Sehr guter und schneller Kundenserviceservice
Sehr guter und schneller Kundenservice. Habe mir eine Bett1 Bodyguard (fest/fester) in 100x220 bestellt. Sie hat sehr stark nach Chemie gerochen und musste 1 Woche auf dem Balkon auslüften bevor ich sie verwendennkonnte. Die Matratze war mir dann deutlich zu hart (m.e. Härte H3 und H4). Habe dem Kundenservice geschrieben und dann eine neue Matratze bestellt, diesmal die weichere Bett1. Die kam schnell und roch auch deutlich weniger. Die "harte" Matratze wurde von einer Spedition abgeholt und ich bekam das Geld für den ersten Matratzenkauf problemlos zurück.