Uber Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am Freitag, 17.07. eine Hin- und Rückfahrt zum Rhein-Energie-Stadion in Köln gebucht. Durch plötzlichen Krankheitsfall mussten wir stornieren. Stunden vorher haben wir mit allen Familienmitgli... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Um vier Uhr nachts und bei meiner ersten Verwendung war mir nicht ganz klar dass ich im Vorfeld schon online bezahle - ich dachte es sei erstmal nur eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich, einmal benutzt, schon durch den Fahrer beschissen worden. Dann willst du reklamieren wegen doppelter Belastung und kriegst kein Support von Uber. Auch keine Angaben zum Fahrer. Kommunizi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Fahrten stornieren. Wenn der Fahrer absagt und Sie dadurch zu spät an den Flughafen kommen, werden Sie trotz Ihrer Unschuld eine Stornierungsgebühr bezahlen müssen. Kund... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Transportdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Uber is evolving the way the world moves. By seamlessly connecting riders to drivers through our apps, we make cities more accessible, opening up more possibilities for riders and more business for drivers. From our founding in 2009 to our launches in over 70 cities today, Uber's rapidly expanding global presence continues to bring people and their cities closer.


Kontaktinformationen

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Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

37 152 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uber findet in jedem Land eine Fahrt…

Uber findet in jedem Land eine Fahrt nach meinem Geschmack für mich! Was die Meldung „Datum der Erfahrung“ angeht: Ich kann kein genaues und auch kein ungefähres Datum angeben, weil sich meine Antwort auf die gesamte Zeit bezieht, seitdem ich Uber installiert habe.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr schlechte Erfahrungen…


Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Um vier Uhr nachts und bei meiner ersten Verwendung war mir nicht ganz klar dass ich im Vorfeld schon online bezahle - ich dachte es sei erstmal nur eine Reservierung. Als der Fahrer schließlich behauptete ich müsse noch bezahlen habe ich das geglaubt und doppelt bezahlt.
Meine Beschwerde über den Support wurden mit KI-Übersetzen, teilweise schwer verständlichen Nachrichten beantwortet. Ich sollte dann meinen Beleg hochladen. Da ich nicht die App sondern die Webversion nutze gab es keinen Upload Button. Ich bat um eine Alternative (z. B. eine Mail-Adresse) Man wollte mich innerhalb von sieben Tagen kontaktieren. Ist nie passiert. Erneute Nachfragen bleiben unbeantwortet.

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierungsgebühren

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Fahrten stornieren. Wenn der Fahrer absagt und Sie dadurch zu spät an den Flughafen kommen, werden Sie trotz Ihrer Unschuld eine Stornierungsgebühr bezahlen müssen. Kundenservice miserabel. Erwarten Sie NICHTS.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zunächst eine gute Alternative zum…

Zunächst eine gute Alternative zum Taxi..... Nur leider kompiliert zu buchen. Ich wollte eine hin und Rückfahrt buchen, was leider nicht möglich war. Es wurde nur immer wieder angezeigt das ich die gebuchten Fahrt ändern kann..... Aber ich wollte es trotzdem mal probieren...... Die Hinfahrt war auch wirklich klasse. Der Fahrer war superfreundlich und ich war schnell und günstig am Ziel. 1a....Die Rückfahrt hat denn eine Freundin gebucht weil es bei mir leider nicht funktioniert hat. Der Fahrer war diesmal leider eine Katastrophe, nicht nur das er einen riesigen Umweg gefahren hat, er hat auch die ganze Fahrt über SMS geschrieben und dann noch telefoniert.... Sorry aber so etwas geht gar nicht. Bitte ich möchte sicher ankommen und mich interessiert nicht was den Fahrer grade nervt. Mit ein bisschen mehr Kompetenz und einem einfacheren buchen wäre es sicher eine gute Idee.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Uber meist nicht verfügbar

In Spanien leider immer 50/50 Chance ob man überhaupt einen Uber bekommt. Auch nach langem warten heisst es meistens, dass kein Uber verfügbar sei, auch wenn währenddessen etwa 5 leer vorbei gefahren sind. Schade.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte von Düsseldorf nach Köln zurück.

Wollte von Düsseldorf nach Köln zurück.
Der Uberfahrer verpasste die Abfahrt auf der Autobahn, hielt daraufhin auf dem Standstreifen und fuhr rückwärts auf der Autobahn bis zur verpassten Abfahrt.
Wenn ihr gesund ankommen wollt dann nehmt ein Taxi oder Blacklane

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Stornomöglichkeit

Habe am Freitag, 17.07. eine Hin- und Rückfahrt zum Rhein-Energie-Stadion in Köln gebucht. Durch plötzlichen Krankheitsfall mussten wir stornieren.
Stunden vorher haben wir mit allen Familienmitgliedern die Möglichkeit zum Storno in der App und auf alle
Plattformen gesucht, ohne Erfolg. Nichts mit "kostenfreies Storno bis eine Stunde vorher" Der Fahrer wurde zwar angegeben, konnte aber nicht erreicht werden. Um exakt 5 Min. vor gebuchter Abfahrtzeit war der Button "Stornieren" auf einmal da; die Stornogebühr betrug 20€ bei einem Fahrpreis von 25€. Ab jetzt nur noch Taxi!

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar Kranker Fahrer !!!!!

Mich hat am Freitag 17.07.26 ein Mann angesprochen weil er bei meinem Rewe von dem Uber Fahrer rausgeschmissen wurde weil er zu ihm meinte dort ist ein Rossmann was aber nicht der Fall ist . Aufjedenfall sagte der Mann dann zu mir das der Uber Fahrer total krank war , totaler Hass gegen Deutsche, Beleidigungen von Fo**e bis er bringt heute noch jemanden um hat permanent rumgeschrien völlig krank ....Ist aufs Gaspedal getreten wo der Herr dann meinte er soll bitte vom Gas runter er will hier nicht sterben. Also ich kann jedem nur davon abraten uber zu fahren!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intuitive App und reibungslose Fahrten

Ich habe die Uber-App erst diese Woche zum ersten Mal installiert und bin absolut begeistert. Die Handhabung ist extrem intuitiv, sodass ich mich sofort zurechtgefunden habe. Die gesamte Erfahrung – von der Übersichtlichkeit der App über die einfache Bezahlart bis hin zu den Fahrten selbst – war einwandfrei. Es gab absolut nichts auszusetzen. Ein rundum gelungener Service!

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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