TorFX Bewertungen 

Die Kontoeröffnung verlief zunächst reibungslos – ich wurde direkt kontaktiert und betreut. Doch das böse Erwachen folgte schnell.

Ich habe als Privatperson, ohne Firmenhintergrund, einen Artikel im Wert von wenigen hundert USD-DDT bei einem Händler in China gekauft – eine völlig gewöhnliche Transaktion. Um zusätzliche Gebühren durch Zahlungsdienste wie PayPal zu vermeiden, suchte ich nach einem kostengünstigen Broker. Doch plötzlich verlangte das Compliance-Team eine detaillierte Erklärung darüber, wofür genau der bestellte Artikel genutzt wird. Gleichzeitig sollte ich meine privaten Kontoauszüge der letzten DREI Monate vorlegen.

Ich frage mich: Ist das überhaupt legal? Wer lässt sich auf solche Bedingungen ein? Hier geht es um hochsensible, persönliche Daten, die offenbar ohne ersichtlichen Grund von irgendjemandem eingesehen werden sollen. Ein absolut inakzeptables Vorgehen.

Zu guter Letzt wurde das eigentliche Problem nicht einmal adressiert – stattdessen wurde der Betrag einfach auf mein Konto zurücküberwiesen. Fehlt nur noch, dass sie mir das Konto kündigen. Eine derart arrogante Haltung gegenüber Neukunden ist kaum zu überbieten.

Ich wurde direkt nach der Anmeldung angerufen und bekam kurze Zeit später einen Berater, der mir viel geholfen hat. Sehr sympatisch.
Werde ich wieder als Transferedienst nehmen wenn nötig.

Ich hatte meiner Freundig (Thailänderin, wir sind 2 Jahre zusammen) 950Eu für das nächste Flugticket nach Deutschland über die Plattform versucht zu transferieren. Nachdem ich überpünklich mein Geld an die vereinbarte spanische IBAN überwiesen hatte, zog sich das fast eine Woche hin wo gar nichts passierte. Heute bekam ich einen Anruf, wo ich alles nochmal bestätigt und beglaubigt hatte, dass wir uns in echt kennen und wir abwechselnd in Thailand und Deutschland zusammen leben und der Empfänger wirklich kein Scammer ist. Wenig später meldete sich das Complianceteam ohne Begründung per email, dass der Transfer nicht compliant wäre und auch weiterhin keine Transfers mehr von mir annehmen wird und auch mein Konto löschen werden. Wir haben jetzt eine Woche verloren, ein Haufen Zeit mit denen für nichts vertrödelt, der Kurs hat sich verschlechtert, die Flüge werden auch nicht billiger und jetzt warte ich noch auf mein Geld. Ich hoffe, dass torFX keine Scammer sind und das mein Geld ohne Abzüge ankommt. Den Status kann ich auch nicht mehr einsehen - Konto wurde mir soeben gelöscht. Habe aber nach dieser Erfahrung so ziemlich meine Zweifel.

Sehr guter und günstiger Geldtransfer ins Ausland, plus ein Top Kundenservice!