Ich muss eine Bewertung von Mai revidieren /ergänzen. Hatte bemängelt das das Foto nicht richtig positioniert war,dadurch Sterne Abzug. Es kam sofort eine Mitteilung vom Kundenservice zur Hilfe...Fo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Absolut empfehlenswert. Zum zweiten Mal bestellt und es wurde alles genauso umgesetzt wie gewünscht. Qualität der Shirts und Prints allesamt sehr gut. Lieferzeit und Transparenz hervorragend. Werd... Mehr ansehen
Qualtiät, bzw. Preis-Leistung bei bestickten Hoodies und Basecaps ist top. Leider wurde der Stick meiner insg. 16 bestellten Hoodies in einer falschen Farbe gefertigt. Anstandslos gab es eine Ersatzli... Mehr ansehen
Geht so, naja. Die Polos sind klasse, aber der Druck ist schlampig an einigen Stellen. Die Bedruckung ging schon beim auspacken ab. Ergänzung: Erstklassiger Kundendienst. Problem erkannt - Proble... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geschäft für bedruckte Kleidung
- Geschäft für T-Shirt-Druck
- Stickerei-Service
- T-Shirt-Firma
- Fachhandel für Arbeitsbekleidung
Über TShirt Studio
Vom Unternehmen geschrieben
Top Service a Top TShirt Studio Priority
TShirt Studio's position as a market leader in design-your-own garments and gifts has evolved through investment in state-of-the art digital technology. We fulfil orders of any size and offer attractive discounts for bulk orders. Alongside our technical capabilities, we offer expert & friendly advice either by phone or on the internet. Our range of garments is constantly expanding. Bespoke workwear, custom mugs and personalised gifts and garments are at the heart of what we do whilst prices remain reasonable. Founded in 2002, we are a British company based in Swindon, shipping to the UK, Europe & the US. We have bespoke French, Spanish & German websites. In 2006 TShirt Studio launched their embroidery service which is hugely popular for sports and workwear. With high standards at the forefront, we pride ourselves on quality production, speedy delivery and happy customers.
TShirt Studio Transparency
TShirt Studio's easy-to-use online ordering system is a winner. Our internet site encourages creativity as people can personalise their own garment or gift thereby stamping their own design on a particular product. Buyers upload logos and photos, having access to a wide range of bespoke designs and fonts. Our 3D preview facility is popular allowing shoppers to get an accurate view of how their print looks on the product. The strategy of simplicity and clarity has paid off in driving sales from mobile devices. The company has developed an uncomplicated user friendly process that applies equally as well on smartphones as large computers. In addition we offer a marketplace for customers who sell with TShirt Studio. You can sell straight away, you set your own commission and get paid monthly and we will never charge you to list your designs with us on TShirt Studio.
TShirt Studio High Standards
We make your designs sing on whatever occasion, be it for work, social life, holidays, or an event. As a result, TShirt Studio has built up a large and loyal following of repeat customers. We feel proud about that, and the five-star reviews here on Trustpilot are a testament to the team's dedication to customer satisfaction. You can rely on us, and we will deliver!
Kontaktinformationen
7 Crompton Road, Goundwell Ind Est, SN25 5AY, Swindon, Vereinigtes Königreich
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4,8
Hervorragend
32 725 Bewertungen
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Gute Qualität war bereits nach14tage…
Gute Qualität war bereits nach14tage schon da. Der Druck Strickmuster war perfekt. Immer wieder gern.
21. Juli 2026
Wie gewohnt gute Qualität und schnelle…
Wie gewohnt gute Qualität und schnelle Lieferung..
Danke
20. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Extrem unzuverlässig !
Extrem unzuverlässig !! Bieten eine Lieferzeit von 7-9 Tage an. Nach 11 Tagen is meine Bestellung noch nicht gekommen ! Haben am Samtag eine Email geschrieben das mein Paket verschickt wure und 3-5 Tage noch lieferzeit hat und is am daurauffolgenden Samstag nocht nicht gekommen ! Habe 5 Tage nach dieser Email das mein Paket verschickt worden sein sollte eine Email bekommen das mein Paket jetzt in GB am Flughafen liegt !!! Würde nie wieder da Bestellen habe extra da bestellt weils sie mit einer maximalen Lieferzeit von 9 tagen werben aber es mittlerweile 12 tage sind und noch nichts gekommen ist ! Und auf Email wir sowieso auch nicht geantwortet !! Schlechtester Kundenservice den ich je hatte !!!
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TShirt Studio
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung verspätet angekommen ist und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.
Diese Verzögerung war leider sehr ungewöhnlich. Wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen als Entschuldigung bereits eine Entschädigung angeboten.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Sollten Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen weiterhelfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Candy
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, dafür eingeschränkte Gestaltungsmöglichkeiten.
Ein bisschen gedöns mit dem Zoll aber hat am Ende alles gut geklappt
17. Juli 2026
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung, Top Preise. Werde auf jeden Fall wieder bestellen und weiter empfehlen.
16. Juli 2026
Wir haben bereits bezahlt
Wir haben bereits bezahlt, aber noch nichts erhalten. Ich hoffe, dass ich zumindest mein Geld zurückbekomme.
Antoine van Meggelen.
14. Juli 2026
Antwort von TShirt Studio
Hallo Antoine,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung konnten wir feststellen, dass die Lieferverzögerung dadurch entstanden ist, dass bei der Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben wurde. Obwohl dies außerhalb unseres Einflusses lag, haben wir Ihnen aus Kulanz kostenlos einen Ersatzauftrag zugesendet, damit Sie Ihre Bestellung dennoch erhalten.
Daher finden wir es natürlich schade, eine 1-Sterne-Bewertung zu erhalten, obwohl wir unser Bestes getan haben, Ihnen zu helfen und das Problem ohne zusätzliche Kosten für Sie zu lösen.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Ersatzauftrag bald erhalten und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung anschließend noch einmal überdenken würden.
Mit freundlichen Grüßen
Das T-Shirt Studio Team
Ich habe 2 pullover bestellt und 2 t…
Ich habe 2 pullover bestellt und 2 t shirt bin mega zufrieden kann ich nur empfehlen
14. Juli 2026
Gute Beratung und Qualität.
8. Juli 2026
Bestellung und Design-Gestalltung sehr…
Bestellung und Design-Gestalltung sehr unkompliziert.
Qualität sehr gut.
Preis und Qualität prima.
8. Juli 2026
Shirt fällt sehr sehr klein aus…
Shirt fällt sehr sehr klein aus Qualität nicht auch nicht ok von fruit of the loom hätte ich was besseren erwartet
6. Juli 2026
Antwort von TShirt Studio
Es tut uns leid zu hören, dass das T-Shirt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir können sehen, dass Sie bereits mit unserem deutschen Kundenservice in Kontakt stehen. Wir hoffen, den Fall schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können, und bedanken uns für Ihre Geduld.
Nicht zu empfehlen
Sehr sehr, sehr schlechte Qualität und auf E-Mails bekomme ich auch keine Antwort
6. Juli 2026
Antwort von TShirt Studio
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir können jedoch bestätigen, dass wir Ihnen bereits geantwortet haben und dass Ihr Anliegen inzwischen gemeinsam mit unserem deutschen Kundenservice geklärt werden konnte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Coole Jacke
Die Jacke ist sehr schön geworden. Die Vorschau war etwas farbintensiver als das fertige Produkt, daher kann es zu Irritationen kommen. Aber alles gut.
2. Juli 2026
Antwort von TShirt Studio
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Jacke und der Schriftzug gefallen. Es tut uns leid, dass die Farben des Logos nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit einem Foto der Jacke und der Originaldatei Ihres Logos, damit wir den Farbunterschied prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Sehr gute Qualität
Ich habe jetzt zum zweiten Mal hier bestellt. Es waren bedruckte T-Shirts und Hoodies für unseren Verein. Ich muss sagen die Qualität ist echt super. Die Preise sind auch angemessen. Deswegen kann ich es jedem weiter empfehlen.
30. Juni 2026
Sehr schöne und gute Bildqualität!
Sehr schöne und gute Bildqualität!
Unkomplizierte Bestellung!
30. Juni 2026
Absolut begeistert
Absolut begeistert! Material besser als erwartet für den Preis und ebenso der Druck! Sehr zu empfehlen!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Im Gesamten unzufrieden
1.Kundenservice dauert leider zu lange man wartet tagelang auf eine Antwort. 2. Im Konfigurator sah alles perfekt aus...als die Ware kam war es eine Optische Katastrophe...sorry nie wieder.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TShirt Studio
Es tut uns sehr leid, das zu hören.
Unser deutschsprachiger Kundenservice wird von einer Teilzeitkollegin betreut, daher erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden eine Antwort.
Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne bei allen Problemen mit Ihrer Bestellung. Leider haben wir aufgrund Ihrer Bewertung keine weiteren Informationen zu dem Anliegen erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit einer kurzen Beschreibung des Problems und, wenn möglich, einigen Fotos. Dann kümmern wir uns so schnell wie möglich um eine passende Lösung.
Liefertermin nicht eingehalten
Liefertermin nicht eingehalten. Trotz erheblichen Mehrkosten für eine Expresslieferung. Der fixe Liefertermin ist mittlerweile seit über einer Woche verstrichen. Anfragen werden ignoriert.
29. Juni 2026
Antwort von TShirt Studio
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Wir bearbeiten Ihr Anliegen derzeit und entschuldigen uns für die Verzögerung. Kurz vor dem Versand hatten Sie eine kurzfristige Änderung der Versandart gewünscht. Wir haben diesem Wunsch selbstverständlich entsprochen, was leider Auswirkungen auf den Versandablauf hatte.
Wir werden uns in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine faire Lösung für die entstandene Situation zu finden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Kundenanfragen nicht ignorieren. Wir entschuldigen uns, wenn der Eindruck entstanden ist, und danken Ihnen für Ihre Geduld.
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