skriveunderlag til tæpper"

"Skriveunderlag til tæpper" - der kom en rulle med plastic, totalt og aldeles ubrugeligt. Jeg vil returnere, men jeg kan ikke finde det telefonnunmmer, som GLS kræver for at udskrive fragtseddel (TIL 175 KR., FORDI FIRMAET ER I POLEN!)
HOLD JER VÆK.
Opfølgning: En pakke til Polen kræver, at man kan udfylde enten email eller telefonnummer - eller begge dele - på modtageren. Dette "firma" giver ikke adgang til nogen af delene. Altså er det reelt umuligt at fortryde sit køb og returnere sit køb. Jerg kan kun gentage: HOLD JER VÆK!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte et hønsehus

Bestilte et hønsehus. For det første var trappen kun på 4 trin og ikke 8 trin som på hjemmesiden, men alt er skævt og kan ikke skrues sammen. De har brugt 2 måneder på at komme frem til at de give mig ret i at produktet og billederne på hjemmesiden ikke passer sammen… og det var det??? JEG VIL HAVE MINE PENGE TILBAGE! Har betalt 1.500,- for noget bras jeg ikke kan bruge?

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg anbefaler dem

Har bestilt et terrasse bord. Modtaget det fem dage efter. Kvaliteten er god, prisen var lave og alt i alt var et godt køb.

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Kære Kunde,

Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering, og at du synes, det var et godt køb.

Med venlig hilsen,
Elyn
vidaXL

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Jeg har kommunikeret med dem i 4 dage, og de bliver ved med at spørge om alt det som jeg har givet dem svar på. Jeg begynder at mistænke at det er en tungnem robot som jeg mailer med, og ikke medarbejdere.

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hey.problem solved .it take a week…

Hey.problem solved .it take a week after a year..but thanks. Better now than never..hope im alone with the same..otherwise just fight.no matter 10 or 1000 kr
Otherwise is a good place)

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your updated review. We’re glad to hear that the issue has now been resolved, although we regret that it took longer than expected. We appreciate your patience and your positive comments about vidaXL.

Kind regards,
Elyn
vidaXL

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr