UBS Group AG Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 821 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter stets für ihre sehr kompetente, hilfsbereite und äußerst freundliche Art bei der persönlichen Beratung vor Ort in den verschiedenen Filialen. Zudem schätzen Verbraucher die besonders einfache Handhabung, das moderne Design sowie die klare und übersichtliche Struktur der digitalen Plattformen im täglichen Leben. Jedoch merkten einige Kunden auch an, dass der Kundenservice insbesondere über telefonische Kanäle nur sehr schwer erreichbar ist und oft lange Wartezeiten entstehen. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten Einschränkungen bei Kontosperrungen sowie wiederkehrenden Problemen beim Zugriff auf ihre persönlichen finanziellen Mittel.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu staff und loben die äußerst kompetente sowie freundliche... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service und schätzen die kompetente, freundliche... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit customer service. Während einige Reviewers von einer... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user experience und berichten von einer unkomplizierten Handhabung, die... Mehr ansehen

Location

Verbraucher teilen gemischte und vielfältige Erfahrungen bezüglich der verschiedenen Standorte und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute war ich wiedermal bei meinem Kundenberater Herrn Yusuf Levent in Frauenfeld. Wie immer hat er mich kompetent und sehr freundlich beraten. Ich danke ihnen für dieses freundliche Gespräch. Ich kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der UBS in Buchs habe ich ein Konto eröffnet und wurde von Joel Finger (UBS Buchs SG) äußerst professionell beraten. Die Kontoeröffnung verlief unkompliziert und konnte direkt abgeschlossen werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E-Banking wie es sein soll. Informativ, Einfach, Übersichtlich, Hilfreich in Budget, Statistik, Rechnung, Ausgaben usw. Aber vor allem, Sicher im Schutz für den Kunden gegen aussen. Eine bessere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Problemen sind die Mitarbeiter sehr kompetent und hilfsbereit. Ich würde diese Bank immer wieder weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Uwe


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

UBS ist ein führender und globaler Wealth Manager sowie die führende Universalbank in der Schweiz. Sie verfügt zudem über ein diversifiziertes Angebot im Asset-Management und fokussierte Kapazitäten im Investment-Banking. Per Ende des dritten Quartals 2025 verwaltet UBS-Vermögen in Höhe von 6,9 Billionen US-Dollar. Durch personalisierte Beratung, Lösungen und Produkte hilft UBS den Kundinnen und Kunden, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. UBS hat ihren Hauptsitz in Zürich und ist in mehr als 50 Ländern präsent. Die Aktien der UBS Group AG sind an der SIX Swiss Exchange sowie an der New York Stock Exchange (NYSE) kotiert.


Kontaktinformationen

  • Bahnhofstrasse 45, 8001, Zürich, Schweiz

  • ubs.com

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

2035 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 3 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(2 035)

1 130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Studentenabzocke

Es hieß vor Ort ein Studentenkonto sei kostenlos, auch für Ausländer. Im Nachgang hatte sich die UBS Bank nach einem halben Jahr doch dagegen entschieden und es wurde einfach alles abgebucht. Der Support ließ nicht mit sich reden.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profis

Außerordentlich angenehme Beratung und Betreuung.
Wer entspannte Termine mag, der ist hier gut aufgehoben.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenberater Herr Yusuf Levent

Heute war ich wiedermal bei meinem Kundenberater Herrn Yusuf Levent in Frauenfeld. Wie immer hat er mich kompetent und sehr freundlich beraten. Ich danke ihnen für dieses freundliche Gespräch. Ich komme sehr gerne wieder.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war vergangene Woche in der Filiale…

Ich war vergangene Woche in der Filiale Davos um ein Konto für meine Alltagsgeschäfte zu eröffnen. Ich habe mich von Frau Hiller durchweg kompetent und professionell beraten gefühlt. Es bleiben keine Fragen offen und ich konnte mit einem guten Gefühl und einem neuen Konto wieder nach Hause

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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