Ich habe Sonntag bestellt, mit dem Hinweis "Bestellen Sie innerhalb von x Stunden und die Ware wird Montag versendet". Lieferzeit wird mit ca. 1-3 Tagen angegeben. Da ich den Anzug Samstag brauche al... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wie immer bei jeder Bestellung bei TeeShoppen schneller und günstiger Versand. Für mich hat sämtliche Bekleidung von TeeShoppen die optimale Passform, die Qualität ist großartig (ich habe Hosen, die... Mehr ansehen
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Insbesondere durch Bundles und Aktionspreise ist das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar. Ob die Qualität für die "Ewigkeit" reicht, wird sich noch herausstellen. Auf den ersten Blick ist alle... Mehr ansehen
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Teeshoppen ist für mich der beste Shop für Anzüge. Die Auswahl an hochwertigen Anzügen ist beeindruckend, und die Passform ist jedes Mal perfekt. Der Bestellprozess ist unkompliziert, und die Lieferun... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos TeeShoppen finder du modetøj til lave priser hvor du ikke går på kompromis med kvaliteten. Vi har 101 dages retur på ALLE vores produkter hvilket er din garanti for at blive 110% tilfreds. Vi får nye varer hjem hver eneste uge så du er altid sikret at finde de nyeste produkter indenfor tidens tendenser. Hvis du har spørgsmål sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig.
Kontaktinformationen
Vesterå 14, 1 th, 9000, Aalborg, Dänemark
- 70707217
- josefine@teeshoppen.dk
- www.teeshoppen.dk
4,4
Hervorragend
24 038 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Rücksendung kostenpflichtig + Kundenservice nicht erreichbar
Die Hosen passen nicht (na gut, kann passieren) - noch viel weniger passt aber der Rückgabeprozess. Ich erhalte dort nur einen Error Code und ein Kundenservice ist nicht erreichbar (Verweis auf lange Bearbeitungszeiten).
Außerdem habe ich den AGB schon entnommen, dass ich für die Rücksendung auch noch bezahlen 11 Euro muss.
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Andreas,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie sowohl mit der Passform der Hosen als auch mit dem Rückgabeprozess keine gute Erfahrung gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Dass Sie beim Rückgabeprozess nur eine Fehlermeldung erhalten haben und unseren Kundenservice nicht erreichen konnten, ist besonders ärgerlich – dafür entschuldige ich mich aufrichtig. Auch die Rücksendekosten von 11 € wirken in dieser Situation natürlich zusätzlich frustrierend.
Ich möchte mich gerne persönlich um eine Lösung für Sie kümmern. Bitte schreiben Sie mir direkt an josefine@teeshoppen.dk
, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben und eine für Sie passende Lösung finden können.
Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback – es hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Josefine von TeeShoppen
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Hätte ich nicht erwartet.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hosen mit schlechter Qualität aus China…
Hosen mit schlechter Qualität aus China und zu eng geschnitten. Jede Rückgabe kostet 6€, haltet euch fern von diesem Unternehmen.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Lieber Fatih,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität und Passform unserer Hosen nicht zufrieden warst und dass die Rücksendekosten für dich ärgerlich waren. Ich kann gut verstehen, dass dies eine enttäuschende Erfahrung für dich war.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten es gerne besser machen. Bitte melde dich direkt bei mir unter josefine@teeshoppen.dk, damit ich persönlich auf deine Situation eingehen und dir weiterhelfen kann.
Einen richtig guten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Gute Produkte
Gute Produkte, schon meine 2 Bestellung bei Teeshoppen auch die Qualität passt hält sogar besser als vergleichsmarken. Alles top
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Lieber Olliii,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und der Qualität so zufrieden bist – und sogar schon zum zweiten Mal bei uns bestellt hast. Das bedeutet uns wirklich viel.
Richtig gut, dass unsere Produkte im Vergleich überzeugen konnten – wir hoffen, dich auch weiterhin begeistern zu können.
Einen schönen Tag noch,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Katastrophaler Kundenservice
Katastrophaler Kundenservice!
Habe ein Rücksendelabel bei teeshoppen gekauft und einen Anzug zurückgeschickt.
Laut Sendungsverfolgung ist die Rücksendung angekommen.
Danach keine Reaktion oder Rückzahlung.
Zwei E-Mails wurden nicht beantwortet.
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Thomas,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass du so eine schlechte Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir anstreben.
Bitte kontaktiere uns direkt noch einmal mit deiner Bestellnummer, damit wir den Vorgang schnellstmöglich prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Ich hoffe, wir können das Problem bald zu deiner Zufriedenheit klären.
Einen schönen Tag noch,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität und Passform.
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Maren,
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität und Passform unserer Produkte zufrieden bist.
Richtig schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Preis-Leistung top
Preis-Leistung top. Meinem Gefühl nach variieren die Größen. Achtung beim Versand! Nach hause liefern muss man separat anklicken.
Ansonsten für den Preis sehr gute Kleidung
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Robert,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut mich, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Kleidung zufrieden bist. Du hast recht – die Größen können je nach Modell leicht variieren, und auch beim Versand ist es wichtig, genau auf die Auswahl zu achten. Wir arbeiten stetig daran, solche Abläufe noch klarer und nutzerfreundlicher zu gestalten.
Richtig schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Alles bestens
Alles bestens, sehr gute und hochwertige Anzüge zu einem unschlagbaren Preis. Immer gerne wieder.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Tim,
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unseren Anzügen so zufrieden bist – sowohl in Bezug auf Qualität als auch Preis. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns!
Richtig schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Gute Produkte, mittelmäßiger Support, schlechtes Portal
Ich habe vor einiger Zeit bei Teeshoppen eine Hose bestellt gehabt und war mehr als zufrieden.
Ich habe mir im Bundle 3 Hosen und 1 Paar Schuhe bestellt (in 2 einzelnen Bestellungen) und finde diese zu dem Preis auch weiterhin unschlagbar gut.
Allerdings habe ich etwas zu spät gesehen, dass ich daraus auch ein Bundle mit Sacko hätte machen können. Die Schuhe waren eine Größe zu groß.
Deshalb wollte ich gerne die Hosen zurücksenden und mir einen Gutscheincode geben lassen, da dies die Rückversandkosten erspart. Die Schuhe wollte ich gegen eine Nummer kleiner tauschen.
Jetzt beginnt das negative:
1. Bei der Anmeldung bekomme ich kein Retourenlabel. Ich muss mich also an den Support wenden.
2. Der Support antwortet zeitnah, bekommt es aber nicht auf die Kette, mir pro angemeldeter Retoure das Versandlabel zu schicken. Ich erhalte für die Retoure der Schuhe 2 Versandlabel, für die Hosen keins (auf dem Retourlabel ist die Bestellnummer aufgedruckt)
3. Die Hosenretoure musste ich 3 mal neu erstellen, da die Option "Geschenkgutschein" immer zu einem Fehler führt. Ich musste also "Geld zurück" nehmen.
4. Endlich Retourenlabel da. Ich sende alles zurück.
5. Eine Woche nach Rückversand und 4 Werktage nach Eingang bei Teeshoppen (DHL Sendungsverfolgung) bekomme ich erst auf Nachfrage über den Support meine Rückerstattung. Den Rückversand hat man mir natürlich abgezogen, obwohl ich mehrmals darum gebeten habe, aus Kulanz der Umstände doch bitte den Rückversand nicht zu berechnen.
6. Die Schuhe sind im System gar nicht als zurückgesendet eingetragen, da die Versandnummer nicht diejenige ist, die ich für die Schuhe erhalten habe. Auf Rückfrage kriege ich nur billige Standardantworten, dass ich mich gedulden sollte. Offensichtlich ließt niemand den Ticket/Beschwerdeverlauf oder es gibt keinen.
Wenn ihr was kauft, seit euch zu 100% sicher, dass ihr es behalten wollt. Ansonsten nicht zu empfehlen. Die Webseite und das Retourenportal sind schlecht programmiert und häufen sich mit Fehlern. Der Support ist eine Nullnummer und kann nur antworten, aber nicht lösen.
Ich warte nochmal etwas, vielleicht tut sich ja was. Aber so nicht mehr empfehlenswert... Sehr schade
Update: Der Support konnte mir helfen und meine Schuhe werden auf die richtige Größe getauscht. Es war leider mühselig, aber ich habe schonmal eine neue Versandbestätigung. Ich werde nochmal ein Update geben, sobald die Schuhe da sind.
Update 2:
Die Schuhe sind seit einiger Zeit angekommen und passen nun hervorragend und sind überraschend bequem. Sie sind natürlich keine Echtlederschuhe oder sowas, aber für den Preis den ich bezahlt habe kann ich mich auf keinen Fall beschweren.
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hi Sebastian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern - sowohl die guten als auch die nicht so guten. Es tut mir wirklich leid zu hören, wie viel Ärger und Frustration Sie mit Rückgabe und Umtausch erlebt haben. Es sollte nicht so schwierig sein, wie Sie es beschreiben - und ich kann verstehen, warum Sie enttäuscht sind.
Ich kann mich nur dafür entschuldigen, dass unser Retourenportal und der damit verbundene Prozess nicht so funktioniert hat, wie er sollte. Es ist mein klarer Anspruch, dass Rückgabe und Umtausch bei Teeshoppen einfach und sicher sein sollen - vor allem, wenn Sie als Kunde tatsächlich versuchen, Lösungen zu finden, die uns sogar unnötige Versandkosten ersparen können. Ich verstehe Ihren Standpunkt voll und ganz.
Es ärgert mich auch sehr, dass Sie die Erfahrung gemacht haben, dass Ihnen unser Kundenservice nicht richtig geholfen hat und dass falsche oder fehlende Rücksendeetiketten verschickt wurden, so dass Sie mehrfach Mahnungen verschicken und Fälle anlegen mussten. Das ist nicht gut genug - und ich kann Ihnen versprechen, dass ich die Angelegenheit intern weiterverfolgen werde, damit wir sowohl den Rückgabefluss als auch den Support wesentlich reibungsloser gestalten können.
Es ist gut zu hören, dass sich die Dinge endlich bewegen und die Schuhe nun in der richtigen Größe unterwegs sind. Ich drücke dir die Daumen, dass alles so ist, wie es sein sollte, wenn du sie erhältst - und dass du mit ihnen zufrieden sein wirst.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass mehr hinter dem Problem steckt, würde ich mich freuen, wenn Sie mir direkt an josefine@teeshoppen.dk schreiben würden - dann werde ich die Angelegenheit persönlich weiterverfolgen, damit Sie nicht noch mehr Zeit mit Warten oder Erklären verbringen müssen.
Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie uns trotz des ganzen Ärgers die Treue gehalten haben. Ich hoffe sehr, dass wir Ihre Erfahrungen korrigieren können, damit Sie sich wieder wohl fühlen, wenn Sie bei Teeshoppen einkaufen.
top zufrieden!
wie immer top zufrieden mit Qualität und Lieferzeit!
9. Juli 2025
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Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Florian
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut mich zu hören, dass Sie sowohl mit den Produkten als auch mit der Lieferung zufrieden waren.
Genau das ist unser Ziel.
Einen schönen Tag noch
Mit freundlichen Grüßen
Josefine von TeeShoppen
Gute Auswahl in allen Größen
Gute Auswahl in allen Größen, gute Qualität, schnelle Lieferung, jederzeit wieder.
9. Juli 2025
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Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Peter,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Auswahl, Qualität und Lieferung zufrieden bist – genau das streben wir an.
Schön, dass du wieder bei uns bestellen würdest – du bist jederzeit herzlich willkommen!
Richtig schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Alles bestens
Alles bestens. Performance Shorts passen. Versand ging schnell per DHL. Habe bereits öfter bei Teeshoppen bestellt.
7. Juli 2025
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Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Andre,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Performance Shorts gut passen und die Lieferung schnell per DHL erfolgte. Wir freuen uns, dich immer wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Richtig guten Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Josefine von TeeShoppen
Spitzen Qualität zu kleinen Preisen
Die Qualität der Kleidung ist sehr gut, hochwertige Materialien und gute Verarbeitung.
Es gibt häufig Aktionen und Preisnachlässe, wodurch man spitzen Angebote erhält.
Schnelle Lieferzeit.
Guter Service und Kontakt.
5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hej Sven
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Kleidung, den Aktionen und unserem Service zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen die besten Angebote und eine schnelle Lieferung zu bieten.
Ein schönen tag noch
Liebe Grusse
Josefine Von TeeShoppen
immer wieder gerne
Die Kleidung ist toll, sehr bequem und chic und falls etwas nicht passt, ist der Rückgabeprozess unproblematisch
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Lieber Jonas,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Kleidung zufrieden bist und auch der Rückgabeprozess reibungslos für dich funktioniert hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung – du bist jederzeit herzlich willkommen bei uns!
Beste Grüße
Josefine von TeeShoppen
Bestellung & Lieferung lief wie immer…
Bestellung & Lieferung lief wie immer alles Top ab.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo!
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback – es freut uns sehr zu hören, dass alles wie immer reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Josefine von TeeShoppen
Immer noch die geilsten Hosen!
Immer noch die geilsten Hosen und Mega Service. Was würde ich nur ohne die Hosen auf langen Geschäftsreisen machen? Ein Traum.
14. Juni 2025
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Antwort von teeshoppen.dk
Lieber Christian,
Tausend Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Hosen dich auch auf langen Geschäftsreisen begleiten – genau so soll es sein. Schön, dass du unseren Service ebenfalls schätzt!
Viele Grüße
Josefine von TeeShoppen
Erst gut, aber wehe es passt etwas nicht.
Lieferung ist okay, aber dann passt es nicht (sehr enger Schnitt). Nur will man es jetzt zurückgeben wird es sehr kompliziert. Es gibt keinen normalen Rückgabeprozess, sondern man muss eine Mail hinschicken. Oder man findet über Google auch noch eine Rückgabeseite, aber da kann man die Artikel nur gegen andere tauschen oder sich einen Gutschein für den nächsten Einkauf geben lassen. Es wird einem sehr schwer gemacht sein Geld zurück zu bekommen.
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Tim
Es tut mir sehr leid, wenn Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben. Das ist sicherlich nicht unsere Absicht.
Wir senden Links zum Rückgabeportal, wenn Sie über uns bestellen, und ansonsten können Sie das Rückgabeportal über unsere Website aufrufen. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, was ein ganz normales Verfahren ist. Dennoch tut es mir sehr leid, wenn Sie dies als schwierig empfunden haben.
Wir möchten es Ihnen auch nicht schwer machen, unser Rücksendeportal zu finden, sodass Sie uns nicht unbedingt eine E-Mail senden müssen, um dorthin zu gelangen. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie mich gerne direkt unter josefine@teeshoppen.de kontaktieren, dann werde ich Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Einen schönen Tag noch
Mit freundlichen Grüßen
Josefine von TeeShoppen
Ware vor 2 Wochen zurückgeschickt
Ware vor 2 Wochen zurückgeschickt, bis jetzt immer noch nicht mein Geld Zurückbekommen!
Auf Mails wird nicht geantwortet!
Ans Telefon geht keiner ran!
Anscheinend gibt es kein Kundenservice!
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass du bisher keine Rückerstattung erhalten hast und Schwierigkeiten hattest, unseren Kundenservice zu erreichen – das er skal natürlich ikke ske.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt. Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på josefine@teeshoppen.dk, så sørger jeg for, at din sag bliver behandlet hurtigst muligt.
Ich entschuldige mich nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Einen schönen Tag wünsche ich dir,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Jens,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Passform super ist und alles gut sitzt – genau so soll es sein!
Einen richtig schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
Top, schnelle Lieferung
Top, schnelle Lieferung. Qualität gut
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hallo Dennis,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden bist – genau das ist unser Ziel.
Einen richtig schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Josefine von TeeShoppen
So funktioniert Trustpilot
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