Teleboy – Internet, TV & Telefonie Bewertungen 

super schneller service, sehr hilfsbereit ich kann teleboy wärmstens empfehlen

Topleistung, gute Preis-Leistungverhältnisse. Attraktives Empfehlungsprogramm ;-)

Der Anbieterwechsel hat bestens geklappt. Internet und TV: alles top.

Nach wie vor gutes Preis-Leistungsverhältnis trotz hoher Preissteigerung über die vergangenen Jahre.
Es funktioniert nicht immer alles perfekt, aber dem Preis entsprechend "okay".

Wir haben immer wieder Störungen, seit dem wir umgezogen sind, somit können wir Teleboy nicht komplett nutzen und sind daher stark am überlegen, das Abo zu kündigen.
Freundliche Grüsse
Juliane Seiler

Der Kundenservice von Teleboy ist wirklich hervorragend. Meine Anfrage wurde nicht nur schnell, freundlich und verständlich beantwortet, das Support-Team bleibt auch selbstständig am Ball und erkundigt sich, ob das Anliegen noch aktuell ist. Dabei wird nie Druck aufgebaut, sondern stets persönlich, geduldig und lösungsorientiert kommuniziert. So stelle ich mir guten Kundendienst vor. Vielen Dank an das gesamte Team, ihr macht das wirklich ausgezeichnet!

Teleboy ist eine gute Firma die ich sehr empfehlen kann.

Toller Anbieter für Internet TV und Telefon, alles funktioniert einwandfrei und man bekommt immer freundlichen Suport.

Alles hat einwandfrei geklappt. Ich konnte meine Abos problemlos wechseln. Kontakt zur Kundenbetreuung reibungslos. Geräte pünktlich geliefert und voll funktionsfähig. Danke für alles

Vor 2 Wochen hätte ich noch volle 5 Sterne vergeben. Jetzt versuche ich trotz enormer Verärgerung fair zu sein und gebe noch verdiente 2 Sterne für Zuverlässig und Stabilität der Verbindung (Internet) sowie für den ausgezeichneten Support.
Kein Chatbot!

Eine undurchdachte und daher böswillig wirkende Geschäftsidee führt nun zur enormen Verärgerung und dem Verlust der restlichen 3 Sterne.

Ich erhielt vor wenigen Wochen ein sehr euphorisches Schreiben/Mail von Teleboy:
Mein Internet-Abo würde günstiger werden: Von 47.90 CHF auf 34.90 CHF pro Monat, also um 156 CHF pro Jahr.
Es würde sich nichts ändern - ausser der Geschwindigkeit, die von 1000 mBit/s auf 100 mBit/s gedrosselt werden würde.

Wer rechnen kann: Das ist eine Leistungsreduktion von 90% bei nur einer Preisreduktion pro Monat von 27%.

Man könnte auch von einer 7-fachen Verteuerung sprechen – obwohl diese Rechnung aufgrund der Fixkosten pro Abo nicht ganz korrekt ist, sondern nur die Richtung zeigt.

Geplante Umstellung im Folgemonat, aber ich hätte die Möglichkeit, in meinem Account der Umstellung zu widersprechen.

In meinem Account erschien dann zu meinem Erstaunen unter «Meinen Aktivitäten» und «Bestellungen» bereits exakt diese geplante Umstellung auf 100 mBit/s!
Es gab zwar einen Button «Widerspruch» - dieser funktionierte aber nicht, und man erhielt lediglich eine Fehlermeldung.

Nach viel Hin- und Her (unnützer Zeitaufwand und Ärger!) wurde mir zwar jetzt von einem sehr hilfsbereiten Service-Mitarbeiter bestätigt, dass diese Umstellung NICHT stattfinden würde.
Aber das ist bisher die einzige Bestätigung, die ich habe, denn diese «Bestellung», die ich nicht selbst aufgegeben habe, erscheint immer noch in meinem Account.

Man stelle sich vor, dass jetzt Dienstleister und Versandfirmen beginnen würden, die «Bestellungen» für die Kunden aufzugeben. Lediglich versehen mit einer «Opt-Out-Funktion», die aber nicht funktioniert!

Eine einseitige Vertragsänderung zu Lasten des Kunden, die wirklich in jeder Hinsicht nicht gesetzeskonform ist!

Erst im nächsten Monat werden wir sehen, wie hoch die Geschwindigkeit sein wird – erst noch zum alten, höheren Preis.

Ich empfinde dieses Vorgehen als böswillige Täuschung, und es ist traurig und enttäuschend, wie das vermeintliche Profilierungsstreben einer weniger Personen und die Nachlässigkeit von Kontrollorganen im Unternehmen bei den Betroffenen das komplette Image und Vertrauen zerstören können.

Sehr guter Service in allen Bereichen. Besten Dank und weiterhin alles Gute.

Gutes Preis Leistungs - Verhältnis . Service ist auch recht gut . .leider keine Esim.Karte

Nach kurzer Mitteilung meinerseits, erhielt ich am nächsten Tag meine E-MAIL von Teleboy welche nicht die erste war., zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bin bis heute mit dem Services von Teleboy sehr Zufrieden und kann diesem Bedenkenlos weiter Empfehlen.

Die Umgebung Teleboy funktioniert ohne Probleme seit Jahren.

Schnelle Reaktion, zielorientierte Hilfe. Danke

Funktioniert gut, ist modern gestaltet, sekten technische Fehler & Unterbrüche

Ich habe die ganze Zeit Internet unterbrüche und und beim Support kommt nur Ki. Absolut nicht zu empfehlen.

Top Service. Es wird einem schnell und kompetent geholfen. Die Preise sind offengelegt und es gibt keine versteckten Zuschläge. Macht weiter so.

Herzlichen Dank am Kundendienst, Freundlich, Kompetent, bin gespannt auf die weiter Zusammenarbeit.